厨房機器メーカーのテクニカルサポート職

仕事内容 同社が提供する業務用厨房機器（洗浄システム、炊飯システム、加熱機器、消毒保管機器など）に関する技術サポート業務を担当いただきます。営業・サービスエンジニア・販売代理店・顧客から寄せられる技術相談に対応し、機器が安定稼働するための中心的な役割を担うポジションです。 【具体的には】 技術問い合わせ対応（社内外） ・製品仕様、構造、トラブルに関する質問にメール・電話・対面・オンラインで対応 ・営業やサービスエンジニアと連携して技術的助言を実施 技術資料・マニュアル作成 ・取扱説明書、点検手順書、FAQなどの技術文書の作成・更新 不具合情報の収集・解析 ・サービス部門・品質保証部門と協力し、故障原因の調査および再発防止策の検討 製品改善に向けたフィードバック ・設計・開発部門へ現場で得た改善点を共有し、品質向上に貢献 機器の組立・据付・試運転サポート（担当範囲に応じて） ・工場仮組立、試運転調整、現地据付、動作確認、取扱説明を実施 ・自社製品（自動炊飯ライン・自動洗浄機・加熱水蒸気調理器・自動フライヤー等）の立ち上げ支援 【業務の特徴】 ・全国対応のため出張あり ・現地立ち上げやトラブル対応のための出張が発生します ・“技術のよろず相談窓口”としての役割 ・開発から現場を横断し、社内連携のハブとなるポジションです ・OJT・研修が充実しており未経験でも成長可能 ・中途・新卒基礎研修、営業・サービス研修などの整備された教育体制

応募条件 普通自動車第一種運転免許 ・機械や設備のメンテナンスの基本的な知識と理解 【こんな方がご活躍中】 ・自動車整備士、自動機器等のメンテナンス経験者 ・機械保全技能士をお持ちの方 【優遇要件】 ・機械保全技能士特級 ・機械保全技能士1級 ・機械保全技能士2級 ・機械保全技能士3級 ・機械保全技能士基礎級 学歴 高校

群馬県高崎市和田多中町13番1号 株式会社中西製作所

月給21万2000円～25万3800円 給与詳細 月給212,000~253,800円【年収】 348～600万円 基本給：212,000円～253,800円 ※経験、年齢、スキルに基づく 昇給：年1回（4月） 賞与：年2回（7月、12月）※前年度実績4ヶ月 固定残業代 無し 試用期間 有り変更なし試用期間中の給与：月給212,000円〜試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:00~17:30【休憩時間】 休憩45分 【勤務時間について】 平均残業：20時間程度/月 【時間外労働】 有り

休日・休暇 完全週休2日制（土日祝） 年末年始 夏期休暇 有給休暇（初年度1～10日） GW休暇 慶弔などの特別休暇 年間休日：125日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当（上限100,000円/月） 住宅手当（25,000円～55,000円※社内規定に基づく） 家族手当 退職金制度 出産祝金（5万円/人） 入学祝金（1万円/人） 給食費補助（年5万円を上限に実費負担）

試用期間あり 変更なし

雇用形態 正社員 職種 厨房機器メーカーのテクニカルサポート職 店舗名 株式会社中西製作所 勤務地 【住所】 群馬県高崎市和田多中町13番1号 採用担当部署 群馬 掲載開始日 2026/03/18 18:43 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 掲載情報 掲載企業名：株式会社エンリージョン 提供元：JOBOLE

• 月平均残業時間20時間以内
• 住宅手当あり
• 賞与あり
• 長期休暇あり