インテリア通販の問い合わせサポートスタッフ

仕事内容 ✨新規立ち上げメンバー募集！ インテリア通販の 問い合わせサポートスタッフ✨ ✅ 月収23.5万円以上可能 ✅ 電話少なめ（メール対応中心） ✅ 未経験OK◎研修1～1.5ヶ月あり ✅ 服装・ネイル・髪色自由♪ ✅ 正社員登用あり ＋＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＋ インテリア・雑貨を購入された お客様からの問い合わせ対応業務 ＋＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＋ 「コールセンターは電話ばかりで 大変そう…」 そんなイメージをお持ちの方にも おすすめ◎ 今回募集するのは、 インテリア・雑貨通販サイトをご利用の お客様を支えるサポートスタッフの お仕事です。 電話対応は約3割、 メール・チャットなどの対応が約7割。 落ち着いた問い合わせ対応が中心なので、 未経験の方でも始めやすい環境です！ 【 具体的には… 】 ・商品仕様やサイズに関するご案内 ・在庫確認 ・注文内容の変更、キャンセル受付 ・配送状況や日時変更のご案内 ・対応履歴の入力（専用システム） ・メールでのご案内対応 【問い合わせ例】 「この商品のサイズを知りたい」 「在庫はありますか？」 「配送日を変更したい」 など、身近な内容が中心です◎ ▶マニュアル完備 ▶メール対応多め ▶クレーム少なめの環境です ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐新規立ち上げチーム募集 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回募集するのは、 新しくスタートする窓口の オープニングメンバー。（10月開始予定） みんな同じスタートなので、 人間関係もフラットで働きやすい環境 です。 「これからチームを作っていく」 そんな面白さも感じられるタイミング です◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐未経験でも安心スタート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修期間は1～1.5ヶ月を予定。 商品知識やシステム操作、 対応方法まで基礎からしっかり学べます。 配属後も、 プロジェクト担当へすぐ相談できる環境 なので、未経験の方も安心です！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐働きやすい環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆服装自由（オフィスカジュアル） ◆ネイル／髪色自由（過度でなければOK） ◆残業少なめ（月10時間以内） ◆月1回の定期面談あり 自分らしく働きながら、 長く続けやすい環境を整えています◎

求めている人材 【必須】 ✅PCの基本操作ができる方 ✅電話／メール対応経験をお持ちの方 ＼こんな方歓迎／ ・インテリアや雑貨が好き ・人をサポートする仕事がしたい ・オフィスワークに挑戦したい ・新しいチームで働きたい

060-0000北海道札幌市中央区 トランスコスモスパートナーズ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「大通駅」より徒歩10分

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 基本は月末締め翌月15日払い ※入社前研修（1日）は、 時給1,226円となります。 【給与例】 給与例 ✅月収23万5000円 （時給1500円×7.83時間×月20日）

固定時間制 勤務時間詳細 ①8:50～17:40 ②10:00～18:50 ③13:10～22:00 ※残業10時間以内/月 初回の契約期間は1～3ヶ月を 予定しています。 以降は原則として3ヶ月ごとの 更新となります。

休日休暇 完全週休2日制（シフト制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度あり ◆資格取得支援制度 └資格の難易度に応じて奨励金付与！ ・ITパスポート：9000円 ・情報セキュリティマネジメント2万円 ・CCNA：5万3000円 など ◆副業OK ◆健康診断 ◆産休／育休制度 ◆保養施設利用可能（軽井沢） ◆慶弔見舞金制度 ◆各種表彰制度 ◆健康支援サービス ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆リファラル採用制度 └紹介者に最大5万5000円のプレゼント

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社