インフラエンジニア(ネットワーク・サーバー・クラウド)

仕事内容: 【職務内容】 担当いただく業務割合としては【プラットフォーム改善・自動化】6割、 【インフラ運用・監視】4割を想定しています。 【プラットフォーム改善・自動化】 ・SREの考え方に基づいたサービス信頼性向上の仕組みづくり（SLI/SLO運用） ・Observability基盤（ログ / メトリクス / トレース）の設計・高度化 ・IaC（Terraform）によるクラウド基盤の継続的改善 ・生成AI活用プロダクトを支えるデータパイプライン基盤の整備 ・DevSecOps基盤の見直しでサービス品質向上。 ・運用自動化（自動復旧 / Runbook Automation / アウトソーシング） 【インフラ運用・監視】 ・サービス監視基盤の設計・運用（メトリクス / アラート / 可観測性） ・障害対応およびポストモーテムの実施 ・AWSベースのSaaSインフラ運用（ECS / EKS / Serverlessなど） ・サービス負荷耐性改善・パフォーマンス改善 ・セキュリティ・監査対応（PCI DSS / ISMSなど） ・インフラコストの可視化とFinOps改善 ・システムの安定稼働を支える運用体制の改善 【当社の特徴】 企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット（自動応答）と有人応答による シームレスなチャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT（モビエージェント）や、 チャットボット「MOBI BOT（モビボット）、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE（モビボイス）、 LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム「MOBI CAST（モビキャスト） 、問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「Visual IVR」をはじめとした、 カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。

求める人材: ＜必須条件＞※以下のいずれか ①クラウドインフラ運用経験 AWS等クラウド環境でのインフラ運用・監視・障害対応経験（2年以上 / Webサービス・SaaSなど） ②監視・Observability基盤の設計または運用経験 NewRelic / Prometheus / CloudWatch / Datadog などを用いたログ・メトリクス・アラートの設計または運用経験 ③CI/CDまたはインフラ自動化の経験 GitHub Actions / Terraform / CI/CDパイプラインなどを用いたインフラ自動化またはデプロイ基盤の運用経験

月給35万円～48万3333円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。 1,000万～1,500万 ■昇給：年1回　■賞与：年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00

休暇・休日: 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始／慶弔休暇／年次有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始／慶弔休暇／年次有給休暇

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 350,000円 - 483,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間