正社員
カスタマーサポート・コールセンター運営
株式会社ケンツー
大阪府豊中市新千里西町
月給20万円以上
仕事概要
 仕事内容 | 仕事内容: 【仕事概要】 弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 ATMオートフォンからの お問い合わせ対応業務です。 ▼具体的には… ・利用者からの問合せ対応 ・カードの再発行手続き ・利用停止の手続き ・サービス内容の案内や説明 など 【問い合わせ例】 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」 など マニュアルは、基本的に上から下まで読めば 全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ ・受電対応のみ ・ノルマもセールスもありません◎ 【紹介元企業】 株式会社Education 住所：東京都港区赤坂2-9-2WAY TOWERS 5階 HP：https://www.education-inc.co.jp/ 事業内容：キャリアコンサルティング、IT事業 ※有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号/13-ユ-315932） |
|---|---|
勤務地 | 大阪府豊中市新千里西町1-45690 株式会社ケンツー |
給与 | 月給20万円以上 |
 勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間は拠点により異なります。 8:00～22:00内でのシフト勤務 シフト制で所定労働時間8時間勤務、休憩1時間 |
 休日・休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制。休日は希望を提出できます） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
 待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 サークル活動 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度) |
 試用期間 | 試用期間なし |
 その他 | その他: 案件番号：Z1695 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |
 仕事に関するPR |  ◇関西◇問い合わせ対応のコールセンタースタッフ※営業なし |
応募について
募集人数 | 常時募集 |
|---|
紹介企業情報
社名 | 株式会社Education |
|---|---|
事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 1070052 東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 5階 |
代表者 | 池田 祥基 |
企業代表番号 | 0368247957 |
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大阪府豊中市新千里西町
月給20万円以上
◇関西◇問い合わせ対応のコールセンタースタッフ※営業なし
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