民泊・宿泊施設の清掃運営管理スタッフ(新規事業立ち上げ)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：清掃管理/運営 民泊・宿泊施設の清掃運営管理スタッフ ～新しい清掃事業を、仕組みづくりから支える立ち上げメンバー募集～ 【仕事概要】 コハビホームが新たに立ち上げる自社清掃事業で、清掃スタッフの手配やスケジュール調整、清掃品質のチェックなどを担う運営管理スタッフを募集します。 舞台となるのは、札幌市内・近郊の民泊・宿泊施設。 ゲストが気持ちよくチェックインできるように、清掃スタッフと連携し、日々の清掃をスムーズに進める仕事です。 「スタッフが無理なく動けるスケジュールにするには？」 「誰が担当しても、きれいに仕上がる仕組みをつくるには？」 そんなことを考えながら、現場を確認し、改善を重ねていきます。 新規事業のため、清掃手順やチェック方法、スタッフとの連携方法など、運営の仕組みづくりにも携われます。 現場と管理の両方に関わりながら、チームで宿泊施設の品質を支えるポジションです。 【主な業務内容】 01｜清掃の手配・スケジュール管理 ― チェックインまでに、部屋を整える 予約状況やチェックイン・チェックアウトの時間を確認し、各施設の清掃スケジュールを組み立てます。 清掃スタッフの配置や進捗確認を行い、社内の民泊運営担当者とも連携しながら、予定どおりに清掃が完了するよう調整します。 急な予約変更やスタッフの欠勤があった際には、手配を見直し、必要に応じて現場の応援に入ります。 施設ごとの作業量や移動時間も考えながら、無理なく効率よく動ける体制をつくっていく仕事です。 02｜清掃品質のチェック・スタッフへの共有 ― 安心して泊まれる品質を、チームでつくる 施設を巡回し、水回りやベッドメイク、室内の清掃状態、備品の補充状況などを確認します。 気になる点があれば、清掃スタッフへ具体的に伝え、改善につなげます。 設備の不具合や破損を見つけた際には、社内の担当者へ報告し、対応を引き継ぎます。 大切なのは、チェックして終わりにせず、次の清掃に生かすこと。 スタッフが迷わず作業できる手順や、確認しやすいチェックリストづくりにも取り組んでいただきます。 03｜リネン・清掃用品・備品の管理 ― 現場が滞りなく動く準備をする シーツやタオルなどのリネン、洗剤や清掃道具、消耗品の在庫を確認し、必要な手配や補充を行います。 「必要なものが足りず、作業が止まる」 「施設によって備品の置き場所が分からない」 といったことを減らせるよう、保管方法や補充ルールを整えていきます。 現場の使いやすさと、在庫・コストの両方を考えながら、安定した清掃体制を支えます。 04｜新規事業の仕組みづくり・業務改善 ― 現場の気づきを、より良い運営につなげる 清掃マニュアルの整備、スタッフへの作業説明、報告方法の統一など、事業の立ち上げに必要な仕組みづくりに携わります。 「この順番なら作業しやすい」 「写真で共有すると確認が早い」 「この道具なら負担を減らせる」 そんな現場の気づきやアイデアを、日々の運営に反映できます。 社内メンバーと相談しながら、清掃品質と働きやすさを両立できるチームをつくっていきます。 【この仕事の魅力】 ◆ 新規事業をつくる経験ができる すでに完成した仕組みを運用するだけでなく、手順やルールを整えるところから関われます。 自分の工夫がチームの働きやすさや運営の改善につながる、立ち上げならではの面白さがあります。 ◆ 調整力・マネジメント力が身につく 予約状況、作業時間、スタッフの配置など、さまざまな条件を考えながら清掃を手配します。 日々の業務を通じて、段取り力や状況に応じた判断力、チームを支える力を磨けます。 ◆ 宿泊施設の品質を支える実感がある 清潔な部屋は、ゲストが安心して滞在するための大切な土台です。 自分たちが整えた部屋がゲストを迎え、施設の評価や満足度につながることに、やりがいを感じられます。 ◆ デスクワークと現場の両方に関われる スケジュール調整や手配に加えて、施設の巡回や品質チェック、現場での応援対応も行います。 現場を見て考え、人と連携しながら仕事を進めたい方に向いているポジションです。

