京都の有名ホテルのフロントスタッフ(エージェント)/京都のブティックホテル

仕事内容 【仕事内容】 ダーワ・悠洛 京都のフロント部門にて、 フロントスタッフとして接客業務および顧客・予約管理業務をお任せします。 カジュアルかつ現代的なフルサービスホテルの一員として、 お客様に快適でオリジナルな体験を提供する役割です。 多様なお客様に寄り添い、電話対応や問い合わせ対応なども含め、 幅広くフロント業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・フロント接客業務（チェックイン・チェックアウト、館内案内など） ・顧客情報の管理 ・予約管理 ・電話対応 【1日の流れ】 ▼出勤 ・当日の予約状況、客室稼働状況の確認 ・引き継ぎ内容の確認 ▼日中業務 ・フロント接客対応 ・電話・予約対応 ・顧客情報の入力・管理 ▼営業中 ・お客様対応全般 ・イレギュラー時の対応 ・スタッフ間の連携 ▼退勤前 ・翌日の予約確認 ・簡単な引き継ぎ・報告 【研修・フォロー体制】 ・入社後はOJTを中心に業務を習得 ・業務マニュアル・サービス基準の共有 ・先輩スタッフによる実務フォロー ・段階的に担当業務を拡大 【アピールポイント】 【*ウェルス・マネジメントの100％子会社*】 ・東証スタンダード市場に上場 ・若手の方の裁量を重視しています 高級志向のホテル運営に注力しているため、 より上質なおもてなしを身につけられます◎ ～・～・～・～・～・～・～・～・～ 立地は・・・ 京都・東山 清水寺が徒歩圏内にありながら閑静 ～・～・～・～・～・～・～・～・～ 観光名所で、ワンランク上の接客を。 能舞台をも敷地内に揃えるホテルです。 海外からの観光客の方も多く、 グローバルかつ深いサービスを学べます・ 【その他】 *＜応募条件＞* ・業務上、日本語での高度な読み書き・会話が可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方 ※当社では在留資格取得・更新のサポートは行っておりません この求人は株式会社インデンエンターテイメントが掲載している紹介求人です。

資格 *＜応募資格＞* ・日本語と英語での接客スキルをお持ちの方歓迎 ・ホテル業界経験は問いません ・学歴・年齢不問 ・ブランクのある方も歓迎 【こんな方に向いています】 ・フロント接客の経験を活かしたい方 ・チームと協力して働くことが好きな方 ・新しいアイデアやチャレンジ精神を持っている方 ・落ち着いた環境で丁寧に接客したい方 『VISA支給なし』

〒605-0009京都府京都市東山区大橋町84ダーワ・悠洛京都 ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社　ダーワ・悠洛 京都 勤務地備考 〒605-0009 京都府京都市東山区大橋町８４ダーワ・悠洛 京都 【交通手段】 アクセス ◆京阪本線「三条駅」より徒歩3分 ◆京都市営地下鉄東西線「三条京阪駅」より徒歩3分

月給20万5000円～22万5000円 給与 月給 20万5000円～22万5000円 （一律手当を含む） *＜給与詳細＞* 205000円～225000円 ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定致します。 ※経験により優遇致します。 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 *＜勤務時間＞* 24時間（実働8時間） ※シフト制

休日 *＜休日休暇＞* ・毎月9日 ・年間休日108日 ・有給休暇は入社より6ヵ月後に法定通り付与いたします。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 *＜福利厚生＞* ・ユニフォーム貸与 ・クリーニング補助（全額会社負担） ・賞与（年1回、業績による） ・昇給（年1回、業績による） ・従業員表彰インセンティブ（毎月） ・交通費支給（6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円） ・社会保険完備 ・時間外手当、深夜勤務手当 ・産休、育休制度 ・バンヤングループのホテルの宿泊割引（入社１年後から） ・従業員割引（SPA、レストラン） ・企業型確定拠出年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 インデンエンターテイメント 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社インデンエンターテイメント 所在地：京都府京都市中京区三条通烏丸西入ル御倉町８５－１ＫＤＸ烏丸ビル４Ｆ 【紹介先企業】 会社名：ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社 ダーワ・悠洛 京都 所在地：京都府京都市東山区大橋町84ダーワ・悠洛 京都

• 交通費支給