テラスホテルズ全事業所の予約受付 本部(那覇勤務)|主任

仕事内容: ＼経験を活かせる！正社員採用／ これまでの宿泊予約の経験を活かし、 ご活躍いただける方を募集しています。 「これまでの経験を次のステージで発揮したい」 「より主体的に業務に関わりたい」 そのような想いをお持ちの方に、ぜひお越しいただきたいと考えています。 【仕事内容】 テラスホテルズの各事業所における予約受付業務を担当していただきます。 お客様がホテルを利用される前の段階から、ご滞在を楽しみにしていただけるよう、正確かつ丁寧な対応を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・テラスホテルズ各事業所の宿泊予約受付 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話等） ・各事業所や関係部署との連携・調整 ・メンバーのサポート・育成　など お客様からのお問い合わせ内容は、宿泊プランや予約内容の確認など多岐にわたります。 一件一件のお問い合わせに対して、お客様のご希望を正確に把握し、必要な情報を分かりやすくご案内することが大切です。 また、予約部門はホテルの各部署や各事業所と連携しながら業務を進めるため、コミュニケーション力や調整力を身につけることができます。 【当社が運営を担当するホテル】 沖縄県内で個性あふれる6つのホテルを運営しています。 それぞれ異なる魅力を楽しみながら働けるのも特徴です！ 本部から各施設を支える、やりがいのあるポジションです。 ・ザ・ブセナテラス（沖縄県名護市） ・ザ・テラスクラブ　アットブセナ（沖縄県名護市） ・ジ・アッタテラス　クラブタワーズ（沖縄県恩納村） ・ジ・ウザテラス　ビーチクラブヴィラズ（沖縄県読谷村） ・ザ・ナハテラス（沖縄県那覇市） ・アカロッジ by ザ・テラスホテルズ（沖縄県 座間味村 阿嘉島） -------------------------------- ≫≫≫当社で働く魅力≪≪≪ 【経験と資格をしっかり評価！充実の手当】 あなたの経験やスキルは給与・手当でしっかり還元します。 ✅ 電話対応技能検定2級～：資格手当2,000円～3,000円/月 ✅ TOEIC600点以上をお持ちの方：資格手当 3,000円～25,000円/月 ✅ TOPIK1級～、HSK1級～お持ちの方：資格手当2,000円～20,000円/月 ※スタート時の給与も、面接にてこれまでのご経験を最大限考慮し決定します。 【従業員1,800名規模の圧倒的な安定基盤と福利厚生】 沖縄を代表するホテルグループだからこそ、働く環境の整備には力を入れています。 ✅ グループホテルの優待宿泊や、レストラン・ショップの割引利用が可能！ ✅ 有給休暇のほか、育休・介護・看護休暇などライフステージが変わっても働き続けられる制度が充実。 ✅ 車やバイク通勤可能（スタッフ用駐車場 3,000円/月） ✅ スタッフ用食堂あり（日替わりブッフェ、デザートやコーヒーも有り） ≫≫≫こんな方を求めています！≪≪≪ ✅ これまでの宿泊予約業務経験を活かし、ステップアップしたい方 ✅ 安定した企業基盤のもと、腰を据えて長く働きたい方 ✅ UIターンや、沖縄の地域に根差して働きたい方も大歓迎！ 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはお気軽にご連絡ください。 会社一丸となって、あなたの新しい挑戦をサポートいたします！ 《直接の電話応募もOK!》 098-864-1191（採用担当）まで お問い合わせください。 -------------------------------- 【⭐️職場の雰囲気⭐️】 仕事は人生において、とても重要なものです。 自然な笑顔でお仕事ができるよう会社としてサポート体制を整えています。 子育て・家事と仕事を両立しているスタッフも多数。 ライフワークバランスをしっかり整えられるため 女性スタッフもたくさん働いています。 もちろん男性スタッフも活躍中です！ 【⭐️在籍中のスタッフから声⭐️】 ⏩ 以前の職場より安心して働ける◎ ⏩ 自分らしく楽しんで働ける◎ ⏩ 働くことにやり甲斐を感じる◎ など、嬉しい言葉をもらっています！ 大事な時間を使って働くなら、自分に合う職場を探しませんか？ あなたの要望に応えられるよう会社一丸となってサポートいたします！