求めている人材 【こんな方と一緒に働きたいと考えています】 コハビホームが大切にしているのは、 「PLANよりも“Do”」 という姿勢です。 もちろん、考えることも大切です。 ただ、完璧な答えが出るまで立ち止まるよりも、 まず動く → 結果を見る → 改善する という行動を大切にしています。 経験以上に、仕事への姿勢や行動力を重視します。 ＜こんな方を歓迎します＞ MIND｜成長意欲 新しいことを学ぶのが好きで、自分のできる仕事を少しずつ広げていきたい方 ACTION｜行動力 問題を見つけたとき、「誰かがやるだろう」ではなく、自分から動ける方 STANCE｜現場力 備品交換や家具移動、簡単なメンテナンスなど、細かな現場作業にも前向きに取り組める方 SKILL｜運転・DIY 車の運転が好きな方、家具組立やDIY、機械・設備を触ることが得意な方は特に歓迎します SPEED｜スピード感 状況に応じて優先順位を考え、テンポよく仕事を進めることが好きな方 TEAMWORK｜コミュニケーション 一人ですべてを抱え込まず、報告・連絡・相談を大切にしながらチームで仕事を進められる方 ＜こんな方には特におすすめです＞ ・デスクワークだけでは物足りない ・身体を動かす仕事が好き ・ホテルや観光業に興味がある ・DIYや家具の組み立てが好き ・人から「ありがとう」と言われる仕事がしたい ・決められた仕事だけでなく、自分で考えて動きたい ・成長している会社でいろいろな経験を積みたい ・将来的に施設運営やマネジメントにも挑戦したい 民泊業界の経験は問いません。 業界未経験でも、行動力があり、新しいことを吸収する意欲のある方を歓迎します。 【コハビホームについて】 株式会社コハビホームは、札幌を中心に民泊・宿泊施設の運営管理を行う会社です。 2022年1月、新ひだか町の「静内エクリプスホテル」をはじめ、静岡県の「大井川鐵道」「川根温泉ホテル」などを運営するエクリプスグループに参画し、2022年3月から新たなスタートを切りました。 私たちが提供しているのは、単なる予約管理ではありません。 物件の立ち上げから、インテリア・備品の準備、予約販売、日々の施設管理、ゲスト対応、トラブル対応まで、民泊運営に必要な業務をワンストップでサポートしています。 一つひとつの施設を大切にし、ゲストには「また泊まりたい」と思っていただける滞在を。 オーナー様には「コハビホームに任せてよかった」と思っていただける運営を。 その積み重ねによって、管理施設は着実に増えています。 北海道の観光市場が大きく成長する今、私たちは北海道No.1の民泊管理会社を目指しています。 まだ完成された会社ではありません。 だからこそ、これから入社するメンバーにも、会社をつくる側として活躍できるチャンスがあります。 【コハビホームからのメッセージ】 北海道の観光・宿泊市場は、今まさに大きく変化しています。 国内外から多くの旅行者が訪れ、新しい宿泊施設が次々と生まれる中、私たちコハビホームも事業を拡大しています。 今回募集するフィールドオペレーションは、そんな事業を現場から支える中心メンバーです。 特別な経験よりも、私たちが重視しているのは、 「もっと良くするには？」と考え、自分から動けること。 現場で気づいた小さな改善が、ゲストの満足につながり、オーナー様からの信頼につながり、会社の成長につながります。 仕事を通じて住宅設備や施設運営の知識を身につけながら、将来的には施設の立ち上げや業務改善、チーム運営など、さらに大きな仕事にも挑戦できます。 北海道の観光を支える仕事がしたい。 成長している会社で、自分自身も成長したい。 デスクの前だけではなく、自分の手で仕事を前に進めたい。 そんな方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。 私たちと一緒に、北海道で「また泊まりたい」と思われる宿を増やしていきませんか？ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給28万円以上 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★交通費/実費支給（上限あり） 月額 30,000 円まで ★賞与/年2回 前年度実績/賞与月数計3.0ヶ月分 業績に応じた特別賞与（年1回・会社業績による）もあり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 〜 178時間 勤務時間9:00-18:00 8時間労働9時間拘束

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 主婦・主夫歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし