【未経験歓迎】ソフトバンク接客スタッフ_販売・接客

仕事内容: 「携帯ショップの仕事に興味はあるけれど、専門知識がない」 「接客の仕事は初めてだけど挑戦してみたい」 そんな方も始めやすいお仕事です。 ソフトバンクショップで、お客様へのお声がけやスマートフォン、料金プランなどのご案内を担当していただきます。 入社後3ヶ月は座学研修とOJTを実施。 スマートフォンやサービスの知識、接客の基本から学べるため、最初から詳しい知識を身につけている必要はありません。 また、詳しい契約手続きが必要になった場合は専任スタッフへ引き継ぐため、複雑な契約業務を一人で対応することはありません。 ■具体的な仕事内容 ・ショップに来店されたお客様へのお声がけ ・スマートフォンや料金プランについてのヒアリング ・キャンペーンやサービスのご案内 ・お客様からの質問への一次対応 ・詳しい説明が必要なお客様の専任スタッフへの引き継ぎ ・商業施設などでのイベント・販促サポート ・簡単なPC・タブレット操作 ■仕事の流れ まずはお客様へお声がけし、ご利用中のスマートフォンやご希望をヒアリングします。 その内容をもとに、料金プランやキャンペーンなどをご案内。 詳しい説明や契約手続きが必要になった場合は、専任スタッフへ引き継いで完了です。 お客様とのコミュニケーションを通じて、少しずつ接客スキルを身につけられます。 ■入社後の研修 入社後3ヶ月は座学＋OJT。 商品・サービスの知識だけでなく、実際のお客様対応まで段階的に学べます。 研修期間中も時給は変わりません。 ■入社後のキャリアについて まずはショップで接客・案内の基礎を身につけます。 その後、経験や希望に応じて業務の幅を広げていくことが可能です。 キャリアの選択肢として、ショップでの勤務だけでなく、平日にソフトバンクグループのオフィスで勤務するポジションも実際にあります。

求める人材: 経験・資格不問 未経験からのスタートを歓迎します。 ■歓迎する経験 ・接客経験 ・販売経験 ・営業経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・家電量販店での勤務経験 ・イベントスタッフの経験 ■こんな方におすすめ ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ・接客スキルを身につけたい方 ・スマートフォンや通信サービスに興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・研修を受けながら仕事を覚えたい方 ・将来的にキャリアの幅を広げたい方

時給1850円以上 給与: 時給1,850円＋インセンティブ ・昇給あり（予定） ・通勤手当全額支給（公共交通機関）

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 9:00～20:00の間で実働8時間・休憩1時間 週4日勤務 月17日勤務 残業ほぼなし

休暇・休日: 完全週休3日制 月17日勤務のシフト制 土日祝を含むシフト制 有給休暇（法定通り付与） 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給（公共交通機関） ・業務用iPhone・iPad貸与 ・入社後3ヶ月の座学＋OJT研修 ・キャリアアップ制度あり

試用期間なし

その他: 経験や専門知識は問いません。 「携帯ショップの仕事に興味がある」 「未経験だけど挑戦してみたい」 「まずは話を聞いてみたい」 という方も歓迎しています。 お気軽にご応募ください。 雇用形態: 契約社員 給与: 1,850円 (時給) 以上

• 残業なし
• 交通費支給