東京スポーツ文化館のサービススタッフ

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨年間休日122日＆賞与年2回。 食事とサービスを通じて、 お客様の思い出づくりを支える仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 東京スポーツ文化館（BumB）を利用する お客様を、食事の時間から支える仕事です。 「大会に向けて頑張る学生の皆さん」 「仲間との時間を楽しむ団体のお客様」 など、スポーツ大会や合宿、研修などで 訪れる学生団体・企業のお客様に、 レストランでの接客や店内売店での 販売・品出しをお任せします。 幅広い業務に携われますが、一つひとつは 基本から覚えられる内容です。 最初からすべてを一人で任せることは ありません。先輩スタッフと一緒に業務を 進めながら、できることを少しずつ 増やしていきましょう！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ レストランでのおもてなし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 朝食・夕食はビュッフェ形式が中心。 平日のランチは、メイン料理を選べる ハーフビュッフェ形式です。 注文はハンディ端末を使用するため、 複雑なオーダー業務は少なく、 未経験の方も安心して始められます。 大切にしているのは、 お客様に寄り添う親しみのある対応。 「おはようございます」 「試合はいかがでしたか？」 そんな自然な会話も楽しみながら、 お客様の滞在を支えていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ レストランと売店の両方に携われます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ レストランと同じエリアにある売店では 食事のお客様への対応と並行して、 品出しや、レジ対応などを担当します。 「毎日同じ仕事の繰り返し」ではなく、 その日の利用状況に合わせて、 さまざまな業務に取り組めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 団体のお客様もチームでおもてなし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 100～200名規模の団体利用もありますが、 レジ・料理提供・オーダー・ビュッフェなど 役割を分担しながら対応します。 基本は5～6名程度のスタッフで協力し、 担当を固定するのではなく、 忙しい場所は自然にフォロー。 「次は何をすればいいか」を 声を掛け合いながら、 チームでお客様をお迎えします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様に喜ばれるサービスづくり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日々の接客や売店業務の中で、お客様に 喜ばれる工夫にも取り組んでいます。 ・季節に合わせた商品の選定 ・売場レイアウトの工夫 ・おすすめ商品の提案 ・メニューPOPやポスターの作成 など 「もっと喜んでもらうには？」 を考えながら、お客様に合わせた サービスづくりができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「人に喜ばれるおもてなし」を提供する グリーンハウスグループ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ グリーンホスピタリティーマネジメントは、 グリーンハウスグループの ホテル運営事業を担う企業です。 2000年の設立以来、全国30施設以上の シティホテル、リゾートホテル、公共施設の 運営に携わってまいりました。 培ってきた「おもてなし」の ノウハウを活かし、 お客様、従業員、そして社会に対して、 ホスピタリティにあふれるホテル運営を 心がけております。 ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ お客様の笑顔や「また来たい」という 気持ちにつながる、思い出に残るサービスを 提供できるやりがいのある仕事です。 ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊

求めている人材 【資格不問・未経験OK】 ✅接客を仕事にしたい ✅人と話すのが好き ✅ チームで働く方が好き ✅毎日違う仕事を楽しみたい ✅ 飲食店経験を活かしたい 【こんな方を歓迎します】 ・ゲストの気持ちを理解し先に行動できる方。 ・ゲストに共感したサービス提供ができる方。 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・チームや部門内への情報共有・連携・ 周知を責任を持って行える方 ・部門収支や組織目標など、チームでの 目標達成のために行動できる方 ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ 経験やスキルよりも、お客様に寄り添う 気持ちを大切にしています。 かしこまりすぎた接客ではなく、笑顔や 自然な会話を通じて、お客様に心地よい 時間を届けられる方を歓迎します。 ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊

月給20万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＜給与内訳＞ 月給20万円～25万円 ※時間外勤務手当は別途全額支給 【その他手当】 ※通勤手当／実費全額支給 ※家族手当／配偶者15,500円、子供一人につき3,500円支給。 ※深夜・早朝勤務手当は、時給換算額に対して25％の割増率で別途支給いたします。 ✨ご経歴や専門性を考慮のうえ、 上記給与額以上の待遇を ご提示する可能性があります。 ⭐昇給：年1回（4月） ⭐賞与：年2回（7月、12月） （※前年度実績：およそ計3.00カ月） 【給与例】 給与例 【入社1年目・20代／役職G1】 年収300万円 【入社5年目・20代／役職G2】 年収420万円

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり162時間 ・6:00～15:00 ・9:00～18:00 ・12:00～21:00 ※上記時間帯を中心としたシフト制 ※実働8時間／休憩1時間 ※時間外労働：月平均20時間程度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【営業時間】7:00～21:00 7:00～9:00………朝食（ビュッフェ形式） 9:00～11:00……喫茶営業 11:00～14:30…ランチ営業 14:30～17:00…喫茶営業 17:00～21:00…夕食営業（ビュッフェ形式） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

休日休暇 年間休日：122日 休日：週休2日制 休暇：有給休暇・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ・交通費支給（実費支給／上限なし） ・グループホテル・レストラン利用割引あり ・社会保険完備 ・育児休業制度 ・出生時育児休業（パパ育休）制度 ・育児短時間勤務制度 ・介護休業制度 ✨ライフステージの変化にも対応 できる制度があり、安心して長く 働ける環境を整えています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 館内施設の利用もOK！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スタッフは、勤務時間外に館内施設を 社員割引価格で利用できます。 ※お客様の利用状況により、 利用できない場合があります。 仕事終わりにジムで体を動かしてから 帰るスタッフもいます。 スポーツ施設ならではの、 ちょっと嬉しいメリットです！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり