コールセンター管理者候補(経験者歓迎・土日祝休み・長期休暇)

仕事内容 ＼働きやすいPoint★／ ✨原則定時退社×残業ほぼ無し!! ✨完全週休2日制×土日祝休み!! ✨有給休暇の前倒しOK!! ✨住宅手当や資格手当など,福利厚生充実!! ✨リフレッシュ休暇やバースデー休暇など休暇制度が充実!! 「毎日遅くまで残業するのは卒業したい」 「将来性ある業界で、腰を据えて働きたい」 そんな想いを、当社で叶えませんか？ BPO・人材派遣事業で成長中の当社。 今回募集するのは、インバウンドのコールセンター社員。 -【仕事内容】- パソコンやシステムに関する 問い合わせ対応・ヘルプデスクのお仕事です。 ・》こちらから架電して、商品を案内することはありません。 ・》あくまで、お問い合わせに対する受付・受信対応のみです。 ＜具体的には…＞ ⏩パソコンやシステムの操作案内 ⏩ログインやパスワードに関する問い合わせ対応 ⏩トラブルの受付・切り分け ⏩対応履歴の入力・管理 ⏩マニュアルやFAQに沿ったご案内 ⏩契約内容の確認 ⏩各種手続きの受付 ⏩利用方法の案内 ⏩顧客情報の更新 ⏩対応結果の報告 ⏩メール対応 ⏩書類作成 ＼専門知識は不問✨／ ITやパソコンに関する知識は無くてOK!! 研修で段階的にお教えしますので、 自分のペースで徐々に覚えていきましょう!! ――――――――――――――――――― ✨コールセンター業務の経験を活かして 管理者・マネージャーにチャレンジ…♪ ――――――――――――――――――― 基本業務を習得後は、 コールセンター部門のマネージャーとして メンバー管理・育成に携わってもらう予定です。 ・「管理者・マネージャー」を目指している ・「マネージメント」の経験を活かしたい そんな方たちにとって、理想的なキャリアアップが叶います。 ✅時代に重宝されるスキルが身につく!! コールセンターとしてのスキルだけでなく、 ITやIoTに関する幅広い知識を身につけることができます!! ✅資格取得支援・資格手当アリ!! あなたの成長を会社は最大限応援します!! 資格取得で更なる収入UPを目指せます♪ ✅休暇制度も充実!! 年3日のリフレッシュ休暇や、 バースデー休暇など、メリハリをつけて働きたい方にぴったりの職場です☆彡 ✅有給休暇の前倒しOK!! 勤続2か月後1日/3ヶ月後2日/6ヵ月後7日。 半年待たなくても取得できます♪

求めている人材 ＜必須条件＞ ▼下記いずれかの経験をお持ちの方▼ ✅コールセンター経験（インバウンド・アウトバウンド問わず） ✅サポートデスク ✅ヘルプデスク ✅カスタマーサクセス などの問い合わせ対応経験者 ※経験年数や業界は問いません。 ★ブランクOK ★性別不問 ★学歴不問（高卒・第二新卒など、皆さま歓迎） ★基本的なPCスキル（Word、Excelで文字入力できる方） ＜こんな方にオススメ＞ ✅コミュニケーションを大切にし、周囲に気を配れる方 ✅PCやITなど、将来性ある業界の知識をインプットしたい方 ✅働きやすい環境でオフィスワークを希望している方 風通しの良い環境なので、自分の意見も活かしやすいですよ♪ 向上心を持って働ける方であればきっとご活躍いただけます！ ＼⸜⸜✨男女スタッフ多数活躍中✨⸝⸝／ コールセンター部門は男性3名、女性4名の、総勢7名の従業員が働いています。 お互いの業務をフォローし合う文化が根付いているため、アットホームで和やかな雰囲気で働けます♪

141-0031東京都品川区西五反田7-24-5ONEST西五反田スクエア3F 東京ソフトBPO株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「五反田駅」「大崎広小路駅」「戸越銀座駅」「戸越駅」各駅より徒歩10分

月給25万円～27万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮して決定いたします。 ―――――――――――――――――― ✨給与にプラスしてもらえる賞与・手当 「+α」の収入が嬉しい…♪ ―――――――――――――――――― ■賞与年2回（7月・12月） ■昇給年1回（4月） ■通勤手当（交通費） ■時間外手当（残業代） ■住宅手当（1万5000円／月 ※規定あり） ■資格手当 ■定着サポート手当 ＜初年度の想定年収＞ 370万円～400万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ■9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ＼⸜✨残業なし！原則定時退社✨⸝／ 家族やプライベートの時間をゆったり過ごせます♪ 時差出勤や時短勤務も相談OK!!

休日休暇 ・土日祝休み（完全週休2日制） ・年間休日120日以上！ ======== ⏩休暇制度 ======== ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■リフレッシュ休暇 ■誕生日休暇 ⭐有給休暇前倒し付与OK（１年以上の雇用見込の方） 勤続２ヶ月後→１日、３ヶ月後→２日、６ヶ月後→７日付与 ✅5日以上の連続休暇OK！ ✅産休・育休取得実績あり！ ✅有給消化率高めです！ +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ °˖⭐ ゆとりある働き方 ⭐˖° +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ 無理なく働ける環境だからこそ、 仕事中の集中力も高まり、 効率よくスキルを磨くことができます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ✅通勤交通費（月上限35,000円） ✅資格取得支援制度（取得費用に加え、奨励金も支給） ✅資格手当 ✅退職金制度 ✅時差出勤制度（規定あり） ✅時短勤務制度（規定あり） ✅住宅手当（1万5000円／月 ※別途、会社規定あり） ✅服装自由 ✅髪型自由 ✅髪色自由 ✅ネイル・ピアスOK ✨定着サポート手当あり（１年以上の雇用見込の方） 入社から３ヶ月目→３万円、６ヶ月目→３万円 支給いたします！！！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由