セキュリティソフトのユーザーサポート　初日から完全在宅

仕事内容 ＼在宅で安定収入×未経験OK！／ 世界的セキュリティソフトの【ユーザーサポート】 完全フルリモート｜PC貸与｜5週間の研修あり 「在宅で働きたい」「未経験から始めたい」 その両方、叶います。 ✅ フルリモート勤務（出社なし） ✅ 未経験スタート多数 ✅ 充実した研修＋サポート体制 ✅ 正社員登用あり 全国どこからでも応募OK。 人と話すことが好きな方なら、経験は問いません。 ●〇この求人のポイント〇● ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート勤務！通勤ゼロで働ける ✅ 在宅でも安心｜困ったらすぐチャットで質問OK ✅ 未経験歓迎｜営業・販売・接客経験が活かせる ✅ 20代～40代まで幅広く活躍中！ ✅ 頑張りが評価される｜昇格・昇給のチャンスあり ✅ 正社員登用制度あり｜長く働きたい方にも◎ ✅ 5週間のオンライン研修あり｜基礎からしっかり学べる ✅ 完全週休二日制｜オンオフのメリハリ◎ ✅ 業務用PC一式貸与｜個人負担なし！ ●〇お仕事内容〇● ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼世界トップクラスのセキュリティソフト企業のサポート業務／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのユーザーサポートをお任せします。 「操作が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 そんなお客様のお困りごとに寄り添い、 安心して製品を使ってもらうためのサポートをするお仕事です。 【お問い合わせ内容例】 製品の購入方法・インストール方法 ログインや設定に関する質問 PC・スマホ買い替え時のライセンス引き継ぎ 解約手続きのご案内 ※状況に応じて、継続利用や最適な製品のご提案を行うこともあります 【この仕事の特徴】 📞 1日の対応件数：25～30件程度（受電のみ） 🖥 画面共有を使って遠隔サポートできるから説明しやすい 👤 個人ユーザー対応が約9割、法人対応は約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価される、やりがいのあるお仕事 【未経験でも本当に大丈夫？】 → 大丈夫です！ 入社時点で、 ✅ IT知識 ✅ セキュリティの専門知識 は必須ではありません。 5週間のオンライン研修で基本的な製品知識、 対応の流れ、話し方・案内方法をしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ リーダーにチャットで即相談 ✔ 一人で対応を抱え込まない体制 在宅でも「孤独にならない」環境が整っています。 【1日のスケジュール例】※完全在宅 9:50 朝礼 10:00 業務開始（受電対応） ランチ休憩 19:00 受付終了／退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修が入る日もあります 【勤務開始日】 2026年6月8日（月） ※研修開始の関係上、上記日程から就業できる方が対象です 「まずは話を聞いてみたい」も歓迎！ 在宅ワークが初めて 未経験で不安 安定して長く働きたい そんな方も、ぜひご応募ください。 あなたの「働き方を変えたい」を全力でサポートします。

求めている人材 入社日：2026年6月8日（月） ※研修スケジュールの都合上、6月8日に勤務開始できる方が対象となります ※7月以降も募集予定がございますため、もし6月8日に間に合わない！という方もご相談ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 高校卒以上/ 未経験OK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・接客経験(アルバイト含む)1年以上ある方 ※カスタマーサポートはもちろん、営業職や通信キャリア業界での販売・接客経験がある方も大歓迎です！ ・基本的なPCスキルをお持ちの方(ブラウザや基本アプリケーションの操作) ・タッチタイピングができる方(目安：e-typing スコア180程度） ・英語に抵抗がない方（ご利用いただくシステムが英語表記となります） ～こんな方からのご応募お待ちしております★★～ ・コールセンターでの実務経験が1年以上ある方 ・相手に分かりやすく説明する力のある方（専門知識がなくても話し方で補える方） ・業務に必要な知識を柔軟に吸収できる方 ・敬意を持った丁寧な言葉遣い・対応ができる方 ・PC操作が不慣れなお客様に対して、ホスピタリティを持って対応ができる方 営業/事務/アパレル販売/ホテルのフロントスタッフ/第二新卒など色んな経歴の方が活躍中！コールセンターご経験者も在宅勤務という新たな環境でご活躍中です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日本中のどこからでも就業可能な完全在宅ワーク！ 充実したオンライン研修を実施！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 研修初日からフルリモートなので出社の必要はありません。 そのため、時間を有効に使いたい方・満員電車が苦手な方・ 近くにコールセンター企業がなく経験を活かせる職場がない方などに 様々なメリットを感じていただけます。 【ご自宅にご準備いただく環境 】 【1】条件を満たすご自宅の個室： ◆他の方やペットが入れない＋外部音が聞こえない静かな個室スペース 【2】インターネット光回線： ◆有線接続必須（工事不要のWiMAXやソフトバンクAir等は不可） ◆インターネット速度の基準値があるため、後日計測いただきます ※光回線未契約の方は、入社前にご契約をお願いしています。 ※業務に必要なデスクトップ型パソコン、ヘッドセット、LANケーブル等は会社から支給します。 ※月1回程度カメラ越しにお部屋のセキュリティ面を確認させていただく取り組みがございます。

フルリモート Teleperformance Japan株式会社

月給26万8800円～33万6000円 給与詳細 基本給：月給 26万8800円 〜 33万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与】 ◆月給268,800円＋時間外手当（全額支給） 【手当・制度】 ◆デビュー後、 所定のトレーニング修了＆認定取得で⇒手当16,800円支給！ （合計285,600円へ昇給） ◆時間外手当（100％支給） ◆インターネット回線補助：2,000円／月（勤怠80％以上） ◆パフォーマンス次第では、「自宅にいながら」昇格昇給も目指せます！(勤続年数の縛りはありません) ◆年1回の定期昇給（毎年6月） 【研修期間】 ◆5週間のオンライン研修：祝日含む月～金 座学研修（3週間）：10：00～19：00 実務研修（2週間）：9：00～18：00または9：30～18：30 【給与例】 給与例 3,460,000円 / 入社1年目・残業10時間/月 想定 4,032,000円 / 入社2年目・役職あり

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 9：00～21：00の間で、土日祝を含む週5日シフト制（実働8時間） ※現在は【10：00～19：00】のシフトがメインです ※土日休みをご希望の方は、事前の希望休申請でシフト調整が可能です！ ※残業月平均10時間 ※5週間のオンライン研修あり：祝日含む月～金 座学研修（3週間）：10：00～19：00 実務研修（2週間）：9：00～18：00

休日休暇 完全週休2日制 シフトにより月8～9日休み ＜休暇について＞※諸条件あり ■有給休暇 ■特別休暇 (配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇) ■産前産後休暇・育児休暇 (ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■障碍者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり ■健康診断時における半日有休付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■残業手当(全額支給) ■ネット通信費補助 2,000円/月（勤怠80％以上） ■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ■フルリモート勤務 ■正社員登用制度 ■昇給あり ■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年:10,000円など) ■社員紹介プログラム(お礼金進呈) ■PC・ヘッドセット・LANケーブル貸与 ■実績によりインセンティブあり ■社内イベント(eスポーツやハロウィンなど季節に応じたイベントも) ■無料英語学習プログラム ■安否確認システム ANPIC導入 ■服装/髪型・髪色自由 ■副業OK(同職種でない場合に限る) ＊フリーター歓迎 ＊ブランクOK ＊経験者歓迎 ＊中途入社50％以上 ＊女性が活躍中 ＊経験不問 ＊知識・経験不要 ＊20代・30代・40代が多い

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由