コクヨの通販カウネットのコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊日祝休みでプライベートの予定も充実！ ＊未経験からオフィスワークデビューに！ ＊法人対応メインでクレームはほとんどなし ＊有給休憩もありリフレッシュしながら働ける！ 【仕事内容】 企業向けオフィス用品通販「カウネット」でのお問い合わせ対応のお仕事！企業や販売店のお客様対応がメインのためクレームはほぼなし♪取り扱っている商品およびサービスについてのご質問にお答えいただきます。 ＜よくあるご質問＞ ・「注文した商品の納期・配送日を確認したい」 ・「商品の仕様を確認したい」 ・「登録状況を確認したい」 ＜対応件数・時間＞ 1件にかかる対応時間は4分程度、後処理は約1分で完了！1時間に4件程度の対応と、比較的ゆったりとした窓口です！少人数の窓口なので質問・相談もしやすい環境です。未経験の方も、安心してご応募ください♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 【企業対応がメイン★クレームほぼなし】 日曜日・祝日は固定休！オフィスワークデビューにもぴったりなコールセンターのお仕事です。窓口のオープン当時より在籍しているメンバーがメインで、メンバー同士も仲が良く、雰囲気の良い職場です。比較的小規模な窓口の為、すぐに声かけが行える環境です♪ 【カフェ風のお洒落な休憩室を完備】 Free Wi-Fiあり！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます♪ レンジ・ポットもあり、自由に使用OK！です。カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。 お昼の時間帯には、嬉しい価格でお弁当の販売もあります！※お弁当450円～ ★カップ麺・パン・お菓子飲み物の自販機も完備しています。外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせますし、徒歩1～2分の範囲内にはコンビニもあります♪ ▼応募に迷ったらこちら▼ 仕事内容や勤務条件で応募に迷ったら＜おしごとカフェ＞へご相談ください。トランスコスモス全求人からご提案も可能♪相談からそのまま面接予約もできます！もちろん相談だけでもOK！ 【トランスコスモス おしごとカフェ】 ご予約はこちら▼ https://x.gd/sd36P オンライン・AI登録で選べます♪ 【入社・研修】 ◆入社日： 随時 ※ご希望の入社日をご相談ください！ ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務 ◆研修： 20日間(9:00～18:00 土日祝休み) その後、OJTへ(シフトに準ずる)

求めている人材 ・パソコン基本操作が可能な方 ・タイピングは手元を見ながらでOK！操作に自信が無い方でもしっかりとフォローしますので、自然とパソコン文字入力が上達できますよ！ 【こんな方を歓迎しています】 ・コールセンター業務の経験がおありの方 ・接客業の経験を活かせるお仕事です

時給1100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※研修中同一時給 ※評価に応じて時給1150円まで昇給可能 ■交通費別途支給(上限5万円/月)(規定有) ■車通勤可：駐車場代補助あり(規定有) ■管理者へのキャリアアップも積極応援♪ 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 9:00～18:00 土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収17万6000円～18万4000円＋交通費 ＝時給1100円～1150円×実働8時間×月20日勤務

シフト制 勤務時間詳細 8:55～17:55(実働8時間) 9:00～18:00(実働8時間) ※休憩60分 ※シフト固定OK ※在宅勤務 応相談 ★ランチ休憩のほか、有給休憩30分あり！午前:10分休憩が1回、午後:10分休憩が2回ありリフレッシュしながら業務を行えます♪

休日休暇 完全週休2日制(日祝+1日) ※窓口は日祝休みです！ ◎平日のみ相談可！ ◎在宅勤務相談可！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■車通勤可/駐車場補助制度(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有) ■介護休暇制度(条件有) ■慶弔見舞金制度 ■年1回の無料健康診断(条件有) ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■前給制度(条件有) ■残業代1分単位支給 ■服装、髪型・髪色自由、ネイルOK ■休憩室(電子レンジ、自動販売機、Wi-Fi完備) ■ロッカー、給湯設備あり ■オフィス禁煙(建屋内に喫煙専用スペースあり) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 9:00～18:00　土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由