仕事内容 | 仕事内容: 【仕事内容】 ▼具体的な業務内容 CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行う CXチーム内にて、Salesforceを中心とした クラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとする、 フロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く 支援を行うポジションです。 ▼具体的な業務内容 世界#1CRMのクラウドサービスである Salesforceは、顧客の認知から、アプローチ、 サービス・保全、ファン化と言った一連の顧客接点の領域を幅広く カバーする製品を提供していますが、 FPTでは単なるソリューション導入に留まらず、 お客様のビジネス課題をいかに解決して、 Salesforceを最大活用するかという点を意識した 導入・展開・定着化支援を行います。 1. IT全体構想支援(クラウド導入/ Salesforceを導入したいクライアントに対する、 システム化に向けた構想支援) 2. 営業やコールセンターに関する業務改革支援 3. データ分析支援 4. 要件定義から、設計、開発の導入支援、 運用保守、定着化支援 5. 上記に関わるプロジェクトマネジメント支援 ▼主なクライアント ・国内の金融業、製造業、流通業、 等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、 大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、 大手家電メーカー 等 ▼会社、仕事の魅力 FPTコンサルティングジャパン(FCJ)は、 ベトナム最大級のデジタルコングロマリットである FPTグループのコンサルティングファームとして、 2019年7月に設立されました。 カスタマーファーストを念頭に、お客様に寄り添い、 課題の特定・構想策定から具体的な開発・運用保守に至るまで、 End to Endでビジネスのゴールへの達成に 貢献しています。 ベトナムを基盤とした多様な顧客接点と、 そこから生まれる膨大なデータ、決済、物流、マーケティング、 インフラ等を統合し、最良の顧客体験・新たなビジネス機会を 創出する事業展開力を有している点は、 他の多くのコンサルティングファームとは一線を画します。 2024年3月現在、450名体制にまで成長しましたが、 2025年までに1,000名体制への拡大を計画しています。 私たちが目指しているのは、 社員一人ひとりが経営に参画していく会社です。 フラットな組織で個人の意向を尊重し、 スピード感を持った意思決定を行い、挑戦を繰り返す。 そうして、さまざまなイノベーションを起こしていきたいと 考えています。 ベトナムを中心に、日本、中国、韓国、欧米など、 世界27カ国から構成される多様な考え、 経験をもったメンバーが在籍するグローバルかつダイバーシティを 伴った社内環境も、日常的なイノベーションを可能とする 要因のひとつです。 ・市場価値の高いSalesforceコンサルタントとして、 お客様と伴奏しながらビジネス変革に関わることができます。 ・組織が若いため、組織作りをはじめとするキーメンバーとして 活躍できます。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【応募条件】 ■必要な経験(必須) ・Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方 ・もしくは、ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、 CRM領域に興味をお持ちの方 ※Manager以上については、 Salesforce導入経験必須。 ■活かせる経験(歓迎) ・コンサルティング会社やSI会社における、PM、 PLとしての大規模プロジェクトマネジメント経験 ・営業領域における生産性向上や働き方改革などを含む、 営業改革やKPI設計・運用の知見を有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、 コンタクトセンターマネジメント知見、PBX/ CTIなど基盤技術に係る知見を有する方 ・AWSやAzure等のクラウド導入経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■求める人物像 ・海外好き(アジア好き、ベトナム好き) ・これまで特定の分野で製品開発や導入等の経験を積んできたが、 より市場価値の高いプロダクトの導入のコンサルタントとして 自身の市場価値を上げて ・単なるものづくりではなく、 ITを利用してビジネス変革の方法を志向していきたい方。 ・これまでの経験をベースに新しい組織の立ち上げに コアメンバーとして参画したい方。 ・オープンマインドで、新しいことへの挑戦が好きな方 ・チームワーク精神をお持ちの方 |
勤務地 | 東京都港区芝公園1丁目7-6KDX浜松町プレイス6階 FPTジャパンホールディングス株式会社 勤務地: 東京都港区芝公園1丁目7-6 KDX浜松町プレイス 6階 ※転勤は当面想定していません。 ※受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 【交通手段】 アクセス: JR山手線「浜松町駅」徒歩約7分 都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」徒歩約3分 都営地下鉄三田線「御成門駅」徒歩約7分 |
給与 | 年俸400万円~2500万円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥4,000,000 〜 ¥25,000,000は1か月当たりの固定残業代¥79,365〜¥496,032(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 年収 4,000,000 円 - 25,000,000円 (年俸制制度 報酬額の1/12を毎月支払) ※経験・能力を考慮の上、決定する。 ・通勤手当:月2万円まで ・職務手当 ※上級コンサルタントクラス以下の場合、固定残業手当を含む。 ※マネージャークラス以上の場合、管理監督者とし、役職手当を含む。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分、 休憩時間:60分) ※時間外労働:あり(平均月40時間程度) |
休日・休暇 | 休暇・休日: 【休暇・休日】 ◆年間休日:125日 ・完全週休2日制(土・日・祝日) ・年次有給休暇(10日~20日) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・会社創立記念日 ・ベトナム旧正月 ・特別休暇 など |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ・社会保険:厚生年金、健康保険(関東ITソフトウェア)、 雇用保険、労災保険 ・通勤手当:月2万円まで ・職務手当 ※マネージャクラス以上の場合:裁量労働制(役職手当 月24万 〜)を含む ※上級コンサルタント以下の場合:職務手当(月40時間の固定残 業手当 11万円〜)を含む ・退職金制度あり ・社内イベント:新年会、花見、運動会、Music Festi val、Parents Day、Women’s Day、 Men’s Day、Kid’s Day など ・クラブ活動:英語、ベトナム語、日本語クラス、フットサル、 バドミントン、ゴルフ、写真 など ・受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり など |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 書類選考 → 1次面接(事業部長、対面又はオンライン)→ 2次面接(事業部長、対面又はオンライン) → 役員面接(対面)→ 内定 ※応募書類:履歴書、業務経歴書 ※マネージャー以下の方は基本的に1回で内定 ※幹部候補の方は、グローバルボードメンバーと面談するケースもあり ーーーーーーーーーーーーー 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は、下記の連絡先までご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止も可能です。 株式会社富士誇 TEL:03-6859-8412 ーーーーーーーーーーーーー 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 25,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事に関するPR |
募集人数 | 常時募集 |
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社名 | 株式会社富士誇 |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 1000005 東京都千代田区丸の内1-6-6日本生命丸の内ビル 21F |
代表者 | 可野 誉大 |
企業代表番号 | 0368598412 |
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