リフォーム店の接客・提案スタッフ(賞与あり・残業月5h程度)

仕事内容: ＼ 店舗での接客経験が活きる ／ リフォーム店の接客・提案のお仕事です ✅ 店舗での接客・販売の経験が活きます ご来店のお客様のご相談から 始まる仕事です ✅ 接客だけではありません ご提案・お見積り・ご契約、 工事後のフォローまで担当します ✅ 2級建築施工管理技士などの 資格取得費用は会社が負担。 手に職をつけられます 【✨仕事の中心は、お客様対応とご提案】 職人としての施工作業を お願いすることはありません。 お任せするのは、 接客・ご提案・お見積りのお仕事です。 ・塗装や足場などの施工は、 自社の職人が担当します ・ご契約後の工程管理と現場の管理は、 専任の施工管理担当が行います ・屋根の点検には ドローンを活用しています ・お見積りや進捗の管理は、 AI・ITツールの活用を進めています 【✨具体的な仕事内容】 ・ご来店されたお客様の接客と ご要望の聞き取り ・雨樋や防水、外構、屋根工事、 外壁塗装のプランのご案内 ・見本や模型を使った、 お住まいのリフォームのご説明 ・お見積り書の作成と、 ご契約のお手続き ・工事中と工事後のご連絡、 アフターフォロー 【✨1日の流れ(一例)】 9:00 出社・朝礼 前日のお問い合わせ内容を確認 10:00 ご来店のお客様の接客と ヒアリング 12:00 休憩 13:00 お客様のお住まいへ伺い、 外まわりの状態を確認 15:00 帰社してお見積り書と ご提案資料を作成 17:00 担当中のお客様へ 進捗のご連絡 18:00 退社 【✨「売る」より「決めていただく」仕事】 ご来店されるお客様は、すでに 外まわりが気になっている状態です。 売り込むのではなく、 判断材料をそろえて ご決断を後押しします。 ご来店・お問い合わせをいただいた お客様への対応が中心です。 ご家族にとって大きな決断です。 だからこそ、ご納得いただけるまで 丁寧にご説明することを 大切にしています。 【✨地元の方に知っていただいているお店】 Googleの口コミは150件以上 平均評価は4.9です(5点満点)。 お客様が書いてくださった声が、 そのままお店の看板になっています。 2023年には、上尾市で 屋根工事の着工件数1位の 実績がありました。 「どこに頼めばいいか分からない」 という地元の方の住まいのお悩みに、 直接お応えできる仕事です。 【✨入社後の流れ】 ・先輩社員に同行しながら、 OJTで仕事を覚えていただきます ・商談の進め方やお見積りの作成を、 実務の中で身につけます ・外装の商品知識は入社後で間に合います ・少しずつ担当を広げ、 お客様を1人で担当していきます ・独り立ちの目安は約3ヶ月です (これまでのご経験により前後します) 【✨手に職をつけられます】 ・2級建築施工管理技士など、 資格取得を会社が支援します ・外装の専門知識が加わると、 ご提案の説得力が変わります ・接客で培った力に 専門性を積み上げていけます

求める人材: 【必須条件】 ・接客、販売などの顧客折衝のご経験 (アルバイトでのご経験のみでも大歓迎です！) ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎条件】 ・住まいやインテリアに興味がある方 ・基本的なPC操作ができる方 ・リフォーム、住宅、不動産業界でのご経験 【こんな方におすすめです】 ・接客の経験を 正社員の仕事として続けたい方 ・お客様とじっくり関係を 築く仕事がしたい方 ・手に職をつけ、 専門知識を身につけたい方 ・地元で長く働ける職場を 探している方

月給28万円～50万円 給与: ・月給280,000円〜500,000円 ・昇給年2回 ・賞与年2回（2月・8月） ・時間外手当：残業時間に応じて全額支給 ・通勤手当支給（実費相当額／月） ・営業成績は年2回の賞与の評価に 反映されます ・月給は定性評価をもとに決定し、 個人成績による毎月の変動はありません

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（休憩60分／12:00〜13:00） 週5日勤務・シフト制 残業：月平均5時間程度 ※シフトはご相談可能です。

休暇・休日: ・完全週休2日制（シフト制／基本平日2日休み） ・年間休日：110日程度 ・お盆休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇・介護休暇制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 交通費支給 * 研修制度あり * 資格取得支援制度 * 福利厚生施設利用可 * 懇親会 * 定期健康診断 * 賠償責任保険加入 * 退職金制度 充実した福利厚生で、安心して働ける環境を整えています。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考の流れ】 ①ご応募 ②基本面接1回 ③内定 基本は対面でお話しさせていただきます。 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 即日勤務OK