カスタマーサクセス(法人向け)/0205

仕事内容: ■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており 少数精鋭で業界トップレベルの価値提供を行っています。 ■業務内容 1. 新卒採用におけるコンサルティング（中長期視点） ・企業の新卒採用の課題・人事課題の構造的な整理 ・採用目標達成に向けた戦略設計・改善提案 ・選考フロー／アトラクト設計／意思決定プロセスの改善 ・学生の声・市場データを踏まえた採用成功支援 ・採用ボトルネックの特定と打ち手の設計 「何人採れたか」だけでなく、なぜ採れたのか/再現できるのかまで責任を持ちます。 2. CA（キャリアアドバイザー）との連携・プランニング ・担当企業ごとの学生アトラクト戦略設計 ・CAへのプランニング・ハンドリング ・学生の志向性・価値観を踏まえたマッチング設計 ・内定〜承諾までの全体マネジメント 直接会っていない学生も含め、「どうアトラクトすべきか」を設計・指示する立場です。 また、必要に応じて企業担当として、ご推薦する求職者との面談などを行い、企業魅力を第三者目線で伝えるといった、求職者視点でのCustomer Firstにコミットもします。 3. 企業の未来を見据えた価値提供（アップセル・事業貢献） ・既存企業への追加提案（アップセル） ・採用支援の枠を超えた価値提供の設計 ・売上・価値貢献の最大化 ■キャリアステップ ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。

求める人材: 【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の営業経験(1年以上) ・人事経験【新卒採用or中途採用】(1年以上) ・人材業界でのご経験(半年以上) ・法人営業のご経験(2年以上)

大阪府大阪市北区 株式会社irodas 勤務地: 大阪府大阪市北区豊崎3−9−7 いずみビル7階 ＜最寄り駅＞ 阪急大阪梅田駅：茶屋町口から徒歩7分/御堂筋線　中津駅　徒歩5分

年俸450万円～600万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥85,900〜￥176,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 ＜モデル年収＞ 1年目：500万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 2年目：550万円(＋インセンティブ※年に1回支給) ＜想定年収＞※ご経験や現年収、面接を通して決定いたします。 ・450万円〜650万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 　※賞与支給なし ＜賃金形態＞ ・月給制 ＜賃金内訳＞ ・月額（基本給）：249,100円～360,000円 ・固定残業手当/月：85,900円～176,000円（固定残業時間45時間/月） ＜月給＞ 375,000〜542,000円（一律手当を含む）円（一律手当を含む） ＜モデル年収＞ 1年目：480万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 2年目：550万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 3年目：650万円(＋インセンティブ※年に1回支給) ※昇給、昇格：年2回（1月・7月） ※試用期間：3ヶ月／試用期間の勤務条件：正社員と同じ ＜想定年収＞※ご経験や現年収、面接を通して決定いたします。 ・450万円〜650万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 　※賞与支給なし ＜賃金形態＞ ・月給制 ＜賃金内訳＞ ・月額（基本給）：249,100円～360,000円 ・固定残業手当/月：85,900円～176,000円（固定残業時間45時間/月） ＜月給＞ 375,000〜542,000円（一律手当を含む）円（一律手当を含む） ＜モデル年収＞ 1年目：480万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 2年目：550万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 3年目：650万円(＋インセンティブ※年に1回支給) ※昇給、昇格：年2回（1月・7月） ※試用期間：3ヶ月／試用期間の勤務条件：正社員と同じ

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00〜18:00

休暇・休日: 土日祝休み 年間休日125日 年間休日：125日以上 休暇制度：完全週休2日制（休日は土日祝日） 有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ＜その他休日＞ ・年末年始休暇／夏期休暇／GW休暇／産休育休休暇／特別休暇（慶弔休暇、介護休暇） 有給取得率：90％ 育休取得率：100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備 ・交通費支給（月上限3万円） ・PC /社用携帯支給 ・健康診断手当 ・その他手当（リファーラル採用手当） ・雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金保険 オフィスコンビニがあり、ドリンクや食事の補助がございます。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【Step1】書類選考 　　↓ 【Step2】オンラインテスト（能力・適性） 　　↓ 【Step3】会社案内・1次面接 　　↓ 【Step4】2次面接(最終面接) 　　↓ 【Step5】オファー面談・内定 ※応募者様のご希望に応じて面接選考前にカジュアル面談を実施しておりますので、その際はお申し付けください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間