カスタマーサポート(受電のみ)

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼受電のみ。「ありがとう」が届くサポートワーク／ ・受電のみ！アウトバウンドやクレームセンター業務はありません！ ・ノルマなし！残業は月10時間以下！ ・月給22万円〜23万円！未経験から正社員スタートOK！ ・9:00〜18:00がメイン！夜間勤務なし！ ・研修は1週間〜1ヶ月！座学・ロープレで基礎から学べる！ ・池袋・六本木・新宿など、勤務地の選択肢が豊富！ ──────────────── 「人と話す仕事は好き。でも、テレアポや数字に追われる働き方は不安…」 「パソコンが得意じゃなくても、正社員として安定して働きたい」 「今後のために、事務やITにもつながる経験を積みたい」 そんな方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── 《 感謝される実感があるサポート職 》 カスタマーサポート・事務センタースタッフ 受電対応中心で、安心して始めやすいお仕事です。 ──────────────── ■この仕事の魅力 ・受電のみで、アウトバウンドの獲得業務やクレームセンターの仕事はありません ・ノルマなしだから、数字に追われず目の前のお客様対応に集中できます ・残業は10時間以下。9:00～18:00がメインで、生活リズムを整えやすい環境です ・勤務地は池袋、六本木、初台、新宿、秋葉原ほか。通いやすさも魅力です ・事務部門への異動が多々あり、人事など管理部に異動した方もいます ■どんなお仕事? 会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートや、公営競技のコールセンター、法人向け通販サイトのサポート、大手ガス会社の電気申込書受付からの書類管理・進捗管理など、さまざまなプロジェクトがあります。 ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・入手金管理 ・書類管理、進捗管理 ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり ■はじめてでも安心の研修あり 入社後は、本人に合わせて1週間～1ヶ月ほど研修を実施。 個人情報の取扱い、ツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学べます。 集合研修もあるため、同期とのつながりもできやすい環境です。 研修後は、簡単なお仕事から少しずつお任せします。 わからないことはいつでも相談できるので、一人で抱え込む心配もありません。 ■将来につながるキャリアも 希望や意欲次第で、ジョブチェンジも可能です。 当社ではSES事業も展開しており、ITエンジニアに挑戦したい方は外部研修の費用を会社が全額負担。 また、将来的には管理職、教育担当、キャリアコーディネーターなど、多彩なキャリアを描けます。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給22万円～23万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給:220,000円～230,000円 月給=基本給+手当 ・試用期間6ヵ月は22万 ・昇給 年1回(9月) ・業績賞与あり ・インセンティブあり ・時間外手当(超過分) ❖年収例 ・360万円/28歳(入社3年) ・400万円/30歳(入社4年) IT事業部のプロジェクトに異動し収入大幅アップされています。 安定した月給に加え、頑張りやキャリアの広がりが収入にもつながる環境です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:00～18:00がメイン ・シフトにより下記の時間帯もございます ・8:50～18:00 ・9:50～19:00 ・10:50～20:00 ・11:50～21:00 ・12:50～22:00 ・休憩時間:60分 ・残業は10時間以下です ・夜勤はありません ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります ・各プロジェクト先による 生活リズムを整えやすく、無理なく続けやすい働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・月9日～12日休み ・月3日の希望休含む ・平日中心のお休みです ・年間休日120日以上の現場が多いです ・長期・連続休暇取得可能です ❖休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 月3日の希望休が取れるため、予定に合わせた働き方もしやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・役職手当 ・職務給 ・資格取得支援制度 ・資格手当 ・社会保険完備 ・リファラル制度 ・報奨金 ・昇給 年1回(9月) ・時間外手当(超過分) ・指定資格の受験料負担 ・1名採用につき5~10万円支給 ・一度に20万得た社員もいます

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給