接客経験を活かすITカスタマーサポート

仕事内容: ✅ 営業や売り込みは一切なしの受信のみ ✅ 立ち仕事なしの快適なオフィスワーク ✅ 働きながらITの勉強ができる環境 ✅ 充実の研修体制で未経験でも安心 ✧・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✧ 接客のスキルがそのまま活かせるお仕事 ✧・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✧ アパレルや飲食、ホテルなどでの接客や 販売の経験がしっかりと活かせる環境の、 オフィスでのカスタマーサポート業務です。 お任せするのは、既存のお客様からの様々 なお問い合わせに対応するインバウンド業務。 新規の電話掛けや営業要素は一切ないので、 お客様に寄り添った丁寧な対応ができます。 ＜具体的には・・・＞ ・お客様からの生活インフラに関するお問合せ対応 ・マニュアルに沿ったご案内やシステムへの入力 ・お客様の困りごとへのヒアリングとサポート など 入社後は丁寧な研修からスタートします。 現場に出てからも、先輩スタッフが隣で しっかりフォローするので安心してください。 さらに、働きながらITのスキルを身に付け、 将来的にはITエンジニアやWEBエンジニア、 AIエンジニアへ進むことも可能です。

求める人材: ＜応募条件＞ ・基本的なPC操作ができる方 （キーボードでの簡単な入力程度でOK） ・人と話すことが好きな方 ◆職種・業種未経験、第二新卒大歓迎！ ◆学歴不問・ブランクOK ◆20代・30代が多数活躍中！ ※東京・福岡での勤務を希望される方は、 【社会人経験が3年以上】必須となります。 大阪での勤務希望者は社会人経験不問です。 【こんな方にピッタリ】 ・接客、飲食、販売などの経験を活かしたい方 ・立ち仕事ではなくオフィスワークに挑戦したい方 ・将来のためにITのスキルを身に付けたい方 ・明るく前向きに業務へ取り組める方 ・誰かをサポートすることが好きな方

大阪府大阪市中央区南船場4丁目9番11号レイシス心斎橋ビル4F 株式会社RE9 勤務地: 〇勤務地所在地〇 想定エリア（弊社クライアントの客先常駐勤務） ・大阪市内（梅田・心斎橋・難波・本町） ・福岡県（博多） ・東京（渋谷・新宿・江戸川・秋葉原） ※転勤は有りません ※上記3エリアよりお選びいただきます ※上記の都道府県内で表記が無いエリアでも可能な場合もありますのでお気軽にご連絡ください。 【交通手段】 アクセス: 勤務地により異なります。（最寄り駅より徒歩圏内）

月給21万円～28万円 給与: 月給：21万円 〜 28万円 ※経験やスキルを考慮の上、決定します。 ※案件先によりインセンティブ支給あり。 ※試用期間：6か月（条件変更なし） 〇給与例〇 想定年収：250万円 〜 420万円 【年収例】 ■年収400万円（入社3年目／未経験入社） 月給34万円＋諸手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：09:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間） ※残業は基本的にありません。 〇休憩時間〇 1時間の昼休憩があります。

休暇・休日: 〇勤務曜日・日数〇 完全週休2日制（土日・祝日） ※配属先により土日休み、または シフト制の勤務となります。 〇長期休暇〇 ◆GW休暇あり ◆夏季休暇あり ◆年末年始休暇あり ◆有給休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 ・資格手当 ・資格取得支援制度 ・社内勉強会、証明試験支援 ・社員旅行 ・副業可（要事前申請）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ▽エントリー ✨募集内容を最後まで✨ ✨ご覧いただきありがとうございました✨ 【選考フロー】 STEP1：書類選考 （※志望理由などを重視した選考を行います） STEP2：一次面接（原則オンライン） STEP3：内定 ―･―･―･―･―･―･―･―･ -最後に、応募を迷っているあなたへ- 「IT業界に興味はあるけれど、パソコンの スキルに自信がないな…」と思っている方も、 どうぞ安心してください。 大切なのは、これまでの接客で磨いてきた 「人の気持ちに寄り添う心」や「明るい笑顔」、 そして「新しいことを学びたい」という姿勢です。 あなたのコミュニケーション能力という素晴らしい 武器を活かして、新しい一歩を踏み出して みませんか？ご応募を心よりお待ちしています！ 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給