コールセンタースタッフ

仕事内容 ＜人気の京橋エリア＊関西電力グループで働こう♪＞ ＜未経験歓迎＊まずは丁寧な研修からお仕事開始★＞ ＜服装・髪色・ネイル・ピアスなどオシャレも自由◎＞ アプリ版お薬手帳、オンライン服薬指導アプリに関する、 利用者さまや薬局職員からの電話やメール対応などをお任せ！ ▼具体的には… 「お薬手帳プラス」及び「NiCOMS」の アプリ利用に関するお問い合わせ対応です。 ▼問い合わせ例 ・ID、パスワードを忘れた ・会員登録の方法を教えてほしい ・支払い方法を変更したい など そのほか、問合せに対する折り返し連絡や、 メールでのお問い合わせにお電話で回答することもあります。 ※電話対応：7割、メール対応：3割 ※1日の電話対応件数は約20～30本程度 ▼安心ポイント ★マニュアル完備 ★セールス・ノルマなし ★特別な資格や医療知識は不要♪ ★アプリ操作についてはセンター内に 検証機(スマホ)の用意があるので安心♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先の情報】 ◎4名の少人数チーム ◎男女比は1：1 ◎30～40代のメンバーが活躍中！ 未経験の方でも安心して勤務いただけるよう、 丁寧にサポートします♪ 【職場環境】 ◆休憩室あり ◆個人ロッカーあり ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ※お弁当の持参も可能です♪ ◆自動販売機あり ◆屋内原則禁煙 周辺にはコンビニや飲食店、カフェがたくさん♪ その他、京阪モールが近くにあるので仕事帰りにショッピングも！ 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 6月1日（月） 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 ◆パソコンの基本操作ができる方 （文字入力やコピー＆ペーストができる程度でOK） ◆スマホの操作に抵抗がない方 （アプリの操作説明が必要のため） ★こんな方におすすめ★ 「土日祝休みの環境で働きたい」 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「アプリに関するお仕事がしたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

534-0024大阪府大阪市都島区東野田町 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 京阪本線「京橋」駅 片町口改札口より徒歩2分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「京橋」駅 2号出口よりすぐ 【交通手段】 交通・アクセス JR大阪環状線「京橋」駅より徒歩5分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1400円×7.25h×20日 =月収20万3000円

シフト制 勤務時間詳細 8：45～17：00（実働7時間15分/休憩1時間） ※昼休憩の他、10分の小休憩（有給）が1回あり ★平日週5日勤務 ★残業ほぼナシ（月1時間程度）

休日休暇 土日祝休み ★月4日まで希望休OK ★年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞6/1（月）～7/14（火） ＜時間＞8：45～17：00　※入社日のみ9：00～17：00 ＜休み＞土日 ★6/1～6/12は全日参加をお願いします ★研修中も同時給1,400円 ＜研修の進め方＞ 机上研修→ロープレ→OJTを3段階に分けて行います！ 段階的に学べる研修カリキュラムなので、 未経験の方も安心して業務を覚えることができます！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由