法律事務所のカスタマースタッフ

仕事内容: ノルマなし! 残業なし! 架電する必要なし! 「お客様の背中を押すだけ」の簡単営業! 平均4件中1件取れるから、 アポ率のストレスからも解放! さらに、受電メインなのにインセンティブもつく! 「毎日何十件も電話をかけ続けて、精神的に辛い…。」 「お客様から断られてばかりで、正直落ち込む…。」 「毎日ノルマに追われて、精神的に限界…。」 「数字のプレッシャーに負けてしまいそう…。」 「ノルマがあるから、ついつい押売り的な営業になるのが嫌だ…。」 「残業が多くて、プライベートの時間がない…。」 こういった悩みは、 架電営業をするうえでは、あるあるですよね……。 そんな架電営業でお疲れ気味のあなたに朗報です! ＼アトム法律情報株式会社で働くポイント10選／ ✅ あの『岡野タケシ弁護士』が代表を務める会社 ✅ 人気の法律事務所なので、問い合わせ多数! ✅ 架電ストレスなし! 受電のみでOK! ✅ お客様の背中を押すだけの簡単受電営業 ✅ 4件に1件取れる爽快感! 案件化率25％の相談受付! ✅ だから無理なく成果が出せて、インセンティブで収入UP ✅ ノルマなし! プレッシャーなし! でもインセンティブはアリ! ✅ 残業ほぼゼロ! 自分時間を満喫できる♪ ✅ 有給も希望通りに取得できる! ✅ 昇進スピードが早い! だから昇給も早い! 今回は「この仕事に本気でチャレンジしたい!」という意欲溢れる方と一緒に働きたいので、未経験でもご応募OKとさせていただいています。 ただし、定員に達し次第、募集を締め切りますので、 「気になるな」と思った方はぜひ、 このチャンスをお見逃しなく、早めにご応募ください。 ──────────────────────────── 法律事務所のカスタマースタッフを大募集! ──────────────────────────── はじめまして。 アトム法律情報株式会社です。 私たちは、法的トラブルでお悩みの方から毎月約10,000件の問い合わせをいただき、グループ全体で解決へ導くお手伝いをしております。 ご存じの方も多いかもしれませんが、SNSやYouTubeで大人気の『岡野タケシ弁護士』が代表を務める会社です。 WEBやSNSで当社の知名度は急上昇! 問い合わせ数が増加し続けているため、新たにスタッフを増員することにいたしました。 今後は離婚や相続など、新たな分野のニーズにも対応していく予定なので、是非あなたの力を貸してください!! ❖どんなお仕事? 法律相談をご希望の方からの電話を受け、相談内容を丁寧にヒアリングします。そのうえで、当グループの法律事務所で対応できる案件かどうかを確認し、内容をデータベースにまとめていただくお仕事です。 【業務詳細】 [1] 電話対応とデータ入力 ・電話での相談受付 お電話での相談を受け、対応可能な案件かを判別。 対応可能な場合は、トークスクリプトに従って詳細をヒアリングします。 ※対応が難しい場合も、適切な相談先を紹介します。 ※ヒアリングシートがあるため、シートに沿って進めていけばOKです♪ ・データ入力と申し送り ヒアリング内容をデータベースやカレンダーに入力し、弁護士への申し送りをします。 ※１人に1台専用PCを配布します。 ※電話による相談のほか、LINE相談・メール相談への対応もお任せします。 [2] 相談予約の日程確保 ・弁護士のスケジュール確認 弁護士の共有カレンダーをオンラインでチェックし、空き状況を確認します。 ・相談者の予約確定 以下の流れで電話対応をしながら相談者の予約を確定させます。 ▼1.共有カレンダーから候補日を提示 ▼2.相談者に日程を確認 ▼3.希望日が決まれば予約を確定 [3] 弁護士へのLINE相談引継ぎ ・LINE相談の確認・対応 パソコンでLINEをチェックし、相談内容があれば必要事項をヒアリングして弁護士にタグ付けして引継ぎます。 ※電話対応ができれば、LINE対応も問題なくできるようになります。 ――業務量について―― 1人あたり、1日20～30件の対応を行っています。 事務所で取扱いのない案件の対応時間は5～10分程度。 データベースに入力が必要な案件では、1件あたり20～30分かけてじっくり対応します。 ──────────────── ＼2か月で独り立ち／ ✅入社後の流れ [1か月目] ▼座学研修 まずは動画教材や対面で研修を受け、全体像を把握します。 ▼実地研修 実際の電話を聞いたり、実際に電話に出たりします。 ※はじめは受電対応の冒頭だけ担当して、具体的な提案は先輩にバトンタッチするなど、段階的に研修を進めていくので、心配しなくても大丈夫です。 [2か月目] ▼対応範囲の拡大 冒頭だけ担当していた電話対応を、徐々にクロージングまで広げていきます。 ※先輩が一緒に電話内容を聞いて、横でアドバイスをしながら進めるので、安心してください。 ▼独り立ち 入社後2か月で、いよいよ独り立ちです。 上記はあくまで目安です。 スキルに応じて、無理なく一人立ちできるようサポートいたしますので、ご安心ください。 ✅ 教育担当者：あり ・担当者の隣に座って研修を受けていただきます。 電話対応スタート時も、しばらく担当者が一緒にモニタリングをします。必要な場合にはすぐにアドバイス＆指示を出しますので、ご安心ください。 ✅ マニュアルや研修の有無 ・動画教材 刑事事件の流れや交通事故の仕組み、弁護士活動の概要から、電話対応の方法や案内のフローチャートなど、業務に必要な知識を網羅した計60分の動画教材が用意されています。必要に応じていつでも確認できるので、業務中も繰り返し復習ができますよ♪ ・実地研修 まずは座学で研修を受け、話す内容のフローチャートも確認し、ロールプレイングで話す内容をしっかりと固めてから、実際の電話対応をスタートします。 あなたが独り立ちするまでの約2か月間は、同じ班の研修担当の先輩が横についてアドバイスをしてくれるので、安心して実務に取り組めますよ♪ ✅ 将来のキャリアパス [1] 班長：数人をまとめて研修や指導を行う [2] 主任：各班をまとめて目標管理などを行う [3] 営業部マネージャー：部全体の目標設定、フローやルールの策定を行う [4] 経営・企画：グループ全体の方向性や事業計画、各部の目標設定などを行う ※上記の他、キャリアチェンジも可能です。 当社は昇進ペースが早く、入社1年以内で「主任」になった人もいます! インセンティブだけでなく、ポジションに応じてベース給も上がっていきますよ♪ ──────────────── ✅ 身につくスキル ・法律知識 ・コミュニケーションスキル ・AIを含めたPCスキル ✅ 一般的なテレアポと比べるとここが違う! ＼比べてみてください／ 架電をして断られる一般的なテレアポと異なり、当社のカスタマースタッフは、お客様からの問い合わせ対応がメインです。お客様が当社に興味を持っている状態でお話しできるため、案件化しやすく、無理なくインセンティブにつなげることができます! ＜一般的なテレアポ(架電営業)＞ ・こちらから架電や訪問をして断られることが多い 。 ・あまり給与面が上がらない。 ・年齢や在籍期間(●年目)などで気を遣う。 ・アナログなやり方が多い。 ＜当社のカスタマースタッフ職なら＞ ・当社に興味のある問合せに対応するのみ ・基本給が高く、インセンティブもあるため高年収が目指せる。 ・年齢や在籍期間よりも、結果を出す人が評価される。 ・AIなどで業務効率化を図り、効果的に働ける。 ──────────────── ❖その他、お仕事の気になる点はこちら! ✅ 簡単営業で残業なし＆高収入が実現する理由 当社の強みは、圧倒的なWeb集客力です。 高いWeb集客力の基盤があるからこそ、お客様から問い合わせが豊富に寄せられ、結果「簡単営業で残業なし! それなのに高収入が得られる」という環境を実現しています。 実際に、弊社代表のYouTubeをはじめ、「刑事事件　弁護士」などの検索結果でも、私たちのサイトが上位に出てきているはずです。気になる方は見てみてください。 ✅ 正直、この仕事の大変な点は? 「突然、子どもに警察から連絡がきた」「交通事故を起こしてしまった」といった予期せぬトラブルで慌てている相談者に対して、落ち着いて対応しないといけないところです。相談に対応できるかどうかを判断するために、ある程度の法的知識も求められます。 一方で、緊急性が高いにも関わらず「まだ相談しなくてもいいかな」とためらっている相談者に安心して相談を進められるよう、そっと背中を押してあげることが必要な時もあります。 そのため、正直に申し上げますが、 「新しいことを学ぶことが苦手かも…」とお考えの方には向いていないお仕事です。 逆に言えば、難しいこともどんどんチャレンジしてみたい方や、電話でのやり取りから相手の心情を感じ取り、思いやりのある対応ができる方、相手の気持ちに寄り添い、そっと背中を押せる方には最適のお仕事です。 ────────────────

