カスタマーサービス・お問合せ担当

仕事内容: ───────────────────── 「話すのは得意だけど、 デスクワークデビューできるかな…」 そんなあなたへ。 デスクに座って、 丁寧に話すだけでOKの カスタマーサポートスタッフを募集！ ───────────────────── ≫ 電話・問合せ対応だけに集中できる ≫ マニュアル＆トークスクリプト完備 ≫ 覚えたら、あとは繰り返すだけ！ ≫ 残業ほぼなし、年休123日 ≫ 定時に帰って自分の時間を大切に！ ───────────────────── 《 お仕事内容 》 お客様や取引先から届く お問合せに対応するお仕事です。 難しい知識は必要ナシ！ すべての対応にマニュアルと トークスクリプトが用意されているので、 「なんて答えればいいの？」と 迷うことがない環境です◎ 「接客や飲食の経験はあるけど そろそろ体を使わない仕事に変わりたい」 そんな方にとって、 デスクワークデビューに最適な一歩です！ ───────────────────── 《 研修ステップ 》 STEP.1（1週目） まずはマニュアルを読み込み、 よくある問合せパターンを把握。 STEP.2（2〜3週目） 先輩の対応を隣で見学しながら 実際の流れを体感。 わからないことはすぐ質問できます。 STEP.3（1ヶ月目〜） スクリプトを見ながら 自分で対応スタート。 慣れるまでは先輩がそばでサポート◎ ───────────────────── 《 1日の仕事の流れ 》 10:00　出社・当日の問合せ状況を確認 10:15　受電・メール対応スタート （スクリプト通りに丁寧に対応するだけ） 12:00　お昼休憩（1時間） 13:00　午後の対応再開＋履歴入力 15:30　チームへの申し送り・確認 17:30　業務まとめ 19:00　定時退社！ ▶そのまま無料ジムへ直行も◎ ───────────────────── 《 Fit Founderについて 》 全国から厳選された 「ベストベンチャー100」認定企業。 再生可能エネルギー事業を軸に、 通信・住宅設備・建設など 多角的に成長を続けています。 20代・30代が中心の明るい職場で、 「デスクから会社を支える」 やりがいを感じながら働けますよ！

求める人材: 「電話対応は未経験だけど挑戦したい！」 そんな方、大歓迎です◎ 人と話すことが好きなら スキルは問いません！ ◎学歴・職歴不問 ◎第二新卒歓迎 ◎フリーターから正社員デビューも歓迎 ▽ こんな方におすすめ ・電話で話すことが好きな方 ・接客・販売経験を活かしたい方 ・コミュニケーションスキルを 活かしたい方 ・しっかり休める環境で長く働きたい方 ・年間休日120日以上の 仕事をお探しの方 ・残業ほぼなしで生活リズムを 整えたい方 ・フリーターから 正社員デビューを目指している方 ▽ スタッフの前職例 飲食スタッフ・アパレル販売・ コンビニスタッフ・接客業など 電話対応未経験スタートの 先輩が多数活躍中♪

１丁目１６−２５三甲名古屋錦ビル5階 HY株式会社 勤務地: 株式会社 Fit Founder 愛知県名古屋市中区錦１丁目１６−２５ 三甲名古屋錦ビル 5階 ※HY株式会社は、 株式会社Fit Founderの人材採用と 育成を担っている子会社です。 【交通手段】 アクセス: 各線「伏見駅」から徒歩5分

月給23万円～25万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥250,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（19時間相当分）を含む。19時間を超える残業代は追加で支給する。 月給 230,000円 ～ 250,000円 ※固定残業代 30,000円（19時間分）を含む ※19時間を超える残業代は追加で支給

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 （実働8時間・休憩1時間） ★残業ほぼなし！ プライベートも充実♪

休暇・休日: シフト制 ※土日のお休みも 希望が通りやすい◎ 【年間休日123日】 ・GW休暇 ・お盆休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（取得率100％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 【福利厚生】 ・賞与あり（業績に応じて） ・昇給あり ・役職手当 ・技能手当 ・交通費全額支給 ・栄駅スグのジム利用無料 （ヨガ・ピラティス・筋トレなど） ・会員制ホテル利用可能 ・服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ・転勤なし

試用期間なし

その他: エントリー ▼ 簡単な選考 ▼ 説明会・面接(1〜2回) ※対面かWEBをお選びいただけます。 ▼ 採用 ☆職場見学も可能！ お気軽にお問い合わせください。 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 英語
• 残業なし
• 駅近5分以内