受信・電話オペレーター

仕事内容 ＼リモート面接OKのオフィスワーク！／ 冷暖房完備の快適なオフィスで、座ったままお仕事。 インバウンド（受電）なので、残業は基本的にありません。 「元飲食店」「元アパレル」など、接客業から転職してきた先輩が多数活躍中！ 困ったらすぐに助けてくれる先輩が横にいるので、オフィスワークが初めての方も安心して飛び込んできてください ◆主な問い合わせ内容 お客様の契約変更や料金のご案内＆PC入力 ◆具体的な仕事内容 「〇〇チャンネルを見たいんですが…」というお問い合わせを例に、実際のお仕事の流れ（受電）をご紹介します！ ☎～～～～～☎～～～～～☎ STEP 1：電話を受ける 「お電話ありがとうございます。担当○○でございます。」 → お客様のご用件を丁寧に伺います。 STEP 2：本人確認 「ご契約者さまのお名前を教えてください。」 → 確認後、「○○さまですね。ありがとうございます。」 STEP 3：サービス案内 「〇〇チャンネルは月額1,500円で追加可能です。」 → 視聴開始日（本日または翌月）をお選びいただきます。今回は「本日開始」で進めます。 STEP 4：手続き＆PC入力 「リビングのテレビに対象チャンネルを追加いたします。」 → 専用ソフトにデータを入力し、映像が映るかお客様と画面越しに確認します。※複数画面でのPC操作を行います。 → お客様「映りました！」となれば大成功！ STEP 5：ご案内をして終了 「今月分は来月まとめてご請求いたします。」 → 解約方法をお伝えし、アプリ案内のSMSを送信して完了！ 「ぜひお楽しみくださいませ！」 ☎～～～～～☎～～～～～☎ ■充実のサポート体制 分かりやすいマニュアル完備！ 対応内容の入力は、指定のフォームへ入力！ ★安定した収入を確保したい方にお勧めです。 ◆土日祝出勤歓迎 ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

求めている人材 ＜こんな方に向いてるかも！＞ ・テレビが好き！（BS・CSのチャンネルや番組にちょっと詳しい） ・インターネットの設定やWi-Fiの接続を、自分でやったことがある（詳しい知識は不要です！） ・スマホの料金プランを「どれがお得かな？」と調べるのが好きな方 ・おしゃべりや聞き上手とよく言われる方 ＜歓迎するスキル・経験＞ ・未経験・第二新卒歓迎！ 学歴や職歴は一切問いません。 ・オフィスワークデビューしたい方（カフェ、アパレル、飲食店などの接客・販売経験が活かせます！） ・毎月しっかりお給料をもらいながら、長く安定して働きたい方 ・キーボードを見ながらでも、文字入力（タイピング）がスムーズにできる方 ＜必須条件＞ ・1年以上のご就業を見込んでいる方（長期で腰を据えて働きたい方を応援します！） ・基本的なPC操作ができる方（ネット検索や、簡単な文字入力ができるレベルでOKです）

780-0870高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階 高知BPOセンター 【交通手段】 交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分

月給21万8400円～26万400円 給与詳細 基本給：月給 21万8400円 〜 26万400円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。) ※交通費支給上限(月額)30,000円 ※残業代別途支給 【給与例】 給与例 ◆フルタイム：月収218,400円～260,400円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務時間帯】 ◆通常シフト(時間固定) 8：55～18：00(休憩1：05) ※残業：1～5時間程度/月 ※1年以上のご就業を見込んでいる方 ※リモート面接可

休日休暇 ■有給休暇 ■育児休暇 ■年間休日113日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■正社員登用制度 ■昇給あり ■障害者手当あり ■バイク、自転車通勤OK ■交通費：上限あり(月額)30,000円 【職場環境】 ■屋内原則禁煙(喫煙室設置) ■休憩室 ■ロッカー ■自動販売機 ■電子レンジ ■冷蔵庫 ■無料ウォーターサーバー ◆土日祝出勤歓迎 ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間３ヶ月 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万3200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由