自動車保険の損害調査アジャスター

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険事務アジャスター、保険事務損害調査、整備士（道路交通/陸運） 【自動車整備の知識を最大の武器に、真実を追求するプロフェッショナルへ】 三井住友海上の正社員として、事故や自然災害で損傷した自動車の損害調査や示談交渉を担う「アジャスター」を募集します。 これまで培ってきた自動車の構造や修理に関する専門知識を最大限に活かし、事故に遭われたお客様の不安を取り除き、適正かつ円滑な事故解決へと導く非常に社会貢献度の高いポジションです。 今回募集する「グローバルコース」は、全国の拠点で経験を積み、エリアコースよりもさらに高い給与水準でキャリアアップを目指す方向けのコースとなります。 【具体的な業務内容】 保険事故が発生した際、事故車両の調査から損害額の算出、そして事故解決に向けた示談交渉のサポートまで、一連のプロセスを担当していただきます。 ◆整合性の調査と損害額の認定 事故報告の内容と、実際の車両の損傷状況に矛盾がないかを確認・調査します。 修理工場やディーラーに持ち込まれた事故車両を実際に確認し、損傷内容を正確に把握します。 どのような衝撃でどこが破損したのか、プロの目で原因を調査し、適切な修理方法と見積りを算出・査定します。 修理工場様と根拠に基づいた修理費の算出や協定（交渉）を行い、最終的な損害額を認定します。 整備士や板金職人としての現場経験がダイレクトに活きる業務です。 ◆情報収集と示談交渉の折衝業務 物損事故の示談交渉などの折衝業務を行います。 事故状況や損害額に関する様々な情報を収集し、PCを用いた報告書作成などの事務業務も行います。 事故サポート担当者と密に連携・報告・共有を行いながら、事故に遭われ不安な思いを抱えるお客様に対し、専門家としての見地から丁寧な説明を行い、納得のいく事故解決へと導きます。 【充実の教育体制・研修制度】 ◆プロフェッショナルへの道を徹底的にサポート 入社後数ヶ月間は、研修所等の施設に滞在し、給与の支給を受けながら資格取得のための学習に専念できます。 ・専門知識の習得：自動車保険の基礎知識から事故対応の専門ノウハウ、査定技術まで、座学とOJTを組み合わせた充実のカリキュラムをご用意しています。 ・実践的な研修：過去問題の傾向分析や、実車・衝突実験を用いた実践的な研修を実施し、専任講師がとことん付き合って徹底サポートします。 ※本採用にあたっては、試用期間（6ヵ月）中の「アジャスター見習い資格」の取得が必須となります。 期間内に資格取得に至らなかった場合は本採用不可となりますが、会社としても合格に向けて全力でバックアップします。 専門知識を主体的に吸収しようとする意欲があれば、着実にステップアップしていける環境です。 【長く活躍できる働く環境・風土】 ◆圧倒的な働きやすさとワークライフバランス 完全週休2日制（土日祝休み）で、年間休日は125日。 年末年始や夏期休暇はもちろん、フレッシュアップ休暇やアニバーサリー休暇など多彩な休暇制度が整っています。 残業も少なく原則定時退社が基本となるため、ご家族との時間やプライベートの予定もしっかり確保でき、しっかりリフレッシュできる環境です。 ◆フラットで相談しやすい職場環境 メンバー同士の連携が強く、上席や管理者にも相談しやすい風通しの良さがあります。 見えない壁のようなものがなく、とても仕事がやりやすいと感じる先輩社員が多数。 肉体労働から頭脳労働へ変わり、身体への負担が減ることで、年齢を重ねても専門職として長く無理なく働き続けられる環境です。

求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 ・普通自動車第一種運転免許（普通以上）をお持ちの方 ・自動車整備士資格（2級以上）をお持ちの方 ・車体整備士資格をお持ちの方 ・板金作業経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・技術アジャスター資格をお持ちの方 【求める人物像・マインド】 ・自動車の構造や修理に関する深い専門知識を活かし、専門職としてキャリアアップを目指す方 ・事故に遭われたお客様の不安な気持ちに寄り添い、誠実かつ丁寧な対応ができる方 ・現場の修理工場様とも同じ目線で円滑にコミュニケーションが取れ、根拠に基づいた適正な交渉ができる方 ・「なぜこの故障が起きたのか」を探求し、真実を追求する姿勢を持てる方 ・新しい知識を学ぶ意欲が高く、自己研鑽を続けられる方 ・全国の拠点で経験を積み、高い水準でキャリアを築きたい方

月給34万1900円以上 給与詳細 基本給：月給 34万1900円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※一律スマートワーク手当3,000円を含みます。 ※勤務実績に応じて昇給があります。 ※大学院修士課程修了者は上記の他、院卒加算16,000円を支給します。 ※交通費・資格手当あり。 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 モデル年収例（未経験者の場合）／ 【グローバルコース】3年目670万円、10年目1,000万円 ※入社後のご活躍に応じた評価で、キャリアや給与アップにしっかり反映される環境です。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～17:00 ※残業は少なく、原則定時退社が基本となります。

休日休暇 完全週休2日制（土日・祝日） 年間休日125日 年次有給休暇（4月入社18日、2年目以降20日、夏期休暇・フレッシュアップ休暇、アニバーサリー休暇を含む）、プラス休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・介護休暇、クリエイティブ休暇、自己啓発休職制度、ボランティア休職制度など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 財形貯蓄、社宅制度、持株会、慶弔金、育児・介護休業、厚生年金、退職年金、資格取得支援制度、各種研修制度など

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社レソリューション 所在地：東京都千代田区外神田４丁目１４番１号秋葉原UDX サウスウィング10F 【紹介先企業】 会社名：三井住友海上火災保険株式会社 北陸損害サポート部 金沢保険金お支払センター 所在地：石川県金沢市西念１－１－１２

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 原則定時退社
• 寮・社宅あり