業界未経験可|住宅ローン事務・お客様対応(v045439)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 未経験から住宅ローンの 専門知識が身につく！ ＼ PCを使った事務業務と お客様対応を通じて、 住宅ローンに関する知識を 身につけられるお仕事✨ 「専門知識を身につけたい」 「事務スキルやPCスキルを活かしたい」 「人とコミュニケーションを 取りながら働きたい」 「研修やサポートが 整った環境で成長したい」 そんな方におすすめのお仕事です！ 住宅ローンや金融業界の経験は問いません◎ 入社後の研修とOJTを通じて、 業務の流れや専門知識を少しずつ習得できます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 時給1500円～ ✅ 土日祝休み＆17時退社♪ ✅ 南大沢駅から徒歩3分の好立地！ ✅ 未経験から専門知識が身につく ✅ 研修＋OJTで業務を段階的に習得！ ✅ 有給のリフレッシュ休憩あり♪ ✅ 業務改善のアイデアも活かせる環境！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 住宅ローンのお申込みから契約・ 実⾏までに関する、 事務処理やお客様対応をお任せします︕ 【具体的には…】 ・お客様や関連部署との メッセージ・電話対応 ・申込内容や提出書類の確認 ・専用システムへのデータ入力・登録 ・各種手続きに関するご案内・質問対応 2チームに分かれて業務を行っており、 これまでのご経験や適性を考慮して 配属チームを決定します。 業務は基本的にペーパーレスで、 書類の確認や案件管理などもPC上で行います。 ① 本審査業務 住宅ローンの申込内容や提出書類を確認し、 審査に必要な手続きを進めます。 ② 契約業務 住宅ローンの契約から 実行までに関する 事務手続きをサポートします。 複数のシステムを使い分けながら、 書類の正確な確認や 関係者との調整を行う仕事です。 研修やOJTを通じて、 住宅ローンに関する専門知識やPC操作・ コミュニケーションスキルが身につきます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 未経験の分野でも安心の研修体制！ ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、住宅ローン業務の基礎から 学べる研修をご用意しています！ 【研修の流れ】 ① 基礎研修（1～2日程度） 業務に関する基礎知識を学びます。 ② OJT研修（1～3か月程度） 実際の業務を通じて、 仕事の流れやシステムの 操作方法を習得します。 業務に慣れるまでは 管理者や先輩スタッフがしっかりサポート！ 金融業界での経験がない方も、 周囲に相談しながら 少しずつ業務を覚えられる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ こんな働き方ができます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み＆17時退社！ 平日のみの勤務で、 週末はしっかりリフレッシュ♪ プライベートも両立しながら働けます✧ ✅有給のリフレッシュ休憩有 午前午後に15分程度の休憩時間あり✧ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 先輩オペレーターの声 ━━━━━━━━━━━━━━ 40代・女性／金融業界未経験 （事務経験あり） 「金融業界は初めてでしたが、 研修で基礎から丁寧に教えてもらえました。 覚えることは多いですが、実務でも 管理者に相談しながら、 少しずつ知識を身につけられています。 先輩メンバーも話しやすく、 気軽に声をかけられる雰囲気なので、 楽しく働くことができています♪」

求めている人材 【必須条件】 ・事務またはコールセンターでの 勤務経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 （スムーズな文字入力、 コピー＆ペースト、検索など） ・複数の画面を確認しながら 業務を進めることに抵抗がない方 ◎住宅ローン・金融業界の経験は不問です！ 【こんな経験を活かせます！】 ・事務・データ入力・書類チェックの経験 ・電話・メールなどでのお客様対応経験 ・金融機関や不動産会社での勤務経験 ＼こんな方におすすめ！／ ・未経験から住宅ローンの 専門知識を身につけたい方 ・新しい知識を学びながら、 長期的に働きたい方

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ※⾦融業務のご経験や⾯接結果を考慮し、 調整させていただく場合があります。 ⭐交通費支給 ⭐研修期間も同額 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 22万500円＋交通費 （時給1500円×実働7時間×月21日勤務）

シフト制 勤務時間詳細 ⏰平日の週5日勤務 ⏰9:00～17:00 （実働7時間／休憩1時間） ※翌月1か月分のシフトを 前月20日前後までに決定 ※前月上旬までに 希望を確認のうえ調整します。 ▼残業について 業務状況に応じて残業が発生する場合があります。 （月10～20時間程度） 契約更新期間：11/1~長期

休日休暇 完全週休2日制 （土日祝休み） 有給休暇 （規定に準ずる） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 介護休暇あり
• 面接1回
• ネイルOK
• 服装自由
• 経験者歓迎
• 資格取得支援あり
• 女性が活躍中
• 女性管理職登用あり
• ノルマなし
• ピアスOK
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 早朝
• 午前
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK