化粧品・健康食品等の通信販売のコールセンター社員募集

仕事内容 【スタートアップ企業で成長できる環境です！】 ／ 業務拡大に伴う募集です✨ ＼ 当社MKソリューション株式会社は 化粧品・健康食品などの 通信販売を行っている会社です。 業務拡大に伴い 社員を募集しています♪ MKソリューションは、物流サービスで高い実績を持つ 「M・Kロジ」から2022年1月に独立したスタートアップ企業です。 新しいコールセンターながら、健康食品や化粧品などの 通販会社約20社と取引をいただき、業績好調を維持しています。 取り扱う商品はWEB、TV、紙媒体などの通販が中心で、 多くは健康食品や化粧品といった身近な商品です。 ……………………✿✿✿……………………… ■具体的な業務内容 基本的には、お客様からかかってきた 電話への応対（インバウンド）が メイン業務となります。 ＜基本業務＞ ⋄注文受付 ⋄注文変更対応 ⋄注文キャンセル処理 ⋄お客様からの問合せ対応 ⋄事務作業 ステップアップを目指す方は… ⋄オペレーターの指導・教育 ⋄スタッフのフォロー・サポート ⋄難易度の高い顧客対応などもお任せします！ ……………………✿✿✿……………………… ■充実のサポート体制◎ 一人ひとりのスキルに応じた丁寧な指導を行っています。 先輩が近くにいて、わからないことはすぐに質問できる環境なので、 安心して仕事を覚えることができます。 ……………………✿✿✿……………………… ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 笑顔あふれる職場環境！ キャリアUPも大歓迎！ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━━━╯ 当社では、キャリアアップした社員が多数在籍しています。 未経験からスタートして長く続けられる環境が整っているため、 じっくりと成長したい方にぴったりの職場です。 ■先輩スタッフの声 【事務から今の仕事に！】（森田係長） 「スタートアップ企業を一緒に作りたかったし、 コールセンターの仕事にも興味がありました。 やさしく頼もしい先輩の指導のもと、 最初はオペレーターから始めて係長に昇格！ いろんな挑戦をしながら、楽しく働けています」 【転職して今の仕事に！】（平田係長） 「この会社は社員の仲間が温かく、助け合う風土があります。 ピリピリした雰囲気とは無縁で、頑張りを見てくれています。 私もSVから入社して1年で係長に昇格できました！ オペレーターの方も優しい方が多く、 成長もできて働きやすい雰囲気です。 ぜひ一緒に頑張っていきましょう

求めている人材 ＼＼業界・職種未経験の方歓迎／／ ⭐コールセンター経験がある方は優遇！ ■必須要件 ―――――――――――――― ⋄基本的なPCスキル（入力作業ができる程度） ⋄コミュニケーション能力 ⋄チームワークを大切にできる方 ■歓迎要件 ―――――――――――――― ⋄コールセンター経験者 ⋄接客業の経験がある方 ⋄長く働ける環境を探している方 ⋄キャリアアップを目指したい方 《こんな方を歓迎》 ◎頑張ってステップUPしたい ◎コールセンターの仕事が好き ◎成長企業で働きたい ◎誰かをサポートする仕事がしたい ✨一人一人のスキルに応じた充実のサポート。 ✨先輩が近くにいて、わからないことはすぐ聞ける！ 安心して仕事が身につけられます。 ＼ 未経験から始めた方の声 ／ 最初はオペレーターからスタートしました。 とにかく先輩の方たちのフォローが手厚くて、 仕事を楽しみながら係長に昇格することができました。 正社員のオペレーターを経てSVになった方も多くいるんですよ。 スタッフが助け合い、大事にしていく環境は、 当社の大きな魅力のひとつです。 ■2025年5月入社 女性 皆さん優しい方ばかりで、困った事があればすぐに相談ができ、とてもいい職場です。 地下鉄も徒歩圏内なので、帰りにお買い物なども楽しめます！ ■2025年6月入社 男性 スタートアップ研修を受講しましたが、管理者の方が非常に親切で、丁寧に教えていただきました。 その後の応対品質研修においては初心にかえれる研修でもあり、経験があっても改めて理解が深まる感じでとても有意義な時間でした。

職場環境 福岡空港からもアクセスがよく地下鉄で博多駅や天神へも便利！ 服装も自由です◎スタッフ同士の関わりが深く、手厚いサポート体制のもとで、のびのびと働ける環境です。 スタッフみんな気持ちよくフォローしあい、無理なく長く働ける職場ですよ。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

811-2233福岡県糟屋郡志免町別府北4-2-15 MKソリューション株式会社　空港センター 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄空港線「福岡空港駅」徒歩10分

月給21万円～27万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験・スキルを考慮の上決定。 ■昇給あり（年1回） ■賞与あり（年2回） ■交通費支給（規定有） ■車通勤手当あり ■日曜・祝日出社の場合は別途手当有

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ※1年単位の変形労働時間制 【勤務時間】 9:00～18:00 ＊実働8時間/休憩1時間 ＊勤務シフトは配属先によって異なります

休日休暇 ＊月10日休み（シフト制） └2月のみ9日 ＊有給休暇10日 └リフレッシュのためしっかり取得できます！ ＊年間休日119日 【休暇制度】 ＊年末年始休暇 ＊慶弔休暇 ＊産前・産後休暇 ＊育児休暇 ⭐ライフステージの変化にも対応できる！ ―――――――――――――――――――― 女性の多い職場ですが、産休育休の取得率はほぼ100％。 現在も数名のスタッフが休暇中です。 シフトの希望はほぼ叶い、遠慮せずに有休も取りやすいため、 ワークライフバランスも充実できる環境です。 「みんな話しやすいので、シフトの希望はほぼ叶うんですよ。 これって、すごくうれしいことです！ 遠慮せずに有休も取りやすいから、 ワークライフバランスも充実できます」

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■定期健康診断 ■車通勤可 ■服装自由

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 女性管理職登用あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 服装自由