ビジネスホテルのフロント受付

仕事内容: ＼ 未経験から、フロントの正社員に ／ 【ここに注目！】 ・ホテルの仕事が初めての方も大歓迎！ ・飲食・販売などの接客経験が活かせます！ ・PCは基本の入力ができればOK！ ・20代～50代の幅広い世代が活躍中！ ・JR八幡浜駅から徒歩1分／無料駐車場あり ━━━━━━━━━━━━━━━ 飲食店やお店での接客で身につけた、お客様を笑顔にする力。 その経験を、ホテルのフロントで活かしてみませんか？ お客様1人1人とゆっくり向き合いながら、 旅の思い出づくりをお手伝いできるのが、 ホテルのお仕事の魅力！ 旅行やホテルが好きな方、 新しいことに挑戦したい方も大歓迎！ ホテルのお仕事が初めてでも大丈夫。 基本のフロント業務から、 少しずつステップアップしていけます！ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 ＼COZY HOTEL NUKUI yawatahamaとは？／ 2023年にリニューアルオープンした JR八幡浜駅から徒歩1分のビジネスホテルです！ 公式Instagramには、イベント情報を更新中♪ 「＠cozyhotelnukui_yawatahama」をチェック！ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 ■ お任せするお仕事 ・チェックイン・チェックアウトの対応 ・予約の管理・データの入力 ・SNSでの情報発信・販促のお手伝い ・館内のサポート、各部署との連携 はじめは、チェックイン・チェックアウトなどの フロント業務から。 慣れてきたら、予約の管理やSNSでの発信など、 少しずつ仕事の幅を広げていきます。 一つずつできることを増やしながら、ご自分のペースで成長していけます！ ■ 1日の流れ 《パターン１　8:00〜17:00》 8:00　出社／朝食のお手伝い／チェックアウト 朝食会場のお手伝いをしながら、 出発されるお客様をお見送りします。 最初は先輩の横で、 流れを見ながら覚えていきましょう。 10:00　売上の確認／予約の確認 チェックアウトが落ち着いたら、 売上表を更新します。 前日に電話やネットで入ったご予約も、 システムに入力します。 入力は決まった手順で行うので、 少しずつ慣れていけば大丈夫です。 12:00　館内の対応／SNSの更新／販促のお仕事 公式SNSで、ホテルの魅力やイベントを 発信します。 15:00　チェックイン お客様のチェックインに対応します。 おすすめの観光地や飲食店のご案内も、 少しずつ覚えていけば、お客様のご旅行の お手伝いもできます。 17:00　退社 《パターン２　13:00〜22:00》 13:00　出社／予約情報の確認／ミーティング その日のご予約を確認し、お電話や カウンターでのご案内を行います。 ミーティングで、その日の流れや注意点を共有します。 15:00　チェックイン お客様のチェックインに対応します。 慣れるまでは、先輩と一緒にカウンターに立ちます。 17:00　お客様の対応／先々の予約情報の確認 お客様からのご質問やご要望にお応えします。 また、先々のご予約の確認やデータの入力を行います。 22:00　退社

求める人材: 【応募資格】 経験・学歴不問／ホテルのお仕事がはじめての方も大歓迎！ ＼こんな方に向いています／ ・飲食・販売・サービス業などで、接客の経験がある方 ・ホテルや観光のお仕事に興味がある方 ・お客様一人ひとりと、ゆっくり向き合う接客がしたい方 ・SNSでの発信や、お店・ホテルのPRに興味がある方 ・地元で、正社員として長く働きたい方 ・八幡浜にUターンして働きたい方

月給17万8880円以上 給与: 月給178,880円〜（試用期間3か月も同条件） 年1回の査定により昇給あり

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】シフト制 ・8:00〜17:00（休憩1時間） ・13:00〜22:00（休憩1時間） 繁忙期や予約状況に応じて、残業をお願いする場合があります。

休暇・休日: ・週休二日制（シフト制） ・休日出勤あり（休日出勤手当あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり（年1回の査定） ・休日出勤手当あり（時給25%アップ）※会社規定による ・制服貸与 ※試用期間終了後／会社規定あり ・社会保険完備 ・マイカー・バイク・自転車通勤OK／無料駐車場あり ・交通費支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【求人企業について】 株式会社保内観光 当社はアミューズメント施設などを幅広く運営する「高原観光グループ」の一員です。 ▶ 高原観光グループHP：https://www.takaharakankou.com/ ▶ 当ホテルHP：https://cozyhotel-nukui.com/ ▶ 公式Instagram：@cozyhotelnukui_yawatahama 【応募方法】 Web応募は24時間受付中です。「応募画面へ進む」ボタンより必要事項をご入力ください。履歴書は面接時のご持参でOKです。 お電話でのご応募・お問い合わせも歓迎です。（0894-23-1414／担当：福本） 【面接について】 面接日時はご希望に応じて調整いたします。在職中の方もお気軽にご相談ください。 「ホテルの仕事がどんなものか、まず話を聞いてみたい」という方も歓迎です。 雇用形態: 正社員 給与: 178,880円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

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