市役所の代表電話取次スタッフをまとめるリーダー募集

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼市役所の代表電話対応をまとめるリーダー業務／ 市役所の代表電話や問い合わせ窓口に寄せられる、電話・メール・チャットでの問い合わせ対応業務です。 【“まちの声”に応えるスタッフ業務】 市民窓口センター、保険年金課、生活援護課、介護保険課への問合せが多い内容となります。 ・代表電話交換受付対応 ・一般的な問合せ受付対応 【“現場を支える”管理者のお仕事】 ・スタッフからの質疑応答、エスカレ対応 ・二次対応、市役所の代表電話交換 ・一般的なお問合せ窓口の対応 【安心のサポート体制】 マニュアル・スクリプト完備！習得期間もきちんと確保しています。自治体経験者の管理者が常駐しているので、困った時も相談しやすい環境です。 経験を活かして地域に貢献！あなたの判断力が、“まちの安心”を支える力になります。

求めている人材 コールセンター管理者経験がある方（半年以上） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excelに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅ブランクOK！お仕事復帰を応援しています◎ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰お昼の仕事を探している方

職場環境 ／ ✅安定感バツグン！長期（1年以上）のお仕事★ ⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ＼ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

060-0003北海道札幌市中央区北三条西3-1 株式会社ベルシステム24:北海道 札幌市中央区 【交通手段】 交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩2分 / 札幌駅から徒歩5分

時給1500円～1875円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1875円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） ◎昇給あり（SV登用後は半年ごとのスキル評価※LD段階では評価制度無） ◎時間帯手当あり（研修期間中はなし） ・9:00までは時給1875円（時給25%割増） ・20:00～21:00までは時給1875円（時給25%割増） ⚡給料前払いOK！今月ちょっと早めに必要・・・そんなときもスマホ申請ですぐに受け取れます◎ ⚡昇給あり！あなたの頑張りがしっかりお給料に反映◎

シフト制 勤務時間詳細 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 7:30～16:40 / 11:50～21:00（各休憩70分） ◎土日祝は合わせて月4回以上出勤をお願いします ◎曜日によりシフト固定の相談OK ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業は月5～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円） ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅服装・髪型・髪色・ネイル自由！普段のスタイルでOK♪ ✅応募～入社まですべてWEBで完結♪ ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌（仕事№/007-72975）

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修について＞ 2/3(火)～3/4(水) 平日のみ、8:50～18:00 ◎研修期間中の休み希望は要相談 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由