インターネットバンキング問合せ対応/受信中心の事務オペレーター【SPO】OKZ

仕事内容: インターネットバンキングに関する問い合わせ対応や、 金額確認業務を行うコールセンター業務です。 【具体的には】 ①インターネットバンキングの問合せ対応（受信） ②金額確認業務（受信＋発信） ③アプリ利用に関する問合せ対応（受信） ※業務割合 ・受信：約80％ ・確認架電：約20％ ■対応内容例 ・「ワンタイムパスワードを間違えた」 ・「スマホ変更後に振込ができない」 ・「口座開設の方法を知りたい」 ■業務の流れ 問い合わせ受付 → 内容確認 → システム入力・案内 → 必要に応じて確認連絡 ■対応件数 ・1日20件前後

求める人材: 【必須】 ・PC基本操作（入力・コピー＆ペースト） ・電話対応に抵抗がない方 ・インターネットやスマホ操作に慣れている方 【歓迎】 ・コールセンター経験 ・接客・販売経験 ・金融系の知識（なくてもOK） ■求める人物像 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・コミュニケーションが取れる方 ・長期で安定して働きたい方 ・傾聴力がある方

愛知県岡崎市菅生町 株式会社リプライム 勤務地: ※通勤しやすい好立地オフィス 【交通手段】 アクセス: 愛知県岡崎市（東岡崎エリア） ・東岡崎駅 徒歩圏内

時給1330円～1370円 給与: 1,330円 × 8時間 × 22日 ＝ 約234,000円

シフト制 勤務時間・曜日: 8:30～17:30（実働8時間）

休暇・休日: 土日祝休み ・年末年始休暇あり（12/31～1/3） ・有給取得しやすい環境

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ◇研修制度あり ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・服装カジュアルOK ・染髪／ネイルOK（華美でない範囲）

試用期間なし

その他: ご応募ありがとうございます！ 株式会社リプライムです。 ご登録後は、LINEよりご案内のうえWEB面談を実施いたします。 最短で当日中のご案内、シフト状況により翌日からの就業も可能です。 まずはお気軽にご登録ください！ 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,330円 - 1,370円 時給

• 即日勤務OK
• 交通費支給
• 駅近5分以内