【銀座】美容クリニック受付・コンシェルジュ(経験者)

仕事内容: 美容クリニックでの受付・コンシェルジュ・カウンセラー経験を活かし、次のキャリアを目指しませんか？ 銀座の美容クリニックで、来院されるゲストの受付・ご案内、予約対応、会計などを担当していただくコンシェルジュの募集です。 当院では美容医療に加えてアートメイクも提供しており、コンシェルジュは医師や看護師・アートメイクアーティスト、予約チームなど、さまざまな職種と連携しながらゲストをお迎えしています。 まずは受付・コンシェルジュ業務を通じて、当院のサービスや美容医療・アートメイクに関する知識、業務オペレーションを習得していただきます。 美容クリニックでのご経験がある方にも、当院ならではの施術内容や予約・運営フローなど、入社後に新しく覚えていただくことがあります。周囲のスタッフと連携しながら、少しずつ業務の幅を広げていただきます。 その後は経験や適性に応じて、後輩スタッフのフォロー・OJTや業務改善などにも携わっていただきます。 将来的には、リーダー・サブマネージャーなど、受付チームの中核を担うポジションへのキャリアアップも目指せます。 ◆主な業務内容 ・来院されたゲストの受付・ご案内 ・予約管理 ・LINE・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・会計業務 ・施術前後のご案内、カルテ確認 ・医師・看護師・アートメイクアーティスト・予約チームとの連携 ・ゲスト満足度向上に向けた接遇・サービス改善 経験や適性に応じて、 ・後輩スタッフのフォロー・OJT ・受付業務や運営フローの改善提案 などにも携わっていただきます。 決められた業務をこなすだけではなく、スタッフ同士で日々の気づきや改善案を共有しながら、より良いクリニック・ゲスト体験をつくっていくことを大切にしています。

求める人材: 【必須】 ・美容クリニックでの受付・コンシェルジュ・カウンセラー等の実務経験2年以上 ・基本的なPC操作（入力・メール・チャット対応）ができる方 ・チームで連携しながら業務を進められる方 【歓迎】 ・美容皮膚科・美容外科・アートメイククリニックでの勤務経験 ・予約管理や会計業務の経験 ・後輩指導や新人教育の経験 ・業務改善や運営サポートに携わった経験 【こんな方を歓迎します】 ・美容クリニックでの経験を活かし、さらにキャリアアップしたい方 ・接遇だけでなく、受付運営や業務改善にも携わりたい方 ・チームワークを大切にしながら主体的に行動できる方 ・ゲストに寄り添った対応を大切にできる方

月給29万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥290,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥51,900〜￥62,600（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給￥290,000 ～ ￥350,000（固定残業代：¥51,900～¥62,600〈30時間相当分〉を含む。超過分は別途支給）※経験や能力を考慮し決定 ※固定残業代（30時間分）含む ※超過分は別途支給 想定年収：348万円〜420万円 ・昇給あり（年1回） ・インセンティブあり（入社6ヶ月後〜） ・交通費支給（月2万円まで） ・昇給あり 年1回（4月） ・評価制度あり ・毎月25日支給

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ●1か月変形労働時間制 ・ 9:00〜19:00 ・ 9:30〜19:30 ・ 10:00〜20:00 ※1日の労働時間：8時間50分／休憩70分／シフト時間制 ●暦日ごとの上限労働時間/最大出勤日数 28日…160時間/18日 30日…171.24時間/19日 31日…177.06時間/20日 ☆残業ほぼなし！(月0～5h程度です)

休暇・休日: 年間休日131日 ・シフト制 ・有給休暇（消化率100%） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（健康保険・厚生年金・ 雇用保険・労災保険） ■美容福利厚生充実（美容施術・ドクターズコスメなど） ■交通費支給（上限月2万円まで） ■昇給制度あり（年１回／4月） ■評価制度あり ■教育制度あり ■制服貸与

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 エントリー→書類選考→面接2回→内定 （入社日応相談） 雇用形態: 正社員 給与: 290,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間 職歴: * 正社員就業: 2年 (必須) * 美容クリニック・美容サロン・美容関連サービス: 2年 (必須)

• 交通費支給
• 駅近5分以内