【未経験】ITシステムサポートスタッフ/名古屋市/株式会社アシスト

仕事内容: お客様の「困った!」をやさしく解決する、ITシステムを支えるお仕事です♪ ▼お任せするのはこんなこと ・メールやチャットで、お客様からの問い合わせに対応 ・お客様のシステムが順調に動いているかチェック、問題があれば連絡 ・新しいシステムの設定を考えたり、スムーズに使えるよう準備 ・導入後に「これどうしたらいいの？」に答えるアフターフォロー ・報告書などの資料作成や、社内への情報共有 入社後は先輩がしっかりサポート!知識ゼロからのスタートでも大丈夫です★

求める人材: こんな方を歓迎します ・IT業界に興味がある方 ・新しいことを学ぶのが好きな方 ・困っている人を助けるのが好きな方 ・チームで協力して仕事を進めたい方 ・PCの基本操作ができる方 経験や知識よりも、あなたの「やってみたい!」という気持ちを応援します。 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

月給29万2000円～36万7000円 給与: ・通勤手当 ・時間外勤務手当 ・扶養手当（扶養すべき配偶者：15,000円／配偶者以外の扶養家族：5,000円） ・賞与：年3回（2月・6月・10月／直近5年 平均15.9ヵ月）

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～17:30(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日 ・年間休日124日（2024年度） ・年次有給休暇（16日～最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能） ・時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで） ・リフレッシュ休暇（1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・永年勤続休暇 ・産前産後休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・退職金制度 ・企業年金 ・財形貯蓄 ・団体生命保険 ・健康保険共用施設 ・借上住宅制度（転勤者向け） ・定年：60歳（65歳までの嘱託社員再雇用制度あり）

試用期間なし

その他: ・試用期間：6ヶ月 雇用形態: 正社員 給与: 292,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間