キャッシングサービスの申込受付・審査

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：債権回収個人担当、支払審査個人担当、融資/契約審査個人担当 日本文化センターグループの安定した経営基盤のもと、キャッシングサービスの申込受付や書類確認などを行うオフィスワークです。 すでにお申し込みいただいたお客様への電話確認や事務手続きが中心です。 ■よくあるご質問 Q. 督促や未払いの催促といった電話はありますか？ A. ありません。 お任せするのは、お申し込み内容の確認や、 ご契約内容の説明といった手続きの対応です。 支払いの督促といった業務は含まれません。 Q. 残業は発生しますか？ A. ほぼありません。 残業は月平均0〜5時間程度と非常に少なく、 原則として定時退社が可能です。 プライベートの予定も立てやすい環境です。 Q. 未経験でも大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。 手厚いOJT研修やロールプレイングを用意しており、 先輩スタッフが隣で丁寧にサポートします。 分からないことはすぐに聞ける雰囲気です。 ■仕事内容 ・データ入力作業 顧客情報のシステム入力 ・電話対応業務 申込内容の確認・契約内容の説明 ・審査業務 規定に沿った融資可否の判断 ・事務業務 契約書面の発送対応など お客様の給与明細等を確認しながら、気になる点を電話でヒアリングすることもあります。銀行や消費者金融、カード会社などでの実務経験がある方は、これまでの知識を活かしてスムーズに馴染んでいただけます。 ■職場環境について 現在、20〜25名ほどのスタッフが活躍中しています。50代・60代の主婦（主夫）さんを中心に、幅広い年代が在籍している職場です。 社内では自分専用の固定席をご用意していますが、数ヶ月に一度のペースで席替えを実施しています。同じ席に固定化されないため、周囲のメンバーと新鮮な気持ちで円滑なコミュニケーションを育める環境です。 ■スタッフインタビュー（入社1年目） 前職は銀行員として働いていました。当時の経験や金融の知識を活かして働くことができています。 手厚い研修があったため、実務未経験の私でも安心してスタートできました。周りの方もとても親切で、分からないことがあればいつでも相談できる環境です。 同年代のスタッフが多く、休憩時間の会話が毎日の楽しみです。時には外へ出て、一人でのんびりランチを楽しむこともあります！

求めている人材 ⭐50～60代を中心に、幅広い年代が活躍中 【必須条件】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆基本的なPC操作 【歓迎条件】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆消費者金融・信販会社・カードローン等 での審査業務または与信判断の実務経験 ◆個人向け無担保ローンに関する 基礎的な金融知識をお持ちの方 ◆電話による顧客対応 （ヒアリング・確認業務）の経験 【こんな方歓迎】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆電話応対に抵抗がない方 ◆お客様に失礼のない 丁寧な言葉遣いができる方 ◆金融業界での経験がある方 （知識を活かせます！） 【求める人物像】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆ルールや手順を理解し、社内ルールや コンプライアンスを大切にできる方 ◆数字や事実をもとに、 冷静に判断することが得意な方 ◆お客様の状況を丁寧に確認し、 責任感を持って業務に取り組める方 ◆部署内での情報共有や相談を大切にし、 チームで仕事を進められる方

月給23万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 通勤手当：会社規定に基づき支給 上限：26,000円／1ヵ月 ※交通費は6か月間分の定期代を年2回支給となります 試用・研修期間：5か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【年収例】 276万円（月給23万円×12カ月） ※テレアポや新規の飛び込み営業、個人の販売ノルマは一切ありません。既存のお客様からの申込受付や丁寧な確認作業、書類審査が中心のオフィスワークで、安定して長く働ける環境です。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務時間▶9:00～17:30 （休憩1時間） ◆休憩時間は11:30～13:30の中で シフト制で60分休憩 （①11:30～12:30 ②12:30～13:30） 新規のテレアポや営業の電話は一切なく、広告やご紹介などからお申し込みいただいた既存のお客様への対応が中心です。お申し込みが多い月においては、事前に残業が可能か確認したうえでお願いする場合がありますが、残業はあっても月間0～5時間程度とほとんどありません。 契約更新期間：1年契約（5年満了制）

休日休暇 【年間休日】 ◆完全週休2日制 ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆通勤交通費は全額支給いたします（社内規定あり）。 ※6ヶ月分の定期代を年2回に分けて支給する形となります。 【安心の職場環境とサポート体制】 当社は日本文化センターグループの安定した経営基盤のもと、既存のお客様への申込受付や確認、事務作業をメインとした業務を行っています。 新規の飛び込み営業やテレアポ業務、個人に課される厳しいノルマなどは一切ありませんので、未経験の方やブランクのある方も落ち着いて業務に取り組めます。 ◆各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ◆手厚い研修・OJT制度あり ◆オフィスの個人専用席をご用意（数ヶ月に一度、新鮮な気持ちで仕事に取り組めるよう定期的な席替えも行っています）

試用期間あり 試用・研修期間：5か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 60代も応募可
• 年間休日120日以上
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 完全週休2日制
• 面接1回
• 土日祝休み
• 原則定時退社
• ノルマなし