リゾートホテルのフロントスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ＊──────────────＊ ✨この求人のポイント✨ ＊──────────────＊ ✅ 未経験OK！ ✅ 月給24万5000円～28万5000円 ✅ 日本語での業務あり ✅ 5連勤・2連休を目安にシフト調整 ✅ 社員寮完備／光熱費・Wi-Fi無料 ✅ 遠方からの移住支援あり！ ✅ 施設割引などリゾート待遇充実！ ✅ 20代・30代中心に活躍中！ ＼未経験から世界的リゾートホテルの フロントスタッフへ。／ ロッテアライリゾートで、 ホテルに滞在されるお客様をお迎えする フロントスタッフを募集します。 スキーリゾート、温泉、大自然、 グルメがそろう非日常の環境で、 国内外のお客様の旅を支える仕事です。 ”ホテル業界に挑戦してみたい” ”接客経験を活かして正社員で働きたい” ”自然に囲まれた環境で新生活を始めたい” ”チームで協力する職場がいい” ”待遇が整ったホテルで長く働きたい” そんな方におすすめです！ 入社後は先輩スタッフが マンツーマンでサポートします。 英語・中国語・韓国語が話せる方は、 海外からのお客様対応で活かせます。 ＊──────────────＊ 仕事内容 ＊──────────────＊ リゾートホテルのフロントとして、 お客様の滞在をサポートします。 【主な業務内容】 ・チェックイン対応 ・チェックアウト対応 ・館内施設のご案内 ・お荷物のお預かり、受け渡し ・電話、問い合わせ対応 ・周辺施設や交通機関のご案内 ・PCでのデータ入力、フロント関連業務 ※予約業務は別チームが担当します。 まずは笑顔でのあいさつや、 館内案内、荷物のお預かりなど、 できることから少しずつ覚えていきます。 ＊──────────────＊ この仕事の特徴 ＊──────────────＊ ロッテアライリゾートは、 新潟県妙高市にある 世界的スノーリゾートです。 スキー、温泉、自然、グルメがそろい、 国内外から多くのお客様が訪れます。 フロントスタッフは、 お客様の旅の始まりと終わりに 関わる仕事です。 ホテルフロント、旅行、ブライダル、 飲食、販売、受付、カウンター業務など、 接客経験がある方は活かせます！ もちろん業界・職種未経験の方も歓迎です。 ＊──────────────＊ 🔰未経験でも安心♪ ＊──────────────＊ 入社後は先輩スタッフが マンツーマンでサポートします。 接客マナーや言葉づかい、 チェックイン・チェックアウトの流れ、 館内施設の説明方法などを 一つずつ学べます。 PC操作は、 文字入力やメールができればOKです。 ホテルシステムの使用経験がある方や、 OPERAなどを使ったことがある方は 経験を活かせます。 語学ができなくてもOKです。 英語・中国語・韓国語が話せる方は、 国内外のお客様対応で活躍できます。 ＊──────────────＊ 働き方の良さ ＊──────────────＊ 勤務はシフト制で1日実働8時間です。 日勤のみ・夜勤のみの勤務も可能です。 平均勤務日数は、 1ヶ月あたり22日です。 【シフト例】 ・07:00～16:00 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・13:00～22:00 ・22:00～07:00 希望休は毎月4日まで受け付けています。 なるべく2連休が取れるよう、 5連勤・2連休で調整を行っています。 ＊──────────────＊ 職場環境 ＊──────────────＊ 20代・30代のスタッフが多く、 チームで協力しながら働く雰囲気です。 分からないことがあれば、 近くの先輩にすぐ確認できます。 ホテル未経験の方も、 接客の基本から学べるため安心です。 お客様との対話が多く、 人と接することが 好きな方に向いています。 固定の勤務地で働けるため、 リゾート地で腰を据えて 働きたい方にもおすすめです！

求めている人材 ＊──────────────＊ 応募条件 ＊──────────────＊ 【必須】 ・高卒以上 ・PCの基本操作ができる方 ※文字入力、メールができればOK ・日本語での接客、電話対応、 PC入力ができる方 業界未経験、 職種未経験の方も歓迎します。 ＊──────────────＊ 歓迎する方 ＊──────────────＊ ・ホテルや旅行業界に興味がある方 ・ブライダル、販売などの接客経験がある方 ・受付、カウンター業務の経験がある方 ・人と話すことが好きな方 ・お客様に喜んでもらう仕事がしたい方 ・20代、30代でキャリアを積みたい方 ・40代で接客経験を活かして転職したい方 ＊──────────────＊ こんな方におすすめ♪ ＊──────────────＊ ・未経験からホテル業界に挑戦したい方 ・正社員として安定して働きたい方 ・リゾート地で新生活を始めたい方 ・社員寮のある職場を探している方 ・接客経験をホテルで活かしたい方 ・チームワークの良い職場で働きたい方 ・より良いサービスを一緒に作りたい方

月給24万5000円～28万5000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 22万3879円 〜 26万1192円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万6121円 〜 1万8808円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5000円 ・固定残業代：16,121円～18,808円 （超過分は別途支給） ・物価調整手当：5,000円 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 シフト制／実働8時間 ▼シフト例 ・07:00～16:00 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・13:00～22:00 ・22:00～07:00 ◎日勤のみ・夜勤のみの 希望勤務も可能！

休日休暇 シフト制 【シフト希望について】 毎月4日まで希望休を受けつけた上、 シフトを組んでいます。 なるべく2連休が取れるよう、 「5連勤・2連休」で 調整を行っています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・通勤交通費規定支給 （※月3万円まで） ・育英手当 （※1人3000円、社内規定あり） ・物価調整手当 （※1人5000円、社内規定あり） ・通勤費支給 （※社内規定あり） 【社員寮完備】 総工費数億円以上の 社員寮があります。 光熱費とWi-Fi無料です。 ・1人部屋：3万円 ・2人部屋：1.8万円 ・4人部屋：1.5万円 今回の転職を機に、 移住を考えている方も安心です。 ※居住上限期間2年間 ※入社時期によりご案内できる お部屋のタイプは異なります。 【その他、待遇・福利厚生】 ・社員食堂完備 ・ホテル宿泊、施設利用割引 ・スキー場リフト券無料 ・従業員紹介手当制度 ・ロッテオンライン免税店割引 ・定期健康診断、人間ドック補助 ・インフルエンザワクチン接種補助制度 ・ストレスチェック制度 ・慶弔金 ・制服貸与 ・社内表彰 ・公認資格取得支援制度

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 早朝
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 家賃無料
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 深夜
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり