デジタルライフプランナー

仕事内容: デジタルの困りごとに、ひとつずつ丁寧に向きあう仕事です。 「買い換え後の設定が不安」「ネットやアプリをもっと使いこなしたい」「家族の通信費を見直したい」――そんな日常の悩みに、デジタルライフプランナーとして寄り添います。 お客様とご家族一人ひとりの暮らしを見ながら、数年後まで見据えた計画的な提案を行うのがこの仕事。専任で担当し、コンサルシートをもとに生活に必要なデジタル機器やサービス、運用の見直しまで一緒に考えていきます。 1日の対応は4～5組程度。1組あたり約1時間かけてじっくり相談に乗るため、目の前のお客様に慌ただしく追われるのではなく、会話の中から本当に必要な提案をしていけます。担当する会員様は約150世帯。店舗での対応だけでなく、ご自宅への訪問を含め、会員様との関係性や対応内容に応じて、自分で判断しながら動けるのも特徴です。 【具体的な業務内容】 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減の提案、新たなデジタル機器の活用プランの提案 ・端末購入後のデータ移行、アプリ設定、ネット活用の相談対応 ・キャッシュレスやアプリの活用、リモートワーク、リモート学習の導入支援 ・スマートウォッチや各種サービスの使い方の提案 ・チケット予約や購入など、デジタル活用に関する幅広い相談対応 【入社後の流れ】 先輩社員がメンターとしてつき、店舗でのOJTを中心に業務や知識を丁寧にフォローします。方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流など、学びながら成長できる機会も充実。数か月～半年程度で一人前を目指し、その後は約150世帯を担当していきます。 人と話すことが好き、相手の話をじっくり聞くのが得意、提案接客の経験を活かしたい――そんな方に合う仕事です。売ることだけが目的ではなく、お客様の暮らしに長く関わりながら、信頼を積み重ねていけます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都足立区谷在家1-4-7ピーシーデポスマートライフ西新井BASE 株式会社 ピーシーデポコーポレーション 勤務地: 【勤務地候補】 ・ピーシーデポスマートライフ西新井BASE ・東京都足立区谷在家1-4-7 ・車通勤可 ・店舗により駐車場の利用可否は異なります ・転勤：当面なし（本人希望や昇格により発生の可能性あり） ・勤務地の変更範囲：会社の定める事業所 【交通手段】 アクセス: 【車通勤の方】 ・足立区役所周辺からアクセスしやすいエリアです ・葛飾区役所周辺からも通勤圏内です ・荒川区方面からの通勤もしやすい立地です 【近隣エリアの参考】 ・西新井第一小学校周辺からもアクセスしやすい立地です ・六月中学校周辺からも通勤しやすい立地です ・周辺には生活施設も多く、通いやすさを感じやすい環境です

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給：243,000円～367,000円 ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ・試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更点はございません 【給与モデル】 ・年収目安：約368万円～588万円 ・月収：243,000円～367,000円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 (1) 10:00～19:00 ※店舗により9:00～20:00の間でシフトを組んで運用しています ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得可 【休暇制度】 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・会社カレンダーによる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・通勤手当（規定に基づき実費支給） ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度：有（確定拠出年金制度） ・残業手当 ・職務手当 ・定年：65歳 ・再雇用制度・定年延長あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務：相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給