カスタマーサクセス_158019

仕事内容 【仕事内容】 オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案 【当求人について】 この求人は株式会社Groovesによる紹介求人です。 ・・・・・・・・ 雇用先企業名：株式会社Live Search ＊＊＊＊＊＊＊

資格 ＼必須要件／ ■顧客折衝経験 ＼歓迎・尚可／ ■個人／法人問わず営業経験者 ■toB、toC向けの顧客対応経験者（接客・サービス業など） ■不動産業界経験者 【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】社員の90%は不動産業界未経験。

東京都渋谷区円山町28-4OhbaBLD.5A 株式会社Live Search 勤務地備考 東京都渋谷区円山町２８ー４Ohba BLD.5A 【交通手段】 アクセス 京王井の頭線 神泉南口徒歩約4分、東急田園都市線 渋谷A0口徒歩約8分、東京メトロ半蔵門線 渋谷A0口徒歩約8分 京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩4分 、 JR 山手線 渋谷駅 徒歩9分

年俸400万円以上 給与 年俸制 400万円以上 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 【形態】 月給制 【備考】 月給￥285,000～￥428,000 基本給￥210,800～￥316,600 固定残業代￥74,200～￥111,400を含む/月 固定残業代の相当時間：45.0時間/月 ■賞与実績:1か月 【諸手当】 通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※休憩：60分

休日 【休日】125日 （内訳） 完全週休二日制 水曜 日曜 祝日 その他（年末年始、GW、夏季、慶弔休暇） 【有給休暇】有（10日～） （有給取得奨励日あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【制度・設備】 リモートワーク可（一部従業員利用可） 副業OK（一部従業員利用可） 研修支援制度（一部従業員利用可） ストックオプション（一部従業員利用可） 【その他制度】 ■ストックオプション ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 【退職金】無 【寮・社宅】無

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 クラウドエージェント 【事業内容】 人材派遣・人紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Grooves 所在地：東京都港区北青山２-１４-４ the ARGYLE aoyama ６F 【紹介先企業】 会社名：株式会社Live Search 所在地：東京都渋谷区円山町28-4Ohba BLD.5A

• 交通費支給