契約後のお客様サポート事務

仕事内容: 未経験から始めやすい! 契約後のお客様サポート業務 年間休日126日! 土日祝休みでプライベートも大切にできる 月給25万円! 賞与年2回/実績2ヶ月分で安定収入 保険の知識や営業経験がなくても、入社後研修で基礎から学べる環境です。契約後のお客様に対して、契約内容のご案内や各種手続きのフォローを行うポジションなので、これまでの接客経験や電話応対経験を活かしながら、無理なく専門性を身につけていけます。 ｢人と話すことが好き｣ ｢安定した環境で長く働きたい｣ ｢事務もサポートも両方やってみたい｣ そんな思いをお持ちの方に、ちょうどいい仕事です。 ──────────────── ＼未経験から、保険業界のサポート業務へ／ 契約後のお客様サポート事務 大阪・堺筋本町駅徒歩1分 ──────────────── ❖オススメPOINT ✅ 未経験歓迎! 業界経験・職種経験は不問。研修で保険の基礎から学べます。 ✅ 年間休日126日! 土日祝休み、年末年始10日・GW7日など、休みがしっかり取れます。 ✅ 月給25万円! 固定残業代込みでも、安定した収入を目指せます。 ✅ 堺筋本町駅徒歩1分、本町駅徒歩5分! 通勤しやすい好立地です。 ✅ 残業は10～14時間程度! 仕事終わりの時間も確保しやすい環境です。 ❖どんなお仕事? 生命保険の見直し業務を行う当社で、ご契約後のお客様に対するサポート業務をお任せします。 配属は、荷電メイン担当または受電メイン担当のいずれかとなります。 【荷電メイン担当】 ・契約後のお客様サポート業務 ・契約内容の確認のお電話対応 ・解約が起きないようフォロー、解約理由分析 ・お客様からの質問内容を分析し、営業担当へフィードバック ・顧客データ管理、マニュアル整備 など 【受電メイン担当】 ・お電話でのご契約内容確認 ・既に契約しているお客様からの問い合わせ対応 ・契約書のデータ入力、成立フォロー ✅ こんな方に向いています 電話対応や事務処理をバランスよく経験したい方、相手の話を丁寧に聞ける方、そして一つひとつの対応を通じて信頼を積み重ねる仕事にやりがいを感じる方にぴったりです。 ❖会社の特徴 株式会社メビウスは、保険販売の在り方を見直し、販売プロセスを4つの部門に分ける完全分業制を確立しています。自分の得意分野で力を発揮しやすい仕組みがあるため、専門性を高めながら働けるのが大きな特徴です。保険会社から優良代理店として幾度となく表彰されており、ラジオ番組を活用した地域密着のプロモーションも展開しています。 「人生のライフプランに夢をプラス」をモットーに、顧客一人ひとりに真摯に向き合う会社です。 ────────────────

月給25万円以上 給与: 【給与詳細】 ❖月給: 250,000円 月給 = 基本給 + 固定残業代 + 定性給 + 諸手当 ・基本給: 195,000円 ・固定残業代: 40,000円 ・定性給: 15,000円 ・諸手当: 30,000円を含む/月 ・固定残業代の相当時間: 21時間/月 ・超過分は別途支給 ❖賞与・昇給 ・賞与実績: 年2回（4月／10月） ・昨年度賞与実績: 2ヶ月分 ❖年収例 ・一般職: 386万円/月給28万円＋賞与2回（月3万円の住宅手当含む） ・主任: 460万円/月給34万円＋賞与2回（月3万円の住宅手当含む） 安定収入をベースに、実績に応じた賞与もあり、将来を見据えて働きやすい給与設計です。 ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00 ・所定労働時間: 8時間0分 ・休憩時間: 60分 ・残業: 10～14時間 ・夜間勤務: なし ❖勤務曜日 ・月～金の勤務 ・土日祝休み ・固定時間制での勤務です

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・年間休日126日 ・週休2日制 ❖休暇制度 ・年末年始休暇（10日） ・GW休暇（7日） ・有給休暇（10日～） ・計画有給5日あり ・産休育休（取得実績あり） ・慶弔休暇 平日のみの勤務で休日数も多いため、生活リズムを整えやすく、先の予定も立てやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当: 3万円/月 ・家族手当 ・役職手当 ・残業手当 ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・研修支援制度 ・退職金制度 ・出産・育児支援制度 ・U・Iターン支援 ・奨学金サポート制度 ・一人暮らし支援制度 ・インフルエンザ予防接種 ・通勤手当は会社規定に基づき支給 ・自身名義かつ勤務地より1時間以内の方は住宅手当対象 ・上限1万5千円の奨学金サポート制度あり ・上限10万円の一人暮らし支援制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間