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契約社員
トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
〒900-0025沖縄県那覇市壺川
時給1300円~1310円
仕事内容 | 仕事内容 \入社祝い金3万円支給アリ!/ *お試し短期もOK◎長期への切替可能! *未経験歓迎♪マニュアル完備で安心! *高時給1300円~!残業ほぼなし! *フルタイム勤務でしっかり稼げる◎ *服装・髪型・髪色自由/ネイル自由♪ 【仕事内容】 インターネットをご利用中のお客様からの ポイント利用や各種変更についての お問い合わせ対応の仕事です。 テンプレートに沿って対応するので 未経験でも安心してスタートできます。 ~お問い合わせ例~ 「月額料金の確認をしたい」 「アプリにログインするパスワードを忘れてしまった」 「ポイントを利用したい」 など <対応の流れ> (1)お客様からのお問い合わせを受ける (2)テンプレートに沿ってヒアリング (3)システムで申請受付やパスワード再発行 (4)対応内容を記録して完了 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でOPS係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <まずはお試し短期からのスタートOK!> 「長く続けられるか不安…」 という方もご安心ください! お試し短期勤務から始められます。 お仕事に慣れて「続けたい」と思えたら、 そのまま長期への切り替えも可能です。 <週5日&フルタイム勤務> 9:00~18:00のフルタイム勤務! しっかり稼ぎたい方にも働きやすさは抜群♪ 残業もほぼないので、仕事終わりに 買い物やお食事も行けちゃいます! ~~ここがポイント~~ 【テンプレート対応で安心】 お問い合わせ対応は、すべて テンプレートに沿って進めていくスタイル。 「何を聞けばいいの?」 「どう答えればいいの?」という不安は不要! 画面に表示される手順通りに 進めていけばOKなので、 コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます◎ 【充実の研修制度で成長】 入社後はロールプレイングで 繰り返し練習するので、 実践的なスキルが身につきます◎ 言葉に詰まったり迷ったときは すぐに確認&復習できるので安心! 1人で電話が取れるようになるまで しっかりサポートするのでご安心ください! 【ライフステージに合わせて働ける】 産前産後休暇や育児休暇(男女とも取得可能)、 育児時短勤務、病児保育補助、 提携保育園など、子育て中の方も 安心して働ける制度が充実◎ ライフステージが変わっても、 無理なく働き続けられる環境です! 【自由な服装でストレスフリー】 服装・髪型・髪色自由&ネイルOKで おしゃれを楽しみながら働けるので、 毎日の出勤が楽しくなります♪ オフィスには無料Wi-Fiも 完備されているので、 休憩時間も快適に過ごせますよ* 【入社日】 5/15(金) 【研修】 *座学研修:9日間 *ロールプレイング:14日間 *OJT研修:5日間 ※研修中も同時給 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須】 ・パソコン基本操作ができる方(マウス・キーボード操作) ・パソコン文字入力ができる方(ゆっくりでもOK) <こんな方を歓迎します> ・コールセンター勤務経験がある方 ・異業種から転職を考えている方 ・新しいことにチャレンジしたい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 900-0025沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス ゆいレール「壺川駅」より徒歩2分 |
給与 | 時給1300円~1310円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1310円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※マイカー通勤手当あり ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収21万8400円可能! <内訳> 時給1300円×8時間×21日 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) *残業ほぼなし *週5日勤務 *シフトは面接時に相談可能 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 *シフト制勤務 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇(男女とも取得可能) ・時間外手当(1分単位) ・育児時短勤務 ・病児保育補助 ・提携保育園あり ・健康診断 ・予防接種 ・正社員登用制度あり ・無期雇用制度 ・資格取得支援 ・交通費規定支給(5万円迄/月) ・マイカー通勤手当あり ・無料Wi-Fi ・服装・髪型・髪色自由 ・ネイルOK ・お友達紹介制度 ・ホテルやカラオケ等施設優待あり ※各条件あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:28日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ *座学研修:9日間 *ロールプレイング:14日間 *OJT研修:5日間 ※研修中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 最短3日で採用! 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 <AI面接・WEB面接実施中> [1]WEBまたはTELで応募 [2]WEB履歴書の入力 [3]AI面接 or WEB面接へのご参加 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 面接方法は 以下からお選びいただけます。 ・AI面接(約15分) ※AI面接は、24時間365日投稿可能 ※1年以内にトランスコスモスの求人でAI面接を受講した方は 以前登録した内容で選考可能のため再登録不要です。 ・WEB面接(約30分) ※当日お約束のお時間までに、WEB面接への招待メールをお送りいたします。 ※WEB面接のツールはZoomを利用しています。 [4]採用 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※[2]→[3]の間に書類選考をご案内する場合もございます。 応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる 「おしごとカフェ」予約可能♪ ▼WEB予約はこちら ▼ https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/ |
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社名 | トランスコスモス株式会社 沖縄採用課 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都豊島区東池袋サンシャイン60 |
代表者 | 牟田 正明 |
お問い合わせ先 | 0120072300 |
企業ホームページ | https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list |
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トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
〒900-0025沖縄県那覇市壺川
時給1300円~1310円
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