リモート可/DXエンジニア

仕事内容: 職種： 【2-3】コミュニケーション技術開発部コンタクトセンターソリューショングループエンジニア 業務概要： コールセンターシステムの開発（オンプレ、クラウド）を通じて、様々な業界のコールセンターDX化に貢献します。 主に金融機関のコールセンターに対し、業務効率化・人的コスト削減を実現するシステムの導入・開発を行います。具体例として、「IVRによる顧客応対の自動化」や「CTI連携によるオペレータ業務効率化」があります。 具体的には、要件定義からリリースまでの全工程に携わります。 小規模案件から大規模案件まで幅広く対応し、基本的には開発機能の1つまたは複数の担当者としてアサインされます。プロジェクトリーダーになると、メンバーの進捗・品質管理、顧客との仕様・スケジュール調整・レビューも担当します。 開発内容の一例： ・データ連携を行うバッチ処理 ・エンドユーザー向けのWebアプリ開発 ・電話システムの設定・テスト ・自動応答音声（IVR）フローの開発 【開発環境】 ・言語：Java、C#、C++、SQL、Powershell ・OS：Windows Server ・データベース：Microsoft SQL Server ・バージョン管理：Subversion ・コミュニケーションツール：Slack、Teams 早期にプロジェクトマネジメントを経験できる環境で、「お客様との折衝」「プロジェクトのQCD管理」を通じて、リーダーとして成長できます。

求める人材: 【リモート可】DXエンジニアの資格をお持ちの方

年俸510万円～680万円 給与: 510万円 ～ 680万円

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 ・平均残業時間：20時間程度 ※案件によって変更がある場合がございます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 年俸：510万円 ~ 680万円 賞与：年2回　（6月・12月）※支給額は個人業績に応じて決定します。 昇給：年1回 福利厚生･教育制度：

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社HRファーストの人材紹介求人です。 求人停止のご連絡は下記までお願いします。 03-6374-3424 雇用形態: 正社員 給与: 5,100,000円 - 6,800,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK