ITエンジニア(ネットワーク・サーバー管理サポートスタッフ)

仕事内容: ⭐*「誰かの役に立ちたい」「ITの知識をつけたい」という想いを形に* 社内業務がスムーズに進むよう、ITの側面から社員を支えるサポートポジションです。 入社後はITの基礎から学べる充実の研修体制をご用意。 専門知識ゼロの未経験からでも、段階的に成長できる安心のバックアップ環境が整っています。 ■具体的な業務内容 “直す専門家”ではなく、“困りごとの窓口役”として以下の業務をお任せします。 ・パソコンや各種デバイスの初期設定 ・利用アカウントの登録や管理サポート ・システム利用環境の更新、設定補助 ・社内からの問い合わせ受付と情報整理 ⏩チームで支え合うから安心 高度な技術を使って一人でトラブル対応をするわけではありません。 状況を整理し、適切な部署へエスカレーションすることが主な役割です。 チーム全体で情報を共有しながら進めるため、一人で抱え込む心配はありません。 ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ ◇研修から実務へのステップアップ◇ 【入社〜（基礎研修＆OJT）】 ITの基本用語や業務知識を習得する座学研修と並行し、OJTにて実際の問い合わせ対応などを学びます。 ✨初めはサポート事務から！ ITの現場では、相手の状況を正しくヒアリングするコミュニケーションスキルが非常に重要です。 まずは基礎的な対応を通じて、問題の切り分けやスムーズな引き継ぎのスキルを養います。 ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ 【研修終了➔ITエンジニアとして本格始動❗】 基礎を固めた後は担当範囲を広げ、本格的なITサポートへ参画します。 このタイミングで契約社員から正社員へ切り替わりとなります。 習熟度や担当案件に応じて、ヘルプデスク専任やシステム運用サポート、さらに在宅勤務での稼働もスタートします❗

求める人材: ✅️*【未経験・第二新卒大活躍中／学歴不問】* ITに関する知識や実務経験は一切不問❗ 入社後にゼロから学べる環境をご用意しています。 ⭐️こんな方にピッタリ⭐ ・IT業界に興味があるけれど、何から始めればいいかわからない ・裏方として誰かを支える役割に大きなやりがいを感じる ・オンとオフのメリハリをつけて、プライベートも大切にしたい ・コミュニケーションを取りながらチームで働くのが好き ⏩挑戦する気持ちを全力でサポートします 私たちが重視しているのは、これまでの経験よりも「前向きに学ぶ姿勢」と「丁寧な対応を心掛けられること」です。 目立つ仕事ではないかもしれませんが、一つひとつのサポートが社員の働きやすさに直結する重要なポジション。 自分を変えて、一生モノのITスキルを身につけたい方からのご応募をお待ちしています❗

東京都港区南青山２丁目２番８号ＤＦビル１０階 ネオクラウド株式会社 勤務地: 〒107‐0062 東京都港区南青山２‐２‐８ＤＦビル１０階 【交通手段】 アクセス: 最寄り駅：青山一丁目駅　徒歩2分

月給31万円～36万円 給与: 月給310,000円～360,000円 ◎残業代は1分単位で別途全額支給いたします。 （固定残業代はありません） ※上記は研修後の本採用時の月給です。 ※経験・能力などを考慮して決定いたします。 ✨ステップアップとキャリアパス✨ 経験を重ねることで、さまざまな分野へ挑戦しステップアップしていきます。 将来の目標に合わせてキャリア形成が可能です。 ・ヘルプデスク担当 ・システム運用サポート ・ネットワーク／サーバー管理補助 ・テクニカルサポート職 ⭐️【年収例】 ・年収540万円（29歳／入社5年／PL補助） ・年収460万円（27歳／入社3年／開発補助） ・年収360万円（24歳／入社1年／テストエンジニア） ✅️賞与あり ✅️昇給あり（経験・能力による） ✅️交通費支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間） ◎サービス残業は一切ありません❗ ◎残業が発生した場合（月平均10時間程度）は1分単位で残業代を全額支給いたします。

休暇・休日: ✨完全土日祝休み ✨年間休日120日以上❗ ◎土曜日、日曜日、祝日 ◎GW休暇 ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎バースデー休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅️社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ✅️交通費支給 ✅️残業代全額支給（1分単位） ✅️服装自由 ✅️髪型・髪色自由 ✅️寮・社宅あり ✅️住宅手当あり ✅️資格取得支援・手当あり ✅️U・Iターン支援あり ✅️研修制度充実 ✅️オンライン学習ツール利用可 ✅️在宅勤務相談可能（※配属先による）

試用期間なし

その他: ✧˖°-------------------------------✧˖ ＜最短1分で応募完了＞ 『応募ボタン』を押してカンタン応募。 応募〜採用まで、最短2週間程度でご案内しております。 ✧˖°-------------------------------✧˖ 雇用形態: 正社員 給与: 310,000円 - 360,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 在宅OK