求める人材: 《必須要件》 ●ホテル宿泊予約の業務経験ある方 ●チームでの業務推進や、メンバーサポートのご経験 ●基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel等） ●60歳未満の方（定年年齢を上限として募集しています） ●日本語を母語としない方は、日本語能力試験（JLPT）N2以上が必要です。 《歓迎条件》 ○ホテルサービスでのご経験 お客様の目線や現場での気づきを、ホテルの魅力を伝えるマーケティングに活かしてみませんか？ ○英語で電話・メール対応ができる方（英語スキルは必須ではありません）

月給23万8000円～31万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥238,000 〜 ￥310,000は1か月当たりの固定残業代￥34,559〜￥45,014（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：￥238,000〜￥310,000 ※給与は面接実施後、能力と経験により応相談 ※昇給制度あり（年1回4月、人事考課による） ※賞与あり（年1回／2年目以降、会社業績・人事考課による） ※1か月当たりの固定残業代20時間相当分を含む、 ※20時間を超える残業代は追加で支給する。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ➤9：00～18：00　 ※土日祝出勤可能な方 ※実働8.0時間、休憩1時間

休暇・休日: 【休日休暇】 ●月8～9日（年間105日） ●充実の有給休暇制度（時間単位での取得OK） 入社半年後に有給休暇10日付与、1時間単位で使えるようになります（年5日分まで） 《その他休暇》 ●育児休業　 ●看護休暇 ●介護休暇 仕事と生活のバランスを大切にしながら、長く働ける環境を整えています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 《働く環境・キャリア・暮らしを支える制度》 【働く環境を支える制度】 ●社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ●昇給あり（年1回／人事考課による） ●賞与あり（年1回／2年目以降、会社業績・人事考課による） ●交通費規定支給（上限4万円／月） ●定期健康診断（会社負担） ●産休・育休取得実績あり ●優秀社員表彰制度 ●永年勤続者表彰制度 【キャリア・スキルアップを支える制度】 ●入社後OJT・各種研修制度あり ※グループ全体のコンセプトや方針を学ぶ「ベーシックトレーニング」や、語学研修、管理者研修など ●資格手当あり （TOEIC・HSK・TOPIK取得級またはスコアに応じ、月額0.2～3万円支給） 【暮らし・ホテルライフを支える制度】 ●従業員食堂あり（1食250円） 日替わりブッフェ／デザート・コーヒーあり ●グループホテル優待宿泊 ●レストラン・ショップ等グループ施設の割引利用

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜応募を検討されている皆さまへ＞ これまでのご経験や、これからの働き方について、 気になることやご不安な点がございましたら、 どうぞお気軽にお問い合わせください。 仕事内容や職場の雰囲気など、 ご応募前のご相談も歓迎しております。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひお気軽にご連絡ください。 =================>>> 《応募後のプロセス》 応募 → 書類選考 → 面接2回 → 採用 ご応募いただいた後、こちらから今後の選考についてメッセージをお送りいたします。 ●応募時の履歴書・職務経歴書の添付は必須ではありません。 ●1次面接までに履歴書・職務経歴書をご提出いただきます。 ●お手元にご準備のある方は、応募時の添付をおすすめしております。 ●1次面接はWebでの実施も可能です。 【面接について】 面接は、企業から一方的に質問する場ではなく、 お互いに質問しながら理解を深めていく場と考えています。 仕事内容や職場環境について気になることがあれば、 ぜひ遠慮なくお聞きください。 これまでのご経験や、これから挑戦したいこと、 「当社で働きたい」という想いも大切にしながら、 お互いに納得できる選考を進めていきたいと考えています。 皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。 お会いできることを楽しみにしております。 =================>>> 《電話応募・お問い合わせ》 098-864-1191（採用担当）まで お気軽にお問い合わせください。 《採用情報》 https://www.terrace.co.jp/recruit/ =================>>> 雇用形態: 正社員 給与: 238,000円 - 310,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給