求める人材: ＼ひとつでも当てはまる方は、ご応募ください／ [1] 営業経験がある方 [2] お客様の決断を後押しできる方 [3] お客様の不安を汲み取って寄り添うことができる方 [4] 個人への架電営業をしていた方 [5] コールセンターや電話対応業務の経験がある方 [6] 法律系の知識をお持ちの方 [7] 目標達成のために自分で考えて試行錯誤できる方 [8] 基本的なビジネスマナーが分かる方 [9] タイピングスキルをお持ちの方 ❖応募資格 資格や経験は一切問いません! 意欲重視の選考です。 ❖ご応募しやすい条件も揃っています! ・未経験者歓迎（経験不問） ・学歴不問 ・ブランクOK ・無資格OK ・副業・WワークOK ・髪型・髪色自由 社会人経験3年以上の方、大歓迎です! ブランクがあっても挑戦したい方は、ぜひご応募くださいね。 ────────────────

東京都千代田区永田町1-11-28合人社東京永田町ビル7階 アトム法律情報株式会社 東京オフィス 勤務地: アトム法律情報株式会社 東京オフィス 〒100-0014 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 ※転勤なし 【交通手段】 アクセス: ＼永田町駅から徒歩1分の好立地／ ➤電車・バス通勤の方 ・東京メトロ有楽町線、半蔵門線、千代田線 「永田町駅」より徒歩1分 ・東京メトロ丸ノ内線、銀座線 「赤坂見附駅」より徒歩6分 ・東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分

月給32万円以上 給与: ❖月給：320,000円～ 月給 = 基本給 + 一律手当 ・基本給：172,000円 ・地域手当：20,000円／月 ・職能手当：128,000円／月 ※残業代・交通費は別途支給します。 ❖別途手当 ・家賃手当 オフィスからの距離に応じて、家賃の一部を最大45,000円まで補助します。 3km以内：家賃の30% 6km以内：家賃の20% 12km以内：家賃の10% ・転居支援金 オフィスまでの距離に応じて、引越し費用をサポートします。 3km以内：30万円 6km以内：20万円 12km以内：10万円 ＼月10万円ほど狙えます／ ・インセンティブ 電話応対の案件化率や応対本数、勤怠状況などに連動してインセンティブを支給します。 平均支給額：月10万円前後 支払い：3か月分をまとめて支給 ※例：3か月合計で30万円 ❖昇給 ・〜30,000円／月(前年度実績) ❖給与モデル ✅️ 年収目安：384万円（入社1年目／20代） ✅️ 年収目安：480万円（入社2年目／20代） ✅️ 年収目安：560万円（入社2年目／20代） (インセンティブ込み／残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間：実働8時間のシフト制 【早番】8：50～18：00 【遅番】12：50～22：00 ・休憩時間：70分 ・残業ほぼなし：平均で月30分程度 ❖勤務曜日 ・完全週休2日制(シフト制) ※早番と遅番の希望を考慮した完全週休2日制です。 ※土日祝・年末年始やお盆に勤務された場合は、もちろん別の日にお休みを取ることができます。 ※状況により他の時間帯を相談する場合があります。

休暇・休日: ❖休日 ・年間休日：120日 ・完全週休2日 ※シフトは前月20日前後に確定します。 ❖休暇制度 ・有給休暇：100％消化も、買取りもいずれもOK♪ ・夏季休暇：5日 ・年末年始休暇：5日 ・GW休暇：カレンダー通りの休みになります ・慶弔休暇 ・産前産後休暇：取得・復帰実績あり ・育児休暇：取得・復帰実績あり ・災害特別休暇：台風など天災時に休暇が取得できます ＼長期休暇が取りやすい環境です／ 入社2~3年目までの方の有休消化率はほぼ100%! 有給申請をすれば通るので、休日と有給を組み合わせて、5日以上の連続休暇を取得することも可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤交通費：半年で15万円まで支給 ・副業可 ・社内禁煙 ・服装、髪型、髪色、ネイル自由 ・お茶、コーヒー飲み放題 ・電子レンジ／冷蔵庫／冷水温水器完備 ・受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) ❖退職金・定年関連 ・退職金：あり (勤続10年以上)

試用期間なし

その他: ＼まずはお気軽にご応募ください／ ❖応募後の流れ [1] Web履歴書による書類選考 [2] 面接（原則1回／オンライン面接可能） [3] 体験入社 [4] 内定 ※面接前にWebアンケートをお願いしております。 ※面接日、入社日はご相談に応じます。 ≪選考スケジュールについて≫ 応募から内定までは2週間以内を予定しています。 応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 ※早ければ1週間以内に内定！数日後に即入社も可能です。 ≪Webアンケートについて≫ タイピングスキルや文章の構成力を見るため、 10～20分程度のご対応をお願いしています。 ≪面接について≫ 面接は基本的に対面ですが、ご希望でオンラインも可能です。 面接日程・入社日は調整可能です。 ※平日18：00以降も対応可能ですのでご相談ください。 ≪体験入社について≫ 入社後の社風・環境とのミスマッチを防ぐため、 2日程度、相談業務を実際に体験していただきます。 9:00～18:00または13:00～22:00の勤務が基本ですが、 連続勤務でなくて構いません。 ※在職中の方など事情を考慮して柔軟に対応が可能です。 ※期間中は時給1200円と交通費全額を支給します。 ※体験入社前に面談を1回追加する場合があります。 少しでも興味をお持ちいただいた方や、 「私でもできるかな」とご心配な方も、 まずはお気軽にご応募くださいね。 アトム法律情報株式会社で プレッシャーなく成果を出し、 インセンティブでしっかり稼ぎながら、 あなた自身の大切なプライベートを充実させましょう。 それでは、社員一同、 一緒に働けることを楽しみにしております。 ──────────────── アトム法律情報株式会社 〒100-0014 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 ──────────────── 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 320,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

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