カスタマーサポート

仕事内容: ……………………………………………………… 建設業DXサービス「Gorlem」のカスタマーサポート体制構築と運営を担当 ……………………………………………………… ■主な業務内容 ・問い合わせフロー構築 ・FAQシステムの構築と運用 ・マニュアル作成と運用管理 ・チーム体制の構築と管理 ・顧客サポート対応 ・問い合わせ内容の分析 └各チームと連携した改善提案 ……………………………………………………… ■サポート体制 ・OJT研修によるスキル習得 ………………………………………………………

求める人材: ◆35歳未満の方 （例外事由3号のイ：若年層の長期キャリア形成のため） ◆未経験者歓迎！ ◆経歴不問！

東京都千代田区 株式会社ゴーレム 勤務地: 東京都千代田区一番町15番地21一番町コート7階 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」5出口から徒歩2分

月給50万円～62万5000円 給与: ■年収：600万円～750万円 ■月給：500,000円～625,000円 □未経験者も安心の充実待遇 【年収内訳】 ・基本給：500,000円～625,000円 ・賞与：業績に応じて支給 【給与モデル】 ★年収600万円の場合 ・月給500,000円×12ヶ月 ★年収750万円の場合 ・月給625,000円×12ヶ月

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 9:00-18:00

休暇・休日: ・完全週休2日制(土日祝) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・子どもの看護休暇 ・※土日祝日は確実に休めます ・※有給休暇を取得しやすい環境

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年1回 ・入社準備手当（10万円支給） ・通勤手当（月5万円まで） ・社会保険完備 ・最新PC貸与 ・完全週休2日制（土日） ・祝日休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・子どもの看護休暇

試用期間なし

その他: //////////////////// ※本求人は株式会社HitRにて採用支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick) 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。 //////////////////// ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【13-ユ-318147】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 500,000円 - 625,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給