既存法人顧客向け通信サービス提案営業(未経験可・土日祝休み)(516407)

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 新規開拓や飛び込み営業がなく既存のお客様の対応に専念できます 電話での利用状況の確認から課題解決の提案までをお任せします ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼この求人のポイント！／／ ✅月給271,000円～（固定残業代15時間分を含む） ✅年間休日123日・完全週休2日制（土日祝） ✅残業は月平均15時間程度・19時退勤を徹底 ✅職種・業種未経験可／学歴不問 ✅昇給年2回・賞与年2回（7月・12月） ＜仕事内容＞ 当社サービスをご利用いただいている既存のお客様へ、お電話を通じたカスタマーサクセス業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応ではなく、 ・利用状況の確認 ・課題やお困りごとのヒアリング ・サービス活用支援 ・アップセル提案 ・クロスセル提案 まで一貫して担当します。 新規開拓や飛び込み営業は一切なく、 既にご契約いただいているお客様との関係構築が中心です。（100％既存顧客・インバウンド対応） 具体的な業務ステップ ① 利用状況のヒアリング お客様へお電話し、 「現在どのようにサービスをご利用いただいているか」 「困っていることはないか」を確認します。 ②課題の発見 お客様自身も気づいていない課題や改善ポイントを発見します。 例えば、 ・通信環境への不満 ・電気料金の高騰 ・業務効率化の悩み などをヒアリングします。 ③ 課題解決提案 課題に合わせて、 ・オフィス光119 ・オフィスでんき119 ・各種オプションサービス などの提案を行います。 お客様にとって最適な環境づくりを支援することで、顧客満足度向上とLTV最大化を目指します。 提案事例 Case1 「インターネットは契約しているが電気料金が高い」 ↓ 利用状況を確認し、「オフィスでんき119」をご提案。 毎月のコスト削減を実現。 Case2 「店舗数が増えて通信環境を整えたい」 ↓ 通信サービスの見直しをご提案。 事業拡大をサポート。 Case3 「もっとサービスを活用したい」 ↓ オプションサービスをご提案。 業務効率化と顧客満足向上を実現。 この仕事のやりがい・活かせる経験 販売や接客業で培った「お客様の要望を汲み取る力（ヒアリング力）」や「明るく丁寧な対応力」がそのまま直結します。 いきなり商品を売り込むのではなく、「ご相談に乗る」ところからスタートするため、 未経験からでもオフィスワーク（法人/個人向け営業・カスタマーサクセス）へスムーズにキャリアアップできる環境です。

求める人材: 【必須条件】 ・経験不問（人物重視の採用です） ・学歴：学歴不問 職種未経験可 業種未経験可 【歓迎条件】 ・接客・販売・サービス業のご経験

月給27万1000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥271,000以上は1か月当たりの固定残業代￥44,000（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。 給与形態：月給制 想定年収：3,250,000円～4,800,000円 月給：271,000円～ 【賃金内訳】 基本給：月227,000円～（固定残業代を除く額） 固定残業代：月44,000円～（時間外労働の有無にかかわらず、月15時間分の時間外手当として支給） ※15時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 【昇給】 年2回 【賞与】 年2回（7月・12月） 【試用期間中の給与】 原則3ヶ月は月給245,000円（習熟度により最長6ヶ月まで延長する場合があります）

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 休憩時間：60分（所定労働時間：8時間00分） 残業：あり（月平均15時間程度） 夜間勤務：なし 全社で「遅くとも19時退勤」のルールを徹底しています。

休暇・休日: 年間休日：123日 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休（取得実績あり） ・介護休暇 ・有給休暇（入社半年経過時点で10日付与、最高付与日数20日。半日、1時間単位での取得も可能です）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費全額支給 ※規定あり（公共交通機関定期代） ・家族手当（試用期間終了後）※規定あり（配偶者月5,000円、子1人につき月3,000円） ・資格手当 ※規定あり ・企業型確定拠出年金制度 ・持株会制度（試用期間終了後） ・慶弔見舞金制度 ※会社規定による（結婚、出産、弔慰金など） ・インフルエンザ予防接種補助制度 ・育児休業後の短時間勤務制度（最大小学校卒業月まで） ・永年勤続表彰 ・誕生月早上がりデー ・健康診断 ・オフィスカジュアル 【教育・育成制度】 ・導入研修・OJT ・ペア制度（先輩社員によるマンツーマン指導） ・スキルアップ研修 ・中堅社員研修（昇格時に社内外研修） ・資格取得支援

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間は原則3ヶ月です（習熟度により最長6ヶ月まで延長する場合があります）。試用期間中の月給は245,000円となります。家族手当・持株会制度は試用期間終了後からの適用です。

その他: 本求人は、株式会社AsianWorksによる職業紹介求人です。 Indeedよりご応募いただいた後、担当者より面談のご案内を差し上げます。 面談にて、求人内容の詳細や今後の選考フローについてご説明いたします。 なお、面談はWebまたはお電話にて実施しております。 株式会社AsianWorks 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314327 公式サイト：https://www.asian-works.co.jp/ 雇用形態: 正社員 給与: 271,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給