リゾートホテルのフロント業務

仕事内容 那覇市の中心部に位置し、ゆいレール「美栄橋駅」から徒歩わずか1分。 リゾートとアーバンライフが融合するデザインホテル「ホテルストレータ那覇」。 緑あふれる中庭や、15階から那覇の街と海を望むルーフトップバー、こだわりの地元食材を楽しめるカフェストレータなど、沖縄の魅力を五感で感じられる空間が広がります。 ■主な業務内容■ 【チェックイン・チェックアウト業務】 ・お客様のお出迎え、お見送り ・宿泊手続きの案内、鍵の受け渡し ・精算業務 【お客様対応】 ・デリバリー（備品の貸し出しなど） ・お問い合わせ対応（館内施設案内、周辺観光案内、交通案内など） ・お客様からの要望や困りごとへの対応 【電話対応】 ・館内外からの電話応対（予約受付、問い合わせ対応など） 【駐車場スタッフ業務 ・駐車場の案内や誘導、管理 【その他業務】 ・メール確認、返信 ・予約状況の確認、整理（当日・翌日分） ・客室確認、清掃スタッフとの連携 ・フロント周辺の清掃、準備作業 ・夜勤スタッフへの引き継ぎ（遅番の場合） その他フロントに付随する業務 ストレータ那覇は、お客様だけでなく、スタッフも大切にするホテルです。 困った時には助け合い、良いアイデアは積極的に取り入れる、風通しの良い職場です♪ 新しい環境で不安なくスタートできるよう、OJTはもちろん、定期的な研修であなたのスキルアップをサポートします。経験豊富な先輩スタッフが丁寧に指導しますので、安心して挑戦してください！ 【ここが魅力！】 抜群の働きやすさ！プライベートも充実！ 月平均残業はたったの6時間15分！同クラスホテルと比較しても圧倒的に短く、 終業後のプライベートも充実できます。 年間休日117日！有給取得率100%！夏季・冬季休暇もしっかり取得でき、心身ともにリフレッシュできる環境です。 充実の福利厚生！長く安心して働ける環境！ 勤続給制度で給与アップ！入社1年ごとに月額5千円（年間6万円）の自動ベースアップで、長く働くほど収入が増えます。 成長できる温かい職場！ 10代～50代の幅広いスタッフが活躍中！経験の有無に関わらず、みんなで協力し合うアットホームな雰囲気です。 県外出身のスタッフも多数！教え合う文化が根付いているので、安心して業務をスタートできます。 語学スキルを活かせるチャンス！英語・中国語・韓国語など、語学力をお持ちの方はさらに活躍の場が広がります。 【お住まいに関して】 ・社宅はございません。 沖縄の魅力を発信し、地域の活性化にも貢献できる、そんなやりがいのある仕事です。 温かいホスピタリティで、お客様に忘れられない思い出を届ける。 私たちと一緒に、ストレータ那覇の新しい歴史を創っていきませんか？ クックビズ 株式会社が仲介するホテルストレータ那覇の求人の紹介案件です。

求める人材/能力 業務上のコミュニケーションに支障のない日本語力をお持ちの方（目安：JLPTN1相当）

沖縄県那覇市牧志1-19-8ホテル　ストレータ那覇 ホテルストレータ那覇 勤務地 沖縄県那覇市牧志1-19-8ホテル ストレータ那覇 【交通手段】 アクセス(最寄駅) ・那覇空港より車で60分・沖縄都市モノレール（ゆいレール）「美栄橋駅」から徒歩約30秒・沖縄バス「松尾」停留所から徒歩約8分

月給25万5000円～32万7000円 給与 月給255000円〜327000円 モデル年収:3,060,000～3,924,000円 ※残業代別途全額支給

変形労働時間制 勤務時間 07時00分～08時00分07:00～翌08:00の間で1日実働8時間勤務/シフト制※22時～翌5時は18歳以上の方のみ勤務可能 休憩時間:60分

休日・休暇 ・年間休日117日間 ・公休月9回(※2月のみ8回) ・夏季休日5日間 ・冬季休日5日間 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休業 ・生理休暇 ◎年間10日間の夏季冬季休日は取得率100% ◎キッチンチームのパパ育休取得者も複数名の実績あり！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【諸手当】 ・超過勤務手当(残業代1分単位で支給) ・繁忙期出勤手当有（年末年始・GW） ・通勤手当（上限50,000円/月） ・台風対策手当 ・401k支援手当 ・慶弔見舞金 ・島外からの移住者は移住支援金として、 赴任手当・片道フライト支給有 【福利厚生・社内制度】 ・FellowAnniversary制度 （入社後１年ごとに日頃の感謝を込めて宿泊券プレゼント） ・企業型確定拠出年金制度 ・社員割引制度/社員紹介制度 ・敷地内駐車場有（ホテル内駐車場） ※繁忙期はお近くのパーキングを使用して頂きます。（パーキング利用代全額支給） ・交通費支給（上限50,000円/月） ・月１サーベイ利用可能 ・介護両立支援サービスあり ・異性事実婚・同性パートナー人事登録制度 ・定期健康診断 ・社会保険完備（雇用労災健康） ▼スタッフの声▼ 沖縄UDSで働いてよかった ランキングTOP３ １位人間関係 ２位勤務時間・シフト ３位勤務地・立地 ※2024年1月～12月（当社退職アンケートより） 私たち沖縄UDSでは、 働く環境づくりに会社全体で取り組んでいます。 あり・通勤手当（上限50,000円/月）

試用期間なし

雇用形態 正社員