銀行関連のコールセンタースタッフ/AR69850

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】7/6スタート！長期募集！ ＼大手都市銀行インフォメーションセンターでお問い合わせ対応♪／ 《具体的には》 ■口座・商品・サービス等へのお問い合わせ対応 ＊ATM・支店場所の案内、各種手数料の案内 ＊口座内容の確認、残高・入出金明細照会、振込確認 ＊住所変更・氏名変更、新規口座開設等の諸手続の案内(手続方法・持参物の案内) ＊支店への取次ぎ、その他銀行商品・サービス・取引・手続きに関する全般 ＊お問合せ時に対応できなかったものへの折り返しの電話業務 ＊応対内容の端末入力 1日の受電件数：約65～75件/1人※ベテランCSR ＊入社後は研修・OJTを実施し、徐々に受電範囲や受電件数を増やしていただきます。 ＊ 応対はすべてマニュアルやツールに沿って行っていただきます！ ＊不明点や対応苦慮する場合はフォローいたしますのでご安心ください！ 《雇用形態》 時給制契約社員 《研修期間について》 期間：7/6(月)～7/28(火) 着台OJT：7/29(水)～ 勤務時間：平日9:00～17:00（実働7h／休憩1h） ※座学研修中は全日程出勤必須 (1日程度のお休み希望がある方については、事前にご相談下さい。) ※着台OJT以降も座学と着台OJTを織り交ぜながら、フォロー致します。 《雇用契約》 7/6(月)～9/30(水)まで試用期間 ＊試用期間終了後、出勤状況や業務遂行レベルが一定に達している方のみ、次回3ヶ月の雇用契約を締結 ＊その後は出勤状況等を加味した上で、1年間毎の時給制契約社員の雇用契約を締結 ＊時給制契約社員としての雇用期間上限は5年です。 《服装》 常識の範囲内での服装をお願いします。 (オフィスカジュアル) ※スウェット素材などのカジュアルパンツ、ミュールや厚底靴、 濃いマニュキュア、極端な茶髪等は不可 ※男性の場合は、襟のついたシャツ着用 《安心の転職サポート》 転職活動を一人で悩まないでください。 私たちが伴走します！ 専任のキャリアアドバイザーが、希望や経験を丁寧にヒアリングし、あなたに最適な企業をご紹介。 入社後も担当コンサルタントがしっかりバックアップします。 正社員として安心して働きたい方、キャリアアップを目指す方を全力で支援します。 《当社について》 ＊カインズグループの一員として、総合人材サービスを提供しています。 ＊厚生労働省認可の有料職業紹介事業者です。 ＊豊富な紹介実績と企業ネットワークを活かし、幅広い業界・職種の正社員求人をご紹介可能です。 ＊20代・30代の方の転職支援実績も多数あります。 ＊企業との強固なパイプと、きめ細やかなサポート体制が当社の強みです。 《スキルアップを応援》 自分で学べるeラーニング（オンライン研修）あり◎ 営業・接客・事務・コールセンターなど、幅広いスキルが学べます。 さらに、話題の生成AIに関する知識も習得可能！ 就業前のスキルアップをしっかりサポートします（規定あり） 《活かせる経験》 コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、 一般事務、営業事務、営業アシスタント、医療事務、 調剤薬局事務、経理事務、学校事務、データ入力、 受付事務、総務事務、金融事務、書類作成、電話対応 など、パート事務で働いていた方や、ブランクある方も歓迎！ もちろんオフィスワーク未経験の方も大歓迎です！

資格 未経験OK！（経験不問） 《必須》 ＊PC文字入力スキルがある方（目安：50文字前後/分） ＊基本的PC操作・インターネット操作ができる方 ＊出勤率90％をお約束いただける方 ＊長期勤務していただける方（1年以上） ＊月初・月末、5・10日、休日の翌日に出勤していただける方 ＊年末年始やGW期間中など、カレンダー通りの 平日（銀行の営業日）に出勤協力していただける方 ＊センターのルールに従っていただける方 《歓迎》 ＊金融業界での経験がある方 ＊コールセンター経験のある方 ＊金融業界に興味のある方 ＊ブランクOK ＊ハローワークで求職中の方も歓迎 ＊学歴・資格不問（無資格OK） ＊男性・女性活躍中！ - 《日本語スキル》 ビジネスまたは接客レベルで日本語でのコミュニケーションが取れる方（JLPT N1相当） Native-level Japanese communication skills required.

東京都世田谷区太子堂４丁目1-1キャロットタワー 株式会社NTTネクシア　三軒茶屋CCM 勤務地備考 東京都世田谷区太子堂４丁目１ー１キャロットタワー 【交通手段】 アクセス 『三軒茶屋駅』より徒歩5分

時給1681円～1743円 給与 時給 1681円～1743円 基本時給1,650円＋勤務加算手当 ※試用期間中も同額 ＊勤務加算手当：＋時給31～93円（6月・12月の評価により変動） ＊サポート手当（3,500円/月） ＊特別手当(2025年度実績)：年2回（5,000円×2回） ＊昼食遅番手当：14時昼食の遅番協力時(1回450円) ※若干名 ＊実績 ・スキル手当： [1] 生産性・品質・勤怠などを基に評価(時給へ加算:最大+55円)・半年毎に見直し [2] 2次ライン業務に従事する期間(時給へ加算:+35円) ＊給与締め日・支給日：月末締め翌月20日払い （土曜・日曜及び祝日に重なった場合、直前の平日が支払い日となります） 交通費：通勤交通費全額支給 試用期間も含め、6ヶ月分の定期乗車券代(前払い)として支給 【給与例】 給与例 【月収例】268,120円 (時給1,681円×実働7.25h×22日)

固定時間制 勤務時間 8:45～17:00（実働7時間15分／休憩1時間） ※昼休憩とは別で10分の有給休憩2回あり ＊週4日勤務、または16時までの短時間勤務も相談可 ＊週4日は曜日固定。週休日は火・水・木のいずれかで 要相談(月・金は勤務必須) ＊入社～8月末までは、全員週5日・17時までの勤務 ＊月～金の週5日勤務 ＊残業ほぼなし（月0～10h程度） ＊日勤のみ ＊長期歓迎

休日 週休2日制（土日祝日休み） ※週4日勤務の場合は、土日祝日休み＋火・水・木の中から要相談 ＊年末年始休暇（12/31～1/3）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費全額支給 ＊有給休暇（法令により付与） ＊勤務加算手当（＋時給31～93円/6月・12月の評価により変動） ＊サポート手当（3,500円/月） ＊特別手当(2025年度実績)：年2回（5,000円×2回） ＊昼食遅番手当（規定あり） ＊実績 ・スキル手当（規定あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 アーデントスタッフ 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アーデントスタッフ 所在地：神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13 第2安田ビル 2F 【紹介先企業】 会社名：株式会社NTTネクシア 所在地：東京都港区虎ノ門３丁目8-21虎ノ門33森ビル9階

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
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• 女性が活躍中
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• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社