お部屋探しのカスタマーサポート

仕事内容: ＼お部屋探しをサポート／ ✨お部屋探し中のお客様からの お問い合わせに電話やチャットで対応し、 物件の提案から内見案内まで担います。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収348万〜500万円 ✅スミカの成約率は25％と高水準 ✅曜日と時間が固定のシフト制 ✅服装・髪色・ネイル自由 ✅先輩がマンツーマンで指導 ✅年間休日110日・完全週休2日制 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ お部屋探しをしているお客様からの お問い合わせに対応するお仕事です。 希望条件のヒアリングから物件の提案、 内見案内までを電話やチャットで進めます。 【具体的な業務内容】 ▷ 希望条件のヒアリング 賃貸物件を探すお客様から ご希望の条件をうかがいます。 ▷ 物件のご提案・内見案内 条件に合う物件を紹介し、 内見のご案内を行います。 ▷ 来店・申込の促進サポート 電話やメールで来店や お申し込みをご案内します。 ▷ 幅広い業務へのステップアップ 慣れてきたら適性や希望に応じて チームマネジメントや法人向け対応、 サービス改善にも挑戦できます。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ スミカの成約率は25％と高水準 ✅ 導入実績は400店舗以上 ✅ 頑張った分だけ評価される仕組み ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 先輩がマンツーマンで指導 ✅ 提案トークやロープレで基礎から ✅ 2週間ほどで電話対応が目標 ⏩ 徐々に独り立ちを目指せます。 ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・21名のカスタマーサポートチーム ・新規部署立ち上げに伴う増員募集 ・服装・髪色・髪型・ピアス・ ネイル自由 ・社員ランチ・飲み会補助制度 ・有給消化100％を推奨 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 10:00 出勤・メール確認 ⏰ 10:30 お問い合わせへの対応 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 物件のご提案・内見案内 ⏰ 19:00 退勤

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・人と話すことが好きな方 ・お客様の希望に寄り添える方 ・成長意欲のある方 ・電話やチャットでの対応に前向きな方 ・頑張りが評価される環境で働きたい方 ⭐ 一歩ずつ独り立ちを目指したい方を 歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給28万9600円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥289,600は1か月当たりの固定残業代￥72,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】289,600円〜 【内訳】 ・基本給 217,600円〜 ・固定残業代 72,000円〜 （45時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】348万〜500万円 【昇給・賞与】 ・昇給あり（10月・4月に面談） ・インセンティブ制度あり 【想定年収】348万〜500万円 【月給】289,600円〜（固定残業代を含む） ※インセンティブ制度あり

シフト制 勤務時間・曜日: ⏰ 8:00〜21:00のうちシフト制 所定労働時間8時間（休憩1時間） サービス営業時間は8:00〜22:00 曜日と時間が固定のシフトを 相談しながら決めます

休暇・休日: ✅ 完全週休2日制（シフト制） ✅ 年間休日110日 ✅ 有給休暇（入社半年後に10日付与） ✅ 有給消化100％を推奨 ✅ 年末年始休暇 ✅ 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備・健康診断 ✅ 交通費全額支給 ✅ 住宅手当 ✅ インセンティブ制度 ✅ 社員ランチ・飲み会補助制度 ✅ 従業員の引っ越しサポート

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 事前選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社スミカ 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 289,600円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給