コープ保険の事務スタッフ

仕事内容: 「私にできるかな…」 その不安、みんなで全部受け止めます。 焦らずあなたのペースで、 新しい一歩をここから始めませんか？ //////////////////////////////////// ◆未経験スタート大歓迎◎ ◆専門知識は一切不要！ ◆基本的なPC操作ができればOK ◆2～3ヶ月の丁寧なOJT研修あり ◆目標やノルマ、営業・勧誘の電話は一切なし！ ◆土日休み！プライベートの時間も大切に♪ ◆年間休日120日◎ ◆数ヶ月に1度は【3〜4連休】の取得もOK！ ◆残業はほとんどなし（原則18時退社） ◆育児休暇取得率はなんと100％！ ◆最短1年で「正社員」への登用チャンスあり ◆一生モノの資格が会社全額負担で取得可能！ （損害保険募集人の資格） //////////////////////////////////// ＼まずは「話を聞くだけ」でも大歓迎 ／ ◆履歴書不要・1分で応募完了 名前・生年月日・電話番号を入力するだけ！ ◆カジュアル面談・職場見学OK ※WEB面談も相談可能です◎ ◆面接は1回のみ！ ◆お電話での応募も大歓迎！ ※土日を除く平日 ※着信後翌営業日以降折り返しの場合あり //////////////////////////////////// ・・・・・ 仕事内容 ・・・・・ コープさっぽろの保険事業部にて、団体保険やペット保険などに関する事務作業およびお客様対応をお任せします！ ＜具体的なお仕事内容＞ ◆保険事務業務 ・契約書類の作成・チェック ・保険証券の発行 ・契約内容の変更手続き ・保険料の入金確認と案内対応 ・契約更新のご案内と手続き ※基本的なPC入力作業があります。 ◆お客様サポート業務 ・新規契約に関するご相談対応 ・既存契約の内容確認・説明 ・保険金・給付金請求のサポート ※電話対応は1日10〜20件ほど。内容は「パンフレットの内容を詳しく教えてほしい」「住所変更したい」「保険を解約したい」など様々です！ ⭐お電話対応の安心ポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ノルマ、営業・勧誘の電話は一切なし！ （テレアポはありません） ・マニュアル完備で未経験も安心◎ ・困ったら先輩が隣でサポートしてくれます！ ⭐入社後の流れ（3ヶ月の丁寧なOJT研修） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ あなたのペースに合わせて、段階を踏んでステップアップできます◎ 【1ヶ月目：まずは簡単な事務から】 パソコンでのデータ入力や、書類の郵送手配など、シンプルなサポート業務からスタート。職場の雰囲気に少しずつ慣れていきましょう！ 【2〜3ヶ月目：仕事中に資格を取得！】 業務時間内に「損害保険募集人」の資格勉強を進めていただきます（試験費用は会社が全額負担！）。 【資格取得後：いよいよ実践へ】 資格をとってから本格的なお仕事がスタート！まずはシンプルで分かりやすい商品から担当します。お客様からのお電話やメールでの対応、手続きのサポート、書類作成などを少しずつお任せしていきます。 ⭐1日のスケジュール※一例です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 09:00　出社後、朝のメールチェック 10:00　お客様からのお問い合わせ対応 12:00　ランチタイム♪ 13:00　保険料収納状況の確認・督促業務 15:30　お客様への書類郵送準備、電話対応 17:00　翌日の業務準備・メール返信など 18:00　退社。お疲れ様でした！ ※残業はほとんどありません！ ⭐一緒に働くメンバー＆取り扱い保険商品 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【職場の雰囲気】 20代〜40代の女性スタッフが中心となって活躍している職場です！ 現在は計7名（20代 2名 / 30代 4名 / 40代 1名）の少人数チーム。少人数だからこそ、困った時は全員でフォローし合える温かい雰囲気です◎ 【取り扱い保険商品】 ・団体保険：コープさっぽろ組合員向けの割安な保険 ・ペット保険：大切な家族の一員であるペットの医療費をサポート ・自動車保険：カーライフを安全にサポート ・傷害保険：日常生活での万が一に備える保険 ・生命保険：ご自身やご家族の将来に備え、大切な人生をサポート

求める人材: ＜学歴・経験不問＞ 業界・職種未経験スタート大歓迎◎ ◆基本的なパソコン操作（タイピングやメール）ができればOK！ ◆60歳定年（再雇用制度あり）なので、腰を据えて長く働けます。 【こんな前職の先輩たちが活躍中！】 飲食店などの接客業、本屋の店員、コールセンターのオペレーター、一般事務など、先輩たちの前職はさまざまです！ ＜こんな方にピッタリ！＞ ✅ライフステージが変わっても長く働きたい！ ✅一生もののスキルを身に着けたい！ ✅お客様の役に立つ仕事がしたい！ ✅プライベートも大切にしたい！ ✅未経験から専門職にチャレンジしたい！ ✅チームワークを大切にして働きたい！ ✅将来的には正社員を目指したい！

月給21万円以上 給与: 月給21万円～ ※経験・能力を考慮の上決定します。 ※試用期間3ヶ月（条件同じ） ※以降2回の更新後（1年後）に無期雇用転換 ★時間外手当（残業代全額支給） ＜年収例＞ 入社1年目：252万円

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（休憩60分） ※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間相当）

休暇・休日: 土日（週休2日制） ※年間休日120日 ＜充実の休暇制度＞ ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・メモリアル休暇 ・忌引き、結婚休暇 ・看護、介護休暇 ・育児休暇（女性の取得率100％！）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・時間外手当（残業代全額支給） ・共済制度 ・慶弔見舞金 ・オフィスカジュアルOK ・総合職員への内部登用あり（賞与/退職金/確定拠出年金） ※最短1年でチャレンジ可能！ ・階層別教育 ・自己啓発制度 ・資格取得サポート

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜応募・お問い合わせ方法＞ ◆「応募画面に進む」ボタンをクリック 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力しご応募ください！ 内容確認後、追ってご連絡いたします。 ご質問やちょっとしたご相談だけでも大歓迎ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。 なお、お電話に出られない場合がございますので、メールにてご連絡いただけますと幸いです。通常3日以内に順次お返事させていただきます。 ※面接は1回を予定しています！面接当日、道に迷ってしまったり、遅れそうになってしまったら、お気軽にお電話くださいね！ざっくばらんにお話できると嬉しいです！お会いできるのを楽しみにしております。 雇用形態: 契約社員 給与: 210,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給
• 残業なし