温浴施設・宿泊施設の宿泊予約担当者【10939】

仕事内容: 【ここに注目！】 ・月給23.5万円～28万円！経験を活かせる予約管理 ・月8～10日休み！シフト制で予定を調整しやすい ・温泉無料利用OK！宿泊施設ならではの福利厚生 ・家族手当最大2万円／人！各種手当も充実 ・退職金制度あり！勤続3年以上が対象 ・見奈良駅近く＆無料駐車場完備！マイカー通勤OK ---------------------------------------- 【仕事内容】 見奈良天然温泉 利楽・くつろぎの宿樹楽にて、宿泊予約に関する受付・管理業務を担当します。電話やインターネットからの予約受付、宿泊プラン・空室状況の案内、予約変更・キャンセル対応、予約管理システムへの入力などが中心です。フロントとの情報共有や、必要に応じて団体・旅行会社の予約対応、宿泊実績・予約状況の管理も行います。 ※仕事内容変更の可能性：あり（会社の定める業務） ＜具体的な仕事内容＞ ・電話・インターネットからの宿泊予約受付 ・宿泊プランや空室状況のご案内 ・予約内容の確認・変更・キャンセル対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・予約管理システムへのデータ入力 ・フロントスタッフとの予約情報共有 ・団体・旅行会社からの予約対応（必要に応じて） ・宿泊実績や予約状況の管理・事務作業 ＜この仕事のココが魅力＞ ＞＞ 接客経験と事務スキルの両方を活かせる！ 電話やお問い合わせへの対応だけでなく、予約システムへの入力や宿泊実績の管理など、事務業務にも携わります。「人と接することが好き」「PCを使った仕事にも興味がある」という方にぴったり。接客と事務、両方のスキルを磨ける仕事です。 ＞＞ お客様の宿泊を“予約段階”から支えられる！ 予約担当は、お客様が宿を利用する前から関わるポジションです。宿泊プランや空室状況を分かりやすく案内し、予約内容を正確に管理することで、スムーズな滞在につなげます。表舞台だけではなく、宿泊施設の運営を内側から支えるやりがいがあります。 ＞＞ 福利厚生・各種手当を整えた正社員採用！ 月給23.5万円～28万円に加え、条件に応じて家族手当や役職手当を支給。昇給制度や勤続3年以上を対象とした退職金制度もあります。さらに温泉の無料利用や無料駐車場など、宿泊・温浴施設ならではのメリットも用意されています。 【社員インタビュー】 ＞＞ 支え合える職場環境！ 利楽の魅力は、人間関係の良さだと思います。フロントだけでなく、事務所やレストランスタッフの方とも連携する機会が多く、困った時には相談しやすい環境です。 私が入社した時期は、ちょうど夏休みやお盆で忙しいタイミングでした。最初は分からないことも多かったですが、「まずは雰囲気を見るだけでいいよ」と温かく迎えてもらえました。 忙しい時でも焦らせたり、プレッシャーをかけられたりすることはなく、安心して仕事を覚えていけたことがありがたかったです。周りのサポートがあるからこそ、少しずつ成長できる職場ですよ。

求める人材: 【応募資格】 ＜未経験者歓迎！＞ ・ホテル業界実務経験のある方、歓迎いたします ・必要なPCスキル：基本操作、Word・Excel ・高卒以上 ・要普通自動車運転免許（AT限定可） ・～59歳（定年制度を上限とするため） ＜人物重視の採用をします！＞ できる限り多くの方とお会いし、面接で直接お話しできたらと思っています！ 【こんな方にピッタリです！】 ・人と話すことが好きで、丁寧な対応ができる方！ 電話予約や宿泊プランの案内など、お客様とのコミュニケーションが多い仕事です。相手の希望をしっかり聞き取り、必要な情報を分かりやすく伝えることが大切。「人と接する仕事が好き」「相手に合わせた対応を心掛けられる」という方に向いています。

月給23万5000円～28万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥235,000 〜 ￥280,000は1か月当たりの固定残業代￥35,000〜￥45,000（24時間相当分）を含む。24時間を超える残業代は追加で支給する。 月給235,000～280,000円 ※経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ［給与の詳細］ 基本給：200,000～235,000円 支給時間外労働の有無にかかわらず､24.25～26.5時間分の固定残業代として35,000～45,000円を支給。なお、24.25～26.5時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給。

シフト制 勤務時間・曜日: ［1］10:00～19:00 ［2］11:00～20:00 ［3］13:00～22:00 シフト制による ※休憩時間：60分 ※月平均所定労働時間：173時間 ※残業時間：月平均27時間

休暇・休日: ・シフト制による月8～10日程度の休み ・年次有給休暇（6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日） ・年間休日：105日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給（0～5,000円　※前年度実績） ・賞与年2回（計2.00ヶ月分　※前年度実績） ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜各種手当＞ ・通勤手当（実費支給・上限66,400円／月） ・家族手当（～20,000円／人　※支給条件あり） ・役職手当（～50,000円） ・時間外手当 ＜その他の福利厚生など＞ ・受動喫煙防止対策：喫煙室設置 ・雇用期間の定め：なし ・定年制：あり（60歳） ・再雇用制度：あり（65歳） ・固定残業代制：あり ・無料駐車場あり ・36協定あり：臨時の顧客対応の場合、6回を限度として月79時間、年720時間までできる。 ・退職金共済加入 ・育児休業取得実績あり ・介護休業実績あり ・復職制度あり ・UIJターン歓迎 ・外国人雇用実績あり ・企業での直接雇用の求人です ・退職金制度あり（勤続3年以上）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【求人企業について】 株式会社レスパスコーポレーション ↓もしよろしければ、当社HPもぜひご覧ください！ https://www.spa-riraku.com/ ---------------------------------------- 【応募方法・応募後の流れ】 まずはindeedからご応募ください。 後ほど今後の流れについてお知らせするメッセージをお送りさせていただきます。 その後、面接を経て内定となります。 ※面接日・入社日はできるだけご希望を考慮します。就業中の方も遠慮なくご相談ください。 ※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。最短で当月からも可能です。 ※その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。ご応募をお待ちしております！ ※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」という場合の送信も受け付けています！ ※本求人は「じょぶる愛媛」（https://be-win.co.jp/ehime）が採用サポートを行っている求人です。恐れ入りますが、求人企業への直接のお問い合わせはお控えくださいますようお願いいたします。 雇用形態: 正社員 給与: 235,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給