仙台事務業務の統括マネージャー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、業務企画、その他事務 仙台市内の2つのセンターを横断し、保険関連の事務業務を統括するマネージャー募集です。 所属スタッフは約30名。 現場の人員管理にとどまらず、 収支・品質・生産性・業務改善まで、 センター運営全体を見渡す役割をお任せします。 ―――――――――――――――― ⭐ このポジションのポイント ―――――――――――――――― ✅ 月給42万9,000円～43万6,000円 ✅ 土日祝休み／年間休日121日 ✅ 月平均残業10時間 ✅ 仙台市内2拠点・約30名を横断して統括 ✅ 収支・品質・生産性・人員管理・業務改善まで幅広く担当 【経験を、センター全体を動かす力へ】✨ 株式会社アイカムは、保険に特化したアウトソーシングサービスを展開し、大手保険会社を中心に業務受託を行っています。今回のポジションは、データ入力・データエントリーやスキャニングなどの事務BPOを、スタッフ管理だけでなく数字と業務運営の両面から支える統括マネージャー。BPOセンターや事務センターで培った管理経験を、より広い範囲で活かしたい方に向いたポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ・事務業務の進捗、運営統括 ・スタッフの人員管理 ・収支管理 ・品質管理、生産性管理 ・業務改善の推進 現場の状況と数字の両方を捉えながら、BPO業務を安定して運営していく仕事です。これまでの事務統括やBPOマネジメント経験を活かし、センター全体の運営を担っていただきます。

求めている人材 【必須】 ・BPOまたは事務業務の統括・管理経験をお持ちの方 ・リーダー以上の管理業務経験をお持ちの方 学歴不問。スタッフ管理だけでなく、品質・生産性・人員配置・収支・業務改善など、センター運営に関わってきた経験を活かせる募集です。 年齢の条件と理由：あり（定年年齢65歳を上限とするため（64歳以下））

月給42万9000円～43万6000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 35万9000円 〜 36万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり7万円 【内訳】 基本給359,000円～366,000円＋管理職手当70,000円。 固定残業代なし。 ＜諸手当＞ 通勤手当は実費支給（月額上限30,000円） ■昇給あり（前年度実績：月5,000円～20,000円） ■賞与年1回 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ※月平均残業時間10時間

休日休暇 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆定年65歳、再雇用制度あり（上限70歳まで）

試用期間あり 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 固定給35万円以上
• 髪型・髪色自由