電話でのサービス案内スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 ＼未経験から「できる」を増やせる／ 成長を楽しめるコールセンター♪ 飲食店のオーナー様へ、 デリバリーサービスをご案内する オフィスワークです。 今回の募集で重視しているのは、 これまでの経験よりも、 「新しいことを吸収したい」 「今より成長したい」 「頑張りをきちんと評価してほしい」 という前向きな気持ち！ 入社後は3段階の研修と 1日3回のロールプレイングで、 未経験から段階的に 仕事を覚えられる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験から学べる3段階研修 ✨ 1日3回のロールプレイングあり ✨ マニュアル・トーク例を完備 ✨ 成果は昇給・インセンティブへ反映 ✨ 未経験からリーダー昇進実績あり ✨ クレーム対応なし ✨ 大通駅から徒歩7分 ✨ 服装・髪型・髪色・ネイル自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的なお仕事】 □ 飲食店へ電話でご案内 □ 現在の集客状況などをヒアリング □ デリバリーサービスをご紹介 □ 導入済み店舗へ追加サービスをご案内 □ 対応した内容をシステムへ入力 ご案内するのは、 店舗側の費用負担なく 導入できるサービスです。 一方的に売り込むのではなく、 「こんな集客方法もあります」 と、お店にとっての 新しい選択肢をご案内します。 PC業務は文字入力が中心なので、 専門的なExcelスキルは不要です。 また、クレーム対応はないため、 ご案内や提案に集中できます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ LeadingRoleでは、 未経験から成長できるよう 3段階の教育体制を整えています。 【STEP1／仕事の基本】 まずはシステムの使い方や、 電話業務の流れを覚えます。 操作方法から確認するため、 オフィスワークが初めてでも 少しずつ慣れていけます。 【STEP2／サービス研修】 次に、取り扱うサービスの特徴や どんな店舗に喜ばれやすいのかを 実例を交えながら学びます。 ただ台本を読むのではなく、 「なぜこの提案をするのか」まで 理解できる研修です。 【STEP3／成長サポート】 仕事だけでなく、 自分自身の目標についても考えながら、 「これから何ができるようになりたいか」 を整理していきます。 さらに、 メンバーや責任者との ロールプレイングを1日3回実施。 話し方や伝え方について その日のうちにフィードバックを 受けられる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ LeadingRoleという社名には、 「一人ひとりが主役になれる 環境をつくりたい」 という想いが込められています。 そのため、 成果だけを求めるのではなく、 成長するための教育にも力を入れています。 ★ 頑張りを昇給・評価へ反映 ★ 成果に応じたインセンティブあり ★ 半年ごとに昇給機会あり ★ 未経験から早期昇進した実績あり ★ リーダー・責任者を目指せる ★ 残業を増やすより時間内の成果を重視 ★ 転勤・出張は原則なし 実際に、 未経験から入社して 3ヶ月でリーダーへ 昇進した実績もあります。 ただ仕事をこなすだけでなく、 「できることを増やしたい」 「将来はチームをまとめたい」 そんな方が、 次の目標を持って働ける会社です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験入社からの活躍例】 未経験でスタートし、 研修や日々のロールプレイングを通して 仕事を習得。 入社3ヶ月で リーダーへ昇進した実績があります。 経験の有無だけではなく、 学ぶ姿勢や日々の取り組みも 評価につながる環境です。 ────────────────────── 【成果を評価された活躍例】 基本給とは別に、 成果に応じたインセンティブ制度を 用意しています。 固定給の安心感を持ちながら、 頑張った結果を 収入にも反映できる仕組みです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】本当に未経験でも大丈夫ですか？ 大丈夫です！ システム操作、 サービスの知識、 実際の電話対応まで、 段階を分けて研修します。 1日3回のロールプレイングもあり、 分からないまま 一人で進めることはありません！ ────────────────────── 【Q】どんな職場ですか？ 静かに黙々と働くというより、 メンバー同士で声を掛け合う 活気のある職場です。 成果が出たときには 一緒に喜び合うなど、 チームで仕事を進めています！ ────────────────────── 【Q】キャリアアップできますか？ 可能です！ 未経験から3ヶ月で リーダーへ昇進した実績もあります。 今後も事業拡大を予定しているため、 成長に応じて新しい役割へ 挑戦できる環境です！

求めている人材 ＼未経験歓迎！経験・スキルは問いません／ 営業やコールセンターの経験がある方はもちろん、 管理者・マネジメント経験をお持ちの方も歓迎します！ 【こんな方におすすめ】 ✅営業経験を活かしたい方 ✅コールセンター経験を活かしたい方 ✅管理者・マネジメント経験のある方 ✅頑張りを収入や評価につなげたい方 ✅人とのコミュニケーションを大切にできる方 ✅チームで協力して働くことが好きな方 ✅責任感を持って仕事に取り組める方 ✅仕事とプライベートを両立したい方 経験よりも、人柄や意欲を重視した採用です！ 未経験の方も安心してご応募ください。

月給26万円～52万8200円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万1800円 〜 48万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万8200円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 ＜他、各種手当など＞ ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8～12万円、最大100万円！ 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 月収26万円～52万円 内訳：月給26万円～30万円＋インセンティブ8～12万円 ※フルコミッション契約(完全歩合制)の場合 月給200万円以上の実績あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00～18:00 ※月〜金の平日勤務になります。 ※休憩1時間

休日休暇 週休2日制(土日) 祝日 ※月に1回、土曜出勤をお願いする可能性があります。 ＊GW休暇 ＊夏季休暇 ＊年末年始休暇 ＊有給休暇 ＊慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8～12万円、最大100万円！ ◆オンラインクリニック10％OFF ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆出張なし ◆転勤なし

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 髪型・髪色自由