Microsoft365の社内ヘルプデスク|IT知識は不要

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ／ ✨研修からじっくり学べる✨ マニュアルを確認しながら対応◎ Microsoft365の知識も身につきます♪ ＼ ＼オープニングスタッフ募集！／ Microsoft 365サービスに関する 社内向け問い合わせ対応のお仕事です。 社内の営業担当者や関連部門から 寄せられる問い合わせに、 メール・Teams・電話で 対応していただきます。 ＜問い合わせ例＞ 「契約内容を変更したいのですが、 手続き方法を教えてください」 「他社サービスから移行する際の スケジュールを確認したいです」 「Copilot Businessキャンペーンの 対象条件を教えてください」 「契約更新時期や契約状況を確認したい」 など 業務に必要な情報は 社内サイトにまとまっており、 回答テンプレートも用意されています。 確認しながら対応できるので安心◎ 自分で判断できない内容は 専門チームへ確認して回答します。 ★一般のお客様ではなく、 社内からの問い合わせ対応です！ クレーム対応もありません◎ ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐IT知識は不要！ ╰━━━━ｖ━━━━━╯ Microsoft 365に関するお仕事ですが、 専門的なIT知識は必要ありません！ 分からないことを自分で調べたり、 必要な情報を確認しながら 対応できる方にピッタリのお仕事です♪ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐経験を活かして働ける！ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ Outlookでのメール作成や Teamsでのチャット・会議の経験があれば スムーズにスタートできます◎ Excel・Word・PowerPointなど、 PC操作の経験も活かせます！ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐オープニングならではの安心感！ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━━╯ 今回のお仕事はオープニング募集♪ 入社後は平日5日間の研修を実施します。 座学研修＋OJT研修で 業務の流れを丁寧に学べます。 研修後もしっかりサポートするので、 安心してお仕事をスタートできます！

求めている人材 ・高卒以上 (または同等以上の能力・技能を有する方) ・PCの基本操作ができる方 ＜こんな方は大歓迎！＞ ・Excel、Word、PowerPointの 基本操作ができる方 ・Windowsの基本操作ができる方 ・Outlookを使った経験がある方 ・Teamsを使った経験がある方 ★IT知識は不要！ メールやチャットでのコミュニケーション、 PCを使った事務業務などの経験も活かせます♪ ★未経験・初心者OK！ 一般事務や受付事務などはもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）など コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ 【様々な前職での経験が活かせます！】 テレアポ、ヘルプデスク カスタマーサポート、コンタクトセンター テレフォンオペレーター…など 電話対応の経験がある方は大歓迎！ 一般事務やデータ入力などの オフィスワークの経験や、 飲食業界・アパレル・販売・小売などの 接客の経験も活かせるお仕事です♪

時給1850円 給与詳細 基本給：時給 1850円 ◆交通費実費支給 ※社内規定あり ※残業時は残業代を1分単位で支給 試用・研修期間：平日5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 10/15(木) 【研修】 平日5日間 時間：シフトに準ずる 座学研修＋OJT研修を実施します。 業務に必要な知識や対応方法を 基礎から学んでから 実際のお仕事をスタートできます◎ 試用期間あり：入社から翌月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一 【給与例】 給与例 ◆週5日勤務の場合 ＜月収30万5250円＞ 時給1850円×実働7時間30分×月22日 ★高収入・高額時給のお仕事★ フルタイムのレギュラー勤務で 安定した収入をGET！

シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～金の週5日 【勤務時間】 ①8:55～17:30（休憩：65分） ②9:00～17:30（休憩：60分） ③8:50～17:30（休憩：70分） ※実働7時間30分 ※残業：月20時間以内

休日休暇 ・土日祝休み ・お盆休み ・年末年始休み ・年次有給休暇 ・弔事休暇 ・結婚休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇制度あり ●スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●社員食堂あり ●電子レンジあり ●自動販売機あり ●ウォーターサーバーあり ●服装：規定あり スーツまたはスーツに準ずる ジャケット・ネクタイなしでもOK！ ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：平日5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 10/15(木) 【研修】 平日5日間 時間：シフトに準ずる 座学研修＋OJT研修を実施します。 業務に必要な知識や対応方法を 基礎から学んでから 実際のお仕事をスタートできます◎ 試用期間あり：入社から翌月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要