英語対応のITサポート

仕事内容 【この求人のPOINT】 ・年休150日以上×週休3日制 ・残業月10時間程度で私生活充実 ・接客経験を活かしてオフィスワークへ ・IT未経験からスキル習得可能 ・英語力は日常会話レベルでOK ＼接客・販売経験者が活躍中！／ 「立ち仕事を卒業したい」 「不規則な休みから働き方を変えたい」 そんな20代〜30代が多数活躍中。 英語は“抵抗がない”レベルでOK。 マニュアルや翻訳ツールを使いながら、 ITスキルをゼロから学べます。 【仕事内容】 外資系企業で働く社員の方からの 「ログインできない」 「設定方法が分からない」 などのお困りごとをサポートする ITサポート事務のお仕事です。 相手に寄り添って対応する “接客力”が活かせます。 ＜具体的には＞ ・問い合わせ対応 ・マニュアルを見ながらのご案内 ・アカウント設定や入力作業 ・英語マニュアルの確認 ・海外担当へのメール対応 ・対応内容のデータ入力 英語対応は、 翻訳ツールやテンプレートを使いながら 進められるため、 高度な英語力は不要です。 【未経験でも安心】 入社後はビジネスマナーやIT基礎から丁寧に研修を実施。 元ホテルスタッフ、 元アパレル販売、 元飲食スタッフなど、 異業種出身の先輩も多数活躍中です。 「接客は好きだけど、 長く続けられる働き方がしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 【研修内容】 ・入社後1～3日間の導入研修 （ビジネスマナー／情報セキュリティ） ・基礎業務からスタート （翻訳、アクセス管理設定補助など） ・OJTおよび座学によるIT基礎習得 （ネットワーク、セキュリティ） ・資格取得支援制度あり （CompTIA Network+、Security+等） 【先輩の声】 英語を使える仕事がしたくて 入社しました。 最初はIT知識ゼロでしたが、 研修とOJTで少しずつできることが 増えていきました。 今では海外への問い合わせも任され、 自分の成長を実感できています。 休みも多く、プライベートの時間も しっかり確保できる点も魅力です。 《当社の特徴》 ■キャリアアップ支援 資格取得支援制度 （教材費・受験料会社負担）を活用し、 CompTIA Network+・ Security+等の国際的な セキュリティ資格の取得を目指せます。 翻訳・アクセス管理の 設定補助から始め、 ログ分析・障害調査等の 専門領域へステップアップできる キャリアパスが用意されています。

求めている人材 学歴不問／業界未経験歓迎！ 第二新卒・ブランクのある方も歓迎！ 【必須】 ・基本的なPC入力ができる方 ・英語に抵抗がない方 （翻訳ツール使用可） ・日本語で円滑なコミュニケーションが取れる方 ・IT業界に興味をお持ちの方 ・母語と同等（ネイティブレベル）の日本語力をお持ちの方 ・日本特有のビジネスマナーを用いた敬語での電話応対や、細かなニュアンスを含むビジネスメールの作成が一人で完結できる方 【歓迎】 ・オフィスワークへキャリアチェンジしたい方 ・留学やワーホリ経験をお持ちの方 ・英語を仕事で活かしたい方 ・人に寄り添った対応が得意な方 ・ITパスポートなどの資格取得を目指している方 ・チームで協力しながら仕事を進めたい方 ・コールセンターや問い合わせ対応経験をお持ちの方 ・ホテル、ブライダル、アパレル、飲食など接客経験をお持ちの方

104-0061東京都中央区銀座6丁目17-1Square 株式会社BREXA Technology　東京第1支店 【交通手段】 交通・アクセス 東銀座駅 徒歩4分／築地市場駅 徒歩6分／銀座駅 徒歩10分

月給22万7000円～29万円 給与詳細 基本給：月給 22万7000円 〜 29万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢・能力を考慮の上決定。 ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費全額支給 ■残業手当別途支給（1分単位全額支給） ■資格取得支援制度（費用会社負担） ■役職手当 ■休日手当 ■時間外手当 ■報奨金制度あり

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり32時間 日勤／9:00～21:00 夜勤／21:00～9:00 ＊実働8時間 ＊5名体制で週4日勤務を シフト交替（半月ごとに交代） ※PJにより異なる可能性あり ＊平均残業時間：10時間／月

休日休暇 年間休日120日以上 ※本案件のみ150日以上（週休3日制） 週3日制 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給あり 資格取得支援・手当てあり ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（7月・12月） ■社会保険完備 （雇用・健康・労災・厚生年金） ■交通費全額支給 （車の場合、ガソリン代を支給）※ ■残業手当（1分単位で全額支給） ■家族手当 └配偶者：月13,000円、 子ども（一律）：月6,000円。 子どもは満18歳まで。 ■赴任手当 （二重生活になる単身赴任にのみ、 月50,000円支給） ■出張手当※ ■引越費用全額支給 ■着任交通費支給 ■資格取得祝金 ■確定拠出年金制度 ■慶弔金制度 ■借上社宅制度（社員寮）※ └単身・家族で利用可 ■定期健康診断 ■提携保養所 ■グループ会社に技術者育成に特化した 教育会社あり、勉強会支援、実技研修、 リーダー・マネジメント研修 ■メンタルチェック ■キャリアデザイン支援 ■労働組合有

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 英語
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし