仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:保守/運用/サポートエンジニア、受付、その他販売/フロアスタッフ 「人と話すのが好き!」 その気持ちを仕事にしませんか? 飲食店のスタッフさんに、 レジシステムの使い方を説明する お仕事です。 お店へ伺って機器を設置したり、 レジシステムの設定をお手伝いしたり。 操作方法もわかりやすくお伝えし、 安心して使えるようにサポートします! 扱うのは、飲食店で使われている 自社レジシステムです。 「POSレジ付き店舗管理ソフトK1くん」の 導入から日々の利用までを支えます。 <具体的にお任せすること> ・お客様のお店を訪問し、機器を設置 ・レジシステム導入時の設定サポート ・レジシステムの操作方法をご説明 ・お客様からのお問い合わせに対応 ・トラブルが起きたときの状況整理 ・簡単な不具合の確認、原因の切り分け ・使い方や困りごとに合わせた改善提案 例えば「うまく操作できない」ときは、 「どんな操作をしましたか?」 「どこで困っていますか?」と伺い、 必要な確認やシステムの操作説明をします。 お客様に合わせて説明するなど、 接客で身につけた気配りも活かせます! 導入して終わりではなく、 その後も安心して使っていただけるよう、 継続してお店をサポートするお仕事です。 【この仕事の特徴】 お客様の話を丁寧に聞くこと。 相手に合わせて、わかりやすく伝えること。 その積み重ねが、お困りごとの解決に。 「聞く力」「伝える力」が評価されます。 仕事をしながらITの知識を身につけ、 システムへの理解も深めていけます。 お客様とのやり取りで気づいたことは、 改善提案に活かすこともできます。 より使いやすいサービスづくりにも、 関わっていけるポジションです。 【会社について】 APPLILAB(アプリラボ)は、 飲食店向けのPOSレジシステムを 開発・提供しているIT企業です。 自社サービスの 「POSレジ付き店舗管理ソフトK1くん」は、 国内外の1,000店舗以上で導入されています。 今回お任せするのは、お店に近い立場で 困りごとや課題に向き合いながら、 サービスの良さを直接届ける役割。 自社サービスの成長を最前線で支えます。 【応募を考えている方へ】 「正社員として働くのは初めて」 「ITに興味はあるけど、詳しくない」 そんな方も歓迎しています。 ITの専門知識は入社後に学べるので、 レジシステムに詳しくなくても大丈夫。 フリーターから正社員を目指す方も、 異業種から転職を考えている方も、 これから覚えていこうという気持ちを 大切にしています。 人を支える仕事を通じて、 自分の知識やできることを増やしたい。 そんな方をお待ちしています! |
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求めている人材 | 求めている人材 学歴不問/職種・業界未経験歓迎 フリーター・第二新卒の方も歓迎! 社会人経験がない方も応募できます。 <必須条件> ・基本的なPC操作ができること ・人と話すことが好きなこと ・ITに興味があり、学ぶ意欲があること <こんな方を歓迎します> ・人と話すことや相談に乗ることが好き ・新しいアプリや機器に興味がある ・気になったことは自分で調べたくなる ・困っている人を見ると放っておけない ・経営者と関わる仕事に興味がある <こんな経験も活かせます> ・接客、販売、飲食などのサービス業 ・カスタマーサポート ・電話やメールでのお客様対応 ・ITスクールや独学での学習 など これらの経験は必須ではありません。 例えば正社員経験が無くても アルバイト・パートで身につけた 気配りや対応力も活かせます。 お店の忙しさや困りごとがわかることも、 飲食店のお客様を支える強みになります。 経験のある方や、管理職・マネジメントの 経験がある方も歓迎しています。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) ビル敷地内全面禁煙 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 102-0073東京都千代田区九段北1丁目12番4号徳海屋ビル9F 株式会社APPLILAB 勤務地 〒1020073東京都千代田区九段北1丁目12番4号徳海屋ビル9F 【交通手段】 交通・アクセス 半蔵門線、東西線、都営新宿線 九段下駅 から 徒歩3分 |
給与 | 月給25万円~40万円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 40万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給25万円~40万円+賞与 ・固定残業代なし ・残業代は1分単位で全額支給 ・昇給は年1回 ※試用期間中および入社1年目は、 賞与の支給・昇降給の対象外となる 場合があります。 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中の勤務条件:役職手当1000円~ 試用期間終了後の役職手当は5000円~ 試用期間中および入社1年目は賞与の支給・昇降給の対象外となる場合あり 【給与例】 給与例 想定年収:330万円〜 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 9:00〜18:00(実働8時間) 休憩:60分 ※残業:月20時間程度 |
休日・休暇 | 休日休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制(土曜・日曜)+祝日 長期休暇あり ・有給休暇 入社6ヶ月後に10日付与。 その後も法定どおりに付与します。 ・ファミリー休暇 ・特別休暇(有休) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇(実績あり) ・リフレッシュ休暇 休暇に加えて、会社から慰労金を支給します。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保障完備 交通費支給(月2万円まで) 雇入れ時・定期健康診断 短時間正社員制度 リモートワーク制度 ワーケーション制度 引っ越し割引制度 不動產仲介割引 弁護士相談無料(顧問弁護士による) 歓迎会、社員総会、忘年会など各種親睦会 資格取得・スキルアップ支援 (外部研修などの受講費用支給) 副業OK バースデー (クリスマス) プレゼント 結婚祝い金 出産祝い金 役員といつでもMTG ★えるぼし、健康経営優良法人、ユースエールなど外部認定多数★ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中の勤務条件:役職手当1000円~ 試用期間終了後の役職手当は5000円~ 試用期間中および入社1年目は賞与の支給・昇降給の対象外となる場合あり |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【1】書類選考 【2】面接(2回) ※必要に応じて適性検査や試験等を実施 【3】内定 内定まで2~3週間前後を想定しています。 |
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募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社APPLILAB |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都千代田区九段北1丁目12番4号徳海屋ビル9F |
代表者 | 菅野壮紀 |
お問い合わせ先 | 0368263050 |
企業ホームページ | https://applilab.co.jp/ |
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正社員
レジシステム操作説明スタッフ
株式会社APPLILAB
〒102-0073東京都千代田区九段北
月給25万円~40万円
レジシステム操作説明スタッフ
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