【三鷹/カスタマーサクセス・サポート】未経験歓迎 /年休119日 その他企画/マーケティング

企業名 株式会社テスコ 求人名 【三鷹/カスタマーサクセス・サポート】未経験歓迎◎/年休119日 仕事の内容 ■すかいらーくなどの大手外食チェーンの店舗、介護施設、保育園などの空調機器などの管理・メンテナンスを行っている当社にて、顧客サポートのオペレーション業務や一部営業サポート業務を担って頂きます。 【詳細】飲食店舗・介護施設等から頂く「エアコンが故障した」などの、設備不具合に関する様々なお問い合わせのオペレーション業務をお任せします。具体的には、お客様の修理依頼に対するヒアリング、修理手配、見積書作成、進捗管理などを行っていただきます。業務上、配線やビル管理、空調に関する知識を必要としますので、上記経験をお持ちの方の積極的なご応募をお待ちしております！ 募集職種 【三鷹/カスタマーサクセス・サポート】未経験歓迎◎/年休119日

必要な経験・能力等 未経験歓迎(基本ＰＣ入力ができれば◎) 歓迎：コールセンターや店長経験／人物：相手の状況を想像し動ける方、素直に吸収できる方。★飲食店の現場経験が武器になります。 《当社について》全国展開をされている飲食チェーンや介護施設、保育園などからの設備メンテナンス依頼を当社で受付、依頼の種類、内容、地域に応じて協力会社を選定・手配をして作業完了までの進捗を管理し、お客様が本業に専念していただけるようサービスを提供しています。また、予防保全や計画修繕などの新サービスを提案しています。福利厚生(詳細は下段)も充実しており、働く環境づくりを大事にしています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都三鷹市上連雀1－12－7 株式会社テスコ 予定勤務地 東京都三鷹市 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 三鷹市 上連雀1－12－7 最寄駅：JR 中央線 三鷹駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

月給25万円～50万円 想定年収 400万円～750万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～￥500,000 基本給￥250,000～￥500,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：90分 残業：有 備考：

休日 休日：119日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■飲食店を中心とするファシリティ・ケア(計画業務、管理業務、機能改善業務) 設立：1952年06月 代表者：代表取締役社長 内藤 剛 従業員数：237人 平均年齢：49.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：シンメンテホールディングス株式会社 本社所在地：〒181-0012 東京都三鷹市 上連雀１－１２－１７ 本社以外の事業所：■大阪営業所 ■名古屋営業所 ■九州営業所 関連会社：■シンメンテホールディングス株式会社 ■シンプロメンテ株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 当社は、飲食業界、介護業界、コンビニ業界など全国に店舗や施設を多く展開する企業の本部様が担っている、直営や FC の施設や店舗から寄せられる緊急修繕の手配対応、機器の定期点検手配、コスト管理から品質改善に至るまで、多くの労力を必要とする業務の一部または全部を請け負い、当社がネットワーク構築している全国の様々な専門業種の協力社をコントロールすることで、迅速に問題解決をはかって差し上げることをビジネスモデルとしている会社です